In diesem Formular wählst du keine Absenderadresse. Füge deine Adressen über das Organisationsmenü → Verwalten → Adressen hinzu. Die Absenderadresse wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel. Posti versendet von einer Adresse in Finnland oder auf Åland, und Retouren kommen an eine Adresse in Finnland zurück.
Bevor du startest
- Ein Geschäftskundenkonto bei Posti mit einer Logistikvertragsnummer, meist sechs Ziffern.
- Einen Benutzer in OmaPosti Pro mit der Rolle API Manager, um dich im Developer Portal von Posti anzumelden. Wenn du die Rolle nicht hast, bitte den Hauptbenutzer deiner Organisation in OmaPosti Pro, Users management → Users zu öffnen, bei deinem Benutzer auf Edit zu klicken und unter Other services API Manager anzukreuzen.
- Ein Anwendungskonto im Developer Portal für Client-ID und Client-Secret. Die Schritte stehen unten.
- Optional für die Sendungsverfolgung: ein Dienstkonto für die Tracking API vom Kundenservice von Posti. Du kannst auch ohne es Sendungen versenden.
Zugangsdaten von Posti besorgen
1
Im Developer Portal anmelden
Öffne developer.posti.com und melde dich mit deinem Benutzer für OmaPosti Pro an.
2
Anwendungskonto-Benutzer hinzufügen
Öffne Configure application accounts → Application account list und klicke auf Add new application account user. Schalte Enabled ein und gib ihm einen Namen, zum Beispiel
Zippendo.3
Beide API-Rollen auswählen
Wähle shippingapi und 2026-04 aus. Ohne 2026-04 kannst du Sendungen versenden, aber die Paketshopsuche und etikettenlose Retouren funktionieren nicht.
4
Logistikvertragsnummer zuweisen
Füge die Logistikvertragsnummer hinzu, die du in Zippendo eingeben wirst, und klicke dann auf Save.
5
Client-ID und Client-Secret kopieren
Das Portal zeigt sie nur einmal an. Kopiere beide. Wenn du das Secret verlierst, erstelle im Portal neue Zugangsdaten und aktualisiere den Versanddienstleister in Zippendo.
Posti verbinden
1
Alle Versanddienstleister öffnen
Klicke in der Seitenleiste auf Versanddienstleister und öffne dann den Tab Alle Versanddienstleister.
2
Posti suchen
Klicke auf der Karte Posti auf Verbinden.
3
Formular ausfüllen
Das Fenster Versanddienstleister verbinden öffnet sich. Name des Versanddienstleisters ist bereits mit „Posti“ ausgefüllt. Gib deine Client-ID, dein Client-Secret und deine Logistikvertragsnummer ein. Benutzername für die Tracking API und Passwort für die Tracking API findest du unter Optionale Felder.
4
Versanddienstleister verbinden
Klicke auf Verbinden. Du siehst „Versanddienstleister verbunden“, und der Versanddienstleister erscheint im Tab Meine Versanddienstleister.
Die Karte Posti unter Alle Versanddienstleister
Versanddienstleister verbinden für Posti - fülle Client-ID, Client-Secret und Logistikvertragsnummer aus
Felder im Formular
Client-Secret und Passwort für die Tracking API verbergen, was du eingibst.
Verbinden tut nichts, solange Name des Versanddienstleisters, Client-ID, Client-Secret und Logistikvertragsnummer leer sind.
Die Verbindung testen
Posti hat kein Testsystem, daher gibt es kein Kontrollkästchen Testmodus. Jede Sendung, die du versendest, ist eine echte Sendung bei Posti auf deinem Logistikvertrag. Laut Posti wird eine Sendung nur berechnet, wenn sie tatsächlich versendet wird. Ein Test-Versandetikett, das du nie übergibst, kostet also nichts. Um die Verbindung auszuprobieren, versende eine Sendung an deine eigene Adresse und prüfe ihr Versandetikett. Posti benachrichtigt den Empfänger, gib bei einer Testsendung also deine eigene E-Mail-Adresse und Telefonnummer an. Zippendo kann eine Sendung bei Posti nicht stornieren, wende dich also an Posti, wenn eine storniert werden soll. Siehe Testmodus.Nach dem Verbinden
Der Versanddienstleister erscheint unter Meine Versanddienstleister mit dem Badge Verbunden. Das Versandprodukt wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel, nicht in diesem Formular. Siehe Versandprodukte und Zusatzleistungen. Ein Versandprodukt, das nicht in deinem Vertrag mit Posti steht, wird beim Versenden mit der Begründung von Posti abgelehnt.
Jedes Versandprodukt außer Return (Palautus) braucht die Telefonnummer des Empfängers für die Benachrichtigungen von Posti. Home Parcel (Kotipaketti) und Express Parcel (Express-paketti) können mehrere Pakete in einer Sendung befördern. Die anderen Versandprodukte nehmen ein Paket pro Sendung.
Zusatzleistungen und weitere Angaben
Jedes Versandprodukt hat zwei Optionen unter Weitere Angaben für den Versanddienstleister:- Etikettenformat: PDF (Standard) oder ZPL für Thermodrucker.
- Zustellhinweise: bis zu 120 Zeichen, die auf das Versandetikett gedruckt werden, zum Beispiel ein Türcode.
Postipaketti-Paketshops
Postal Parcel (Postipaketti) liefert an einen Paketshop. Wähle den Paketshop vor dem Versenden im Bereich Paketshop der Sendung. Die Suche braucht die Rolle 2026-04 in deinem Anwendungskonto. Siehe Paketshop auswählen und Paketshops.Retouren
Return (Palautus) bringt ein Paket von deinem Kunden an deine Adresse. Dafür ist kein Paketshop nötig, und dein Vertrag mit Posti muss Kundenretouren umfassen. Mit Etikettenlose Retoure (Versandcode) schreibt dein Kunde einen Code auf das Paket, statt ein Versandetikett zu drucken. Die Sendung zeigt den Code als Code statt Versandetikett unter Sendungsverfolgung. Schick ihn an deinen Kunden. Wenn Posti die Retoure ohne Code erstellt, zeigt die Sendung eine Warnung. Schick deinem Kunden dann stattdessen das Versandetikett.Zoll
Sendungen in ein Land außerhalb der EU sowie nach oder von Åland, den Kanarischen Inseln, Ceuta oder Melilla enthalten Zolldaten aus den Bestellpositionen: Beschreibung, Zolltarifnummer (HS-Code), Menge, Wert und Ursprungsland. Posti gibt die Zollinhaltserklärung und die Handelsrechnung mit dem Versandetikett zurück, und sie erscheinen bei den Dokumenten der Sendung. Füge deine EORI-Nummer unter Organisationseinstellungen hinzu. Wenn der Empfänger eine EORI-Nummer hat, gib sie beim Empfänger unter EORI-Nummer des Empfängers ein. Siehe Zoll und Dokumente.Abholungen und Sendungsverfolgung
- Posti ist unter Abholungen nicht verfügbar. Vereinbare Abholungen direkt mit Posti. Bei einer Sendung mit Posti kannst du kein Abholzeitfenster festlegen. Unter Eine Abholung planen findest du die Versanddienstleister, bei denen das geht.
- Wenn Benutzername für die Tracking API und Passwort für die Tracking API ausgefüllt sind, holt Zippendo die Updates zur Sendungsverfolgung etwa einmal pro Stunde bei Posti ab. Ohne sie erscheinen keine Ereignisse der Sendungsverfolgung. Jede Sendung hat trotzdem ihre Sendungsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung zu posti.fi. Wenn die Anmeldung für die Sendungsverfolgung falsch ist, korrigiere sie unter Versanddienstleister bearbeiten und klicke auf Speichern. Siehe Webhooks zur Sendungsverfolgung der Versanddienstleister.
Verbindung ändern oder entfernen
Um sie zu ändern, öffne Versanddienstleister → Meine Versanddienstleister und klicke auf der Karte auf Versanddienstleister bearbeiten. Die Seite Versanddienstleister bearbeiten hat zwei Bereiche:- Allgemein: Name des Versanddienstleisters und Marke, wenn deine Organisation Marken hat.
- Einstellungen des Versanddienstleisters: Client-ID, Client-Secret, Logistikvertragsnummer, Benutzername für die Tracking API und Passwort für die Tracking API.
Häufige Probleme
Weitere Hilfe: Anmeldefehler bei Versanddienstleistern.