Statuts des exécutions
Chaque exécution est précédée d’une icône :Ce que montre une exécution
- L’événement qui l’a déclenchée
- Quand elle a démarré et combien de temps elle a duré
- Combien d’étapes se sont exécutées
- Cliquez sur l’exécution pour voir chaque étape et le message d’erreur, s’il y en a eu un
Trouver et corriger un problème
1
Lancer un test
Cliquez sur Exécuter un test dans la barre du haut.
2
Ouvrir les exécutions
Cliquez sur Exécutions et ouvrez l’exécution la plus récente.
3
Trouver l'étape en échec
Cherchez l’étape qui affiche une erreur et lisez le message.
4
Corriger, enregistrer, relancer
Modifiez les paramètres de l’étape, cliquez sur Enregistrer, puis relancez l’exécution.
Une exécution de test n’a ni expédition ni commande réelle derrière elle : les actions qui modifient une expédition ou une commande échouent donc toujours lors d’un test. Pour les essayer, activez l’automatisation et laissez un vrai événement la déclencher.
Raisons courantes d’échec d’une exécution
- Un paramètre obligatoire d’une étape est vide.
- Une adresse Slack ou de webhook est incorrecte, ou la connexion d’une application connectée ne fonctionne plus.
- Un message ou une vérification utilise une information que le déclencheur n’a pas. Voir la liste des informations par déclencheur dans Créer une automatisation.
- L’expédition est dans le mauvais état pour l’action, par exemple Suspendre l’expédition sur une expédition déjà envoyée.