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Connectez Instabox pour envoyer des colis vers des consignes Instabox et au domicile de vos clients en Suède, en Norvège, au Danemark et en Finlande. Instabox fait partie d’Instabee, et Zippendo s’y connecte avec une seule clé d’API Instabee. Dans Tous les transporteurs, utilisez la carte nommée Instabox. La carte nommée Instabox (ancienne API) est une ancienne connexion en cours de retrait : voir Connecter Instabox (Legacy API). Cette page ne traite que d’Instabox. Les champs communs à tous les transporteurs figurent dans Identifiants des transporteurs. Pas à pas : Transporteurs.

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Ce qu’il vous faut chez Instabox

  • Un contrat d’expédition Instabox.
  • Une clé d’API Instabee Integration pour ce contrat. Instabee vous fournit la clé. Zippendo ne peut pas la créer pour vous.

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Connecter Instabox

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Ouvrez Tous les transporteurs

Dans la barre latérale, cliquez sur Transporteurs, puis sur l’onglet Tous les transporteurs.
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Cliquez sur Connecter sur Instabox

Repérez la carte nommée Instabox, sans « Legacy API » et sans badge Obsolète, et cliquez sur Connecter. (En savoir plus ouvre instabee.com.)
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Remplissez le formulaire

La fenêtre Connecter un transporteur s’ouvre. Nom du transporteur est déjà rempli avec « Instabox ». Collez votre clé dans Clé d’API. Mode test se trouve sous Champs facultatifs.
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Cliquez sur Connecter dans la fenêtre

Vous voyez Transporteur connecté. Instabox apparaît maintenant dans Mes transporteurs avec la mention Connecté.
Tous les transporteurs avec la carte Instabox et ses boutons Connecter et En savoir plusTous les transporteurs avec la carte Instabox et ses boutons Connecter et En savoir plus

La carte Instabox dans Tous les transporteurs

Fenêtre Connecter un transporteur pour Instabox avec la Clé d'API obligatoire et le Mode test facultatifFenêtre Connecter un transporteur pour Instabox avec la Clé d'API obligatoire et le Mode test facultatif

Connecter un transporteur pour Instabox - Clé d'API et Mode test

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Que saisir

Ce formulaire ne comporte ni identifiant client, ni secret client, ni numéro client. Ils relèvent d’Instabox (Legacy API).

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Test ou production

Avec Mode test activé, Zippendo envoie vos expéditions au système de test d’Instabee au lieu du système réel. Vous utilisez la même Clé d’API. Désactivez-le avant d’expédier de vraies commandes. Plus d’informations dans Mode test.

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Après la connexion

Vous choisissez une offre transporteur Instabox lorsque vous créez une expédition ou une règle d’expédition. Voir Offres transporteur et services additionnels. Chaque colis peut peser de 0,1 à 20 kg. Instabox n’a pas d’offre transporteur de retour à domicile.
  • Consignes automatiques : pour Livraison en consigne automatique et Retour en consigne automatique, choisissez la consigne dans la section Point relais de l’expédition avant l’envoi. Voir Choisir un point relais.
  • Enlèvements : Instabox n’est pas disponible sous Enlèvements.
  • Suivi : les mises à jour de suivi viennent d’Instabee. Le transporteur n’a pas de paramètre de suivi. Voir Webhooks de suivi des transporteurs.
  • Douane : Instabox ne crée pas de documents douaniers dans Zippendo.

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Si la connexion échoue

Zippendo enregistre votre clé sans la vérifier. Une erreur apparaît la première fois que vous envoyez une expédition. Plus d’aide : Échecs d’authentification auprès des transporteurs.

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Modifier ou supprimer la connexion

  • Modifier : dans Mes transporteurs, cliquez sur Modifier le transporteur. Mettez à jour les champs sous Paramètres du transporteur et cliquez sur Enregistrer.
  • Supprimer : sur la même page, cliquez sur Supprimer, saisissez le nom du transporteur en majuscules (par exemple INSTABOX) et cliquez sur Supprimer. Les règles d’expédition qui utilisent ce transporteur sont également supprimées. Les expéditions que vous avez déjà envoyées conservent leurs étiquettes et leurs numéros de suivi.

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Voir aussi