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Avant qu’une imprimante puisse imprimer pour votre organisation, deux choses se produisent :
  1. Vous autorisez Zippendo Printer. Vous vous connectez à l’application via votre navigateur et lui permettez d’utiliser votre compte Zippendo.
  2. Quelqu’un approuve l’imprimante. Chaque imprimante ajoutée dans l’application reste En attente d’approbation sur la page Imprimantes jusqu’à ce que quelqu’un l’approuve.

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Autoriser Zippendo Printer

1

Commencer dans l'application

Dans Zippendo Printer, cliquez sur Connectez-vous avec votre navigateur. Votre navigateur ouvre Zippendo. Connectez-vous si on vous le demande.
2

Autoriser

La page Autoriser Zippendo Printer affiche le compte avec lequel vous êtes connecté. Cliquez sur Autoriser Zippendo Printer. Si votre navigateur demande s’il doit ouvrir Zippendo Printer, acceptez.
3

Revenir dans l'application

La page indique Autorisation terminée. Fermez l’onglet. L’application est maintenant connectée.
Cliquez plutôt sur Refuser si vous n’avez pas lancé la connexion vous-même. Vous disposez de 10 minutes pour la terminer. Passé ce délai, recommencez depuis l’application.
En autorisant l’accès, vous permettez à Zippendo Printer de gérer les imprimantes et de recevoir les tâches d’impression de vos organisations. N’autorisez l’application que sur des ordinateurs de confiance.

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Approuver une nouvelle imprimante

Une imprimante ajoutée dans Zippendo Printer apparaît sous Imprimantes avec le statut En attente d’approbation. Dans l’application, le message En attente d’approbation dans Zippendo s’affiche. Ouvrez Imprimantes dans la barre latérale, ouvrez le menu sur la ligne de l’imprimante et cliquez sur Approuver. Le statut passe à Active, et dans la demi-minute environ, l’application affiche l’imprimante comme prête. N’approuvez que des imprimantes que vous reconnaissez. Une imprimante approuvée reçoit les étiquettes d’expédition et les documents de votre organisation.

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Dépannage

  • La page du navigateur indique Demande expirée. Plus de 10 minutes se sont écoulées. Cliquez de nouveau sur Connectez-vous avec votre navigateur dans l’application.
  • La page du navigateur indique Lien incomplet. Le lien était incomplet. Recommencez depuis l’application au lieu d’utiliser un lien enregistré.
  • L’application reste sur Continuez dans votre navigateur. Terminez la page du navigateur qui s’est ouverte. Si vous l’avez fermée, cliquez sur Annuler dans l’application, puis de nouveau sur Connectez-vous avec votre navigateur.
  • L’imprimante reste sur En attente d’approbation dans Zippendo. Quelqu’un doit cliquer sur Approuver sur la ligne de l’imprimante sous Imprimantes.
Chaque message de la page du navigateur : Autoriser Zippendo Printer.