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Les intégrations connectent Zippendo aux autres outils que vous utilisez. La plupart reçoivent de Zippendo des événements d’expédition, de commande et de suivi : Klaviyo, Slack, Zapier, Make et les autres. Un système d’entrepôt comme PeakWMS fonctionne à l’inverse : il demande des étiquettes d’expédition à Zippendo pendant que votre équipe prépare les colis. Les intégrations sont distinctes des canaux de vente (d’où viennent vos commandes) et des transporteurs (qui livrent vos colis). Ces pages sont des guides de configuration et d’aide en cas de problème. Pour savoir ce que chaque intégration peut apporter à votre activité, consultez la page correspondante sur zippendo.com, par exemple Customer.io sur zippendo.com.

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Comment connecter une intégration

1

Ouvrir Apps & integrations

Cliquez sur Apps & integrations dans la barre latérale, puis sur l’onglet Catalog.
2

Choisir ce que vous connectez

Sous Apps, vous trouvez les outils auxquels Zippendo envoie des événements. Sous Integrations, vous trouvez les systèmes qui se connectent à Zippendo, comme PeakWMS. Cliquez sur Connect sur la carte.
3

Renseigner les informations

Saisissez les identifiants fournis par l’outil, choisissez les événements à envoyer, puis cliquez sur Connect.
4

Tester

Cliquez sur l’avion en papier de la connexion (Send test event), puis consultez le journal de livraison (l’icône de prise) pour voir la réponse de l’outil.
L’envoi d’événements vers Klaviyo, Slack et les autres applications est inclus dans toutes les formules. Le pas à pas complet se trouve dans Connecter une intégration.
Besoin de conditions, de délais ou de plusieurs étapes ? Utilisez les automatisations à la place d’une connexion directe, ou en complément.

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Guides d’intégration

Customer.io

Lancez des campagnes Customer.io à partir des événements d’expédition, de commande et de suivi.

Klaviyo

Envoyez les événements d’expédition, de commande et de suivi à Klaviyo pour des e-mails et des SMS.

Mailchimp

Envoyez des événements à Mailchimp pour déclencher des e-mails à votre audience.

Make

Lancez un scénario Make via un webhook personnalisé.

PeakWMS

Laissez votre entrepôt PeakWMS imprimer les étiquettes d’expédition Zippendo pendant que votre équipe prépare les colis.

SendGrid

Envoyez des e-mails à vos clients depuis votre propre compte SendGrid avec vos propres modèles.

Slack

Publiez les mises à jour d’expéditions et de commandes dans un canal Slack.

Zapier

Lancez un Zap via un Catch Hook.
Les assistants IA comme Claude ou ChatGPT se connectent aussi sous Integrations dans le catalogue. Voir MCP.

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Voir aussi