Configurer Zippendo Printer

Zippendo Printer est une petite application pour Mac et Windows. Installez-la sur l’ordinateur auquel sont connectées votre imprimante d’étiquettes et votre imprimante de documents. Elle tourne en arrière-plan et imprime les étiquettes et les documents que Zippendo lui envoie, de sorte que vous n’avez jamais à télécharger un PDF pour l’imprimer à la main. La configuration se fait en six étapes : télécharger l’application, l’installer, se connecter, ajouter vos imprimantes, les approuver dans Zippendo et imprimer. Pour le parcours complet, de l’envoi d’une expédition à l’impression de son étiquette, voir Étiquettes et impression.

​

Ce que vous faites et où

Vous ne pouvez pas ajouter d’imprimante depuis la page Imprimantes. Les imprimantes n’y apparaissent qu’après les avoir ajoutées dans Zippendo Printer. Jusque-là, la page indique Aucune imprimante pour le moment et Les imprimantes apparaissent ici lorsque vous les ajoutez dans Zippendo Printer.

​

Télécharger

​

Installer

​

Mac

Zippendo Printer nécessite macOS 13 (Ventura) ou plus récent. Elle ne demande ni l’enregistrement de l’écran ni l’accès à l’accessibilité.

​

Windows

Si Windows vous demande si vous faites confiance au programme d’installation, vérifiez que l’éditeur est Zippendo ApS et autorisez son exécution.

​

Se connecter

Vous vous connectez via votre navigateur, avec les mêmes e-mail et mot de passe que ceux de l’application Zippendo. Il n’y a aucun code à saisir. Pendant que vous êtes dans le navigateur, l’application affiche Continuez dans votre navigateur - Nous avons ouvert votre navigateur. Connectez-vous et autorisez Zippendo Printer à se connecter. Cliquez sur Annuler pour arrêter et recommencer. Terminez dans les 10 minutes. Passé ce délai, l’application affiche La connexion a pris trop de temps. Réessayez.. Cliquez de nouveau sur Connectez-vous avec votre navigateur. Si vous avez cliqué sur Refuser par erreur, l’application affiche La connexion a été refusée dans le navigateur. Réessayez.. Recommencez de la même façon. Chaque message de la page du navigateur est expliqué dans Autoriser Zippendo Printer. Options avancées affiche un champ URL du serveur. Laissez-le tel quel, sauf si le support Zippendo vous demande de le modifier.

​

Ajouter une imprimante

Assurez-vous d’abord que l’imprimante est allumée et installée sur cet ordinateur, afin de pouvoir imprimer une page de test depuis les paramètres d’imprimante de votre ordinateur. Vous pouvez ajouter la même imprimante deux fois, une fois comme Imprimante d’étiquettes et une fois comme Imprimante de documents, mais pas deux fois avec le même type.

​

Approuver l’imprimante dans Zippendo

Une nouvelle imprimante ne peut pas imprimer tant que quelqu’un de votre organisation ne l’a pas approuvée. Cela empêche des ordinateurs inconnus de recevoir vos étiquettes. Zippendo Printer affiche le changement en une trentaine de secondes environ : la ligne jaune En attente d’approbation dans Zippendo disparaît et le point devient vert.

​

Lire la Vue d’ensemble des imprimantes

Le haut de Vue d’ensemble des imprimantes vous indique si Zippendo Printer est connectée à Zippendo. Il s’agit de la connexion Internet, pas du câble vers votre imprimante. Se reconnecter apparaît lorsque le statut est Erreur de connexion ou Déconnecté, et ne fonctionne qu’à partir du moment où au moins une imprimante est approuvée. Chaque imprimante de la liste a un point coloré : Pour retirer une imprimante, cliquez sur l’icône de corbeille sur sa ligne et confirmez. Cela la supprime aussi de Imprimantes dans Zippendo.

​

La laisser tourner

Zippendo Printer n’imprime que tant qu’elle est ouverte.

• Fermer la fenêtre n’arrête pas l’application. Elle continue de tourner dans la barre des menus (Mac) ou la zone de notification (Windows).
• Cliquez sur l’icône Zippendo dans la barre des menus ou la zone de notification pour voir le statut et rouvrir la fenêtre avec Ouvrir Zippendo Printer.
• Quitter dans ce menu arrête l’impression. Les tâches envoyées pendant que l’application est fermée attendent dans Zippendo et s’impriment lorsque vous la rouvrez.
• Zippendo Printer ne démarre pas d’elle-même au démarrage de l’ordinateur. Rouvrez-la après un redémarrage, ou ajoutez-la aux applications de démarrage de votre ordinateur.
• Si l’ordinateur se met en veille, rien ne s’imprime tant qu’il n’est pas réveillé.

Zippendo Printer se met à jour d’elle-même. Lorsqu’une nouvelle version est téléchargée, elle s’installe la prochaine fois que vous quittez l’application, ou immédiatement avec Redémarrer et installer la mise à jour (suivi du numéro de version) dans le menu. Pour rechercher une mise à jour maintenant, cliquez sur Rechercher des mises à jour… dans le même menu.

​

Imprimer et vérifier le résultat

Rien ne s’imprime depuis la fenêtre de Zippendo Printer elle-même. Les étiquettes et les documents sont envoyés depuis l’application Zippendo :

• Automatiquement lorsque vous envoyez une expédition, si vous avez activé l’impression automatique. Voir Impression automatique des étiquettes et des documents.
• À la main avec Impression ou Tout imprimer dans la carte Documents de la page d’une expédition. Voir Paramètres d’imprimante d’une expédition.

Pour vérifier que tout fonctionne, imprimez à la main l’étiquette d’une expédition. Dans Zippendo, ouvrez Imprimantes, cliquez sur l’imprimante et ouvrez Tâches : la tâche doit passer de En attente à Terminé en quelques secondes. Voir Tâches d’impression.

​

Modifier l’imprimante plus tard

Renommez une imprimante, changez son type ou activez Faire pivoter les pages larges en portrait sur la page Imprimantes dans Zippendo, pas dans l’application. Voir Ajouter une imprimante.

​

Paramètres de Zippendo Printer

Cliquez sur Paramètres en bas de Vue d’ensemble des imprimantes. Cliquez sur Retour à la vue d’ensemble pour revenir. Si vous vous déconnectez puis vous reconnectez sur le même ordinateur, vos imprimantes reviennent.

​

En cas de problème

Plus d’aide : Imprimante hors ligne ou qui n’imprime pas.

​

Suite