La configurer sur une règle d’expédition
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Ouvrir une règle d'expédition
Cliquez sur Règles d’expédition dans la barre latérale et ouvrez une règle, ou cliquez sur Ajouter une règle d’expédition.
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Activer l'impression automatique
Cliquez sur Configurer sur la carte Impression automatique, activez Imprimer les étiquettes automatiquement et choisissez une Imprimante d’étiquettes. Pour imprimer aussi les bons de livraison et les factures, activez Imprimer les documents automatiquement et choisissez une Imprimante de documents. Cliquez sur Terminé.
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Enregistrez la règle
Chaque expédition envoyée avec cette règle s’imprime désormais automatiquement.
Seules les imprimantes approuvées peuvent être choisies. Voir Ajouter et gérer des imprimantes. Les bons de livraison et les factures ne s’impriment que s’ils existent sur l’expédition : cliquez sur Configurer sur la carte Génération de documents de la même règle et activez-les.
La configurer sur une seule expédition
Une expédition sans règle d’expédition s’imprime automatiquement lorsque vous y choisissez des imprimantes : dans l’encadré Paramètres des imprimantes de Créer une expédition, ou avec Configurer dans l’encadré Paramètres des imprimantes de l’expédition. Laissez Aucune pour imprimer à la main. Voir Paramètres d’impression de l’expédition.Comment ça marche
- L’impression démarre lorsque vous envoyez l’expédition et que le transporteur renvoie l’étiquette.
- Lorsque l’expédition a une règle d’expédition, c’est la règle qui décide de ce qui s’imprime et où. Les imprimantes choisies sur l’expédition ne sont pas utilisées pour l’impression automatique.
- Chaque étiquette et chaque document devient une tâche d’impression dans l’onglet Tâches de l’imprimante. Si une tâche échoue, relancez-la là ou cliquez sur Imprimer dans le menu de la ligne, dans la carte Documents de l’expédition. Voir Tâches d’impression.
Si rien ne s’imprime
- Vérifiez la règle. Imprimer les étiquettes automatiquement doit être activé et une Imprimante d’étiquettes choisie. La règle peut être enregistrée sans imprimante, mais rien ne s’imprimera alors.
- Vérifiez l’imprimante. Elle doit être Active sous Imprimantes, et Zippendo Printer doit être ouvert sur son ordinateur. Voir Autorisation des imprimantes.
- Vérifiez l’expédition. Elle doit être envoyée, et pas seulement enregistrée.