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Un canal de vente est une connexion qui envoie des commandes dans Zippendo, par exemple depuis votre boutique en ligne Shopify ou WooCommerce. Une fois une boutique en ligne connectée, ses commandes arrivent dans Zippendo, ce qui vous permet de créer et d’envoyer les expéditions au même endroit.

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Où trouver les canaux de vente

Cliquez sur Canaux de vente dans la barre latérale. La page comporte deux onglets :
  • Connecté : les boutiques Shopify, les boutiques en ligne WooCommerce et les canaux personnalisés que vous avez déjà connectés.
  • Catalogue : connectez Shopify ou WooCommerce, ou créez un canal personnalisé pour votre propre boutique en ligne ou système ERP.

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Pourquoi connecter une boutique en ligne

  • Les commandes au même endroit : les nouvelles commandes de votre boutique en ligne apparaissent sous Commandes dans Zippendo.
  • Créer des expéditions à partir des commandes : ouvrez une commande et cliquez sur Créer une expédition pour choisir le transporteur et l’offre. L’expédition est liée à la commande.
  • Rester synchronisé : lorsque vous envoyez une expédition, la commande dans Zippendo peut passer à Expédiées, et pour Shopify et WooCommerce le numéro de suivi est renvoyé à votre boutique en ligne.

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Canaux de vente pris en charge

Connectez une ou plusieurs boutiques en ligne Shopify en installant l’application Zippendo depuis le Shopify App Store. Les nouvelles commandes apparaissent dans Zippendo peu après avoir été passées.

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Marques

Si votre organisation utilise des marques, vous pouvez attribuer un canal de vente à l’une d’elles. Les commandes qu’il apporte, ainsi que les expéditions et les documents qui en découlent, appartiennent alors à cette marque. Les canaux sans marque appartiennent à toute l’organisation. Pour Shopify et WooCommerce, choisissez la Marque dans les paramètres du canal après la connexion. Les étapes de connexion ne la demandent pas. Lorsque vous créez un canal personnalisé, vous pouvez choisir la marque tout de suite.
Dans l’onglet Connecté, les boutiques Shopify n’affichent pas leur marque et ne sont pas masquées par le filtre de marque. Les boutiques en ligne WooCommerce et les canaux personnalisés le sont.

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Étapes suivantes

Connecter Shopify

Pas à pas : connectez votre boutique en ligne Shopify et ce qui vous attend ensuite.

Connecter WooCommerce

Pas à pas : connectez votre boutique en ligne WooCommerce.

Canaux personnalisés

Connectez votre propre boutique en ligne ou ERP : envois de commandes signés, API et SDK.