Commandes et expéditions
Commandes manquantes ou en retard
Les commandes de votre boutique en ligne n’apparaissent pas, ou apparaissent en retard.
Expédition qui ne part pas ou sans étiquette d'expédition
L’expédition n’a pas pu être envoyée, le statut Error, ou une étiquette d’expédition manquante.
Échecs d'authentification auprès du transporteur
Le transporteur rejette vos identifiants de transporteur.
Suivi qui ne se met pas à jour
Aucun événement de suivi, ou un suivi plus ancien que celui affiché par le transporteur.
Échecs de création d'enlèvement
Un enlèvement ne peut pas être planifié ou se termine en Failed.
Le devis d'expédition ne renvoie aucun tarif
Aucune option de livraison Zippendo à la caisse.
Impression
Imprimante hors ligne ou qui n'imprime pas
Une imprimante affiche Offline, ou les travaux d’impression restent en Pending ou échouent.
Automatisations et développeurs
Automatisation qui ne se déclenche pas
Une automatisation ne s’exécute pas ou ne peut pas être activée.
Échecs de livraison des webhooks
Les webhooks n’arrivent pas jusqu’à votre système.
Erreurs d'authentification du jeton d'API
Les appels d’API sont rejetés avec 401, 403 ou 429.