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Le Mode test est une case à cocher sur chaque connexion de transporteur, sauf Royal Mail, Posti et DSV XPress. Lorsqu’il est activé, Zippendo envoie vos expéditions au système de test du transporteur au lieu du système réel. Utilisez-le pour essayer un transporteur avant la mise en production. Laissez-le désactivé pour les vraies expéditions. Il est désactivé tant que vous ne le cochez pas. Présentation pas à pas : Transporteurs. Chaque champ de transporteur : Identifiants des transporteurs.
Laissez Mode test désactivé pour les vraies commandes. Les expéditions envoyées en mode test ne sont que des tests : ne collez jamais une étiquette de test sur un colis que vous expédiez. Si Mode test ne correspond pas à vos identifiants (identifiants de test avec le mode désactivé, ou vrais identifiants avec le mode activé), l’envoi échoue, généralement avec Le transporteur a refusé vos identifiants. Mettez-les à jour sous Transporteurs.

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Où le trouver

  • Nouveau transporteur : dans la barre latérale, cliquez sur Transporteurs → Tous les transporteurs → Connecter sur le transporteur. Mode test se trouve sous Champs facultatifs dans la fenêtre Connecter un transporteur.
  • Transporteur connecté : cliquez sur Transporteurs → Mes transporteurs → Modifier le transporteur. Mode test se trouve dans la section Paramètres du transporteur.
Ce paramètre appartient à la connexion du transporteur. Vous ne pouvez pas l’activer pour une seule expédition, règle d’expédition ou imprimante.
Modifier le transporteur GLS Denmark avec la case Mode test dans Paramètres du transporteurModifier le transporteur GLS Denmark avec la case Mode test dans Paramètres du transporteur

Mode test dans les paramètres du transporteur GLS Denmark

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Quels identifiants utiliser

Certains transporteurs vous donnent des identifiants de test distincts. D’autres utilisent les mêmes pour les tests et pour les vraies expéditions. Le mode test ne change rien d’autre dans Zippendo. L’expédition reçoit tout de même une étiquette et un numéro de suivi, et elle compte dans les expéditions de votre formule comme n’importe quelle autre. Le transporteur n’achemine jamais une expédition de test : attendez-vous donc à peu ou pas d’événements de suivi pour celle-ci.

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Tester avec Posti

Selon Posti, une expédition n’est facturée que lorsque le colis est réellement expédié : une étiquette de test que vous ne remettez jamais ne coûte donc rien. Posti prévient le destinataire : indiquez donc votre propre adresse e-mail et votre propre numéro de téléphone sur une expédition de test. Zippendo ne peut pas annuler une expédition Posti. Voir Connecter Posti.

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Tester un transporteur, puis passer en production

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Connecter le transporteur avec Mode test activé

Renseignez les identifiants que le transporteur vous a donnés pour les tests (voir le tableau ci-dessus) et cochez Mode test.
2

Envoyer une expédition de test

Créez une expédition avec ce transporteur et envoyez-la. Vérifiez que l’étiquette et le numéro de suivi reviennent.
3

Passer en production

Ouvrez le transporteur avec Modifier le transporteur. Décochez Mode test, remplacez les éventuels identifiants de test par vos vrais identifiants, et cliquez sur Enregistrer.
Pour continuer à tester après la mise en production, connectez le transporteur une seconde fois avec son propre nom, par exemple « GLS Denmark (test) », et Mode test activé. La seconde connexion compte dans le nombre de transporteurs autorisé par votre formule.

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À ne pas confondre avec

Si l’envoi échoue après la modification du paramètre, voir Échecs d’authentification auprès du transporteur.

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Voir aussi