Où voir les tâches d’impression
Cliquez sur Imprimantes dans la barre latérale, cliquez sur une imprimante et ouvrez son onglet Tâches. Chaque imprimante a sa propre liste. Cliquez sur une tâche pour voir ses détails, y compris le message d’erreur si elle a échoué.Statuts des tâches
Ce que vous pouvez faire
- Réessayer une tâche en Échec après avoir corrigé la cause, par exemple après avoir allumé l’imprimante ou chargé de nouvelles étiquettes. Vous confirmez en saisissant
RETRY. L’imprimante doit être Active. - Supprimer une tâche En attente pour l’empêcher de s’imprimer, ou une tâche en Échec pour l’effacer. Supprimer une tâche ne modifie ni l’expédition ni son étiquette.
Si Zippendo Printer est resté fermé un moment, toutes les tâches en attente s’impriment dès que vous le rouvrez. Supprimez d’abord les tâches dont vous n’avez plus besoin.
Si une tâche échoue
Ouvrez la tâche et lisez Message d’erreur. Vérifiez ensuite que :- l’imprimante est allumée, connectée à l’ordinateur et dispose d’étiquettes ou de papier,
- Zippendo Printer est ouvert sur cet ordinateur et indique Connecté,
- l’imprimante est Active sous Imprimantes.