Skip to main content
Les transporteurs sont les sociétés qui acheminent vos colis, comme PostNord, GLS, Bring ou DHL Express. Dans Zippendo, vous connectez chaque transporteur avec lequel vous avez un contrat. Une fois un transporteur connecté, vous pouvez :
  • Envoyer des expéditions avec lui et récupérer l’étiquette, selon votre propre contrat avec le transporteur.
  • Imprimer automatiquement les étiquettes si vous utilisez Zippendo Printer.
  • Suivre vos colis : Zippendo maintient à jour le suivi de chaque expédition.
  • L’utiliser dans des règles d’expédition, pour que les commandes reçoivent automatiquement le bon transporteur, la bonne offre transporteur et les bons services additionnels, et pour que votre caisse puisse proposer ses options d’expédition.
Vous pouvez connecter plusieurs transporteurs, et le même transporteur plusieurs fois. Donnez à chaque connexion un nom que votre équipe reconnaît, comme « PostNord Oslo » ou « DHL Express ».

​
Où trouver les transporteurs

Dans la barre latérale, cliquez sur Transporteurs. La page comporte deux onglets :
Les transporteurs que vous avez connectés. Cliquez sur Modifier le transporteur sur une carte pour modifier ou supprimer la connexion.
Si votre transporteur ne figure pas sous Tous les transporteurs, vous pouvez nous demander de l’ajouter sous Demandes de transporteur dans la barre latérale. Voir Demander une intégration de transporteur.

​
Ce qu’il vous faut avant de connecter un transporteur

1

Vos identifiants de transporteur

Chaque transporteur demande des informations différentes, comme un numéro client, un numéro de compte ou une clé d’API. Vous les obtenez auprès du transporteur. Le formulaire indique exactement quels champs ce transporteur demande, et le guide de chaque transporteur les explique. Voir Connecter un transporteur ou une intégration.
2

Une adresse de l'expéditeur

L’adresse imprimée comme expéditeur sur vos étiquettes. Vous ne la choisissez pas lors de la connexion du transporteur. Ajoutez-la via le menu de l’organisation → Gérer → Adresses, et choisissez-la sur chaque expédition ou dans une règle d’expédition. Voir Adresses de l’expéditeur.
Après la connexion, vous pouvez modifier à tout moment le nom et les identifiants du transporteur. La plupart des transporteurs ont aussi un Mode test, qui envoie les expéditions vers le système de test du transporteur pendant que vous faites des essais. Voir Paramètres du transporteur.

​
Étapes suivantes

Ajouter et gérer des transporteurs

Connectez, modifiez et supprimez des transporteurs pas à pas.

Transporteurs pris en charge

Tous les transporteurs que vous pouvez connecter, et où trouver leur guide.

Paramètres du transporteur

Le nom du transporteur, la marque, les identifiants du transporteur et le Mode test.