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Mailchimp empfängt deine Ereignisse zu Sendungen, Bestellungen und Sendungsverfolgung und legt jedes beim passenden Kontakt in einer deiner Zielgruppen ab. In Mailchimp kannst du diese Ereignisse nutzen, um E-Mails auszulösen, zum Beispiel „Dein Paket ist unterwegs“. Mailchimp sendet die E-Mails aus deinem eigenen Mailchimp-Konto; Zippendo gibt nur die Ereignisse weiter. Integrationen sind in jedem Tarif enthalten. Testen, das Zustellprotokoll, Bearbeiten und Trennen funktionieren bei jeder App gleich: siehe Eine Integration verbinden. Die ausführlichere Anleitung ist Mailchimp.

Bevor du loslegst

Du brauchst zwei Dinge aus deinem Mailchimp-Konto:
  • Einen API-Schlüssel. Erzeuge ihn in deinem Mailchimp-Konto. Kopiere den ganzen Schlüssel, einschließlich der Endung wie -us21: Zippendo nutzt diese Endung, um dein Mailchimp-Konto zu erreichen.
  • Die Zielgruppen-ID der Zielgruppe, in der deine Kunden sind. Du findest sie in Mailchimp unter Audience → Settings → Audience name and defaults. Verwende die ID, nicht den Namen der Zielgruppe.
Hilfeartikel About API Keys von Mailchimp mit einem Abschnitt Generate an API key

Der Hilfeartikel von Mailchimp zu API-Schlüsseln

Mailchimp verbinden

1

Mailchimp im Katalog finden

Klicke in der Seitenleiste auf Apps & Integrationen und dann auf Katalog. Mailchimp steht unter Apps. Klicke auf Verbinden oder auf Verbindung hinzufügen, wenn du schon eine hast.
2

Zugriff prüfen

Lies, was Zippendo mit der Verbindung tun wird, und klicke auf Fortfahren.
3

Die Verbindungsdaten ausfüllen

Tippe einen Name der Verbindung ein, zum Beispiel „Mailchimp Newsletter“. Füge den Schlüssel bei API-Schlüssel und die Zielgruppen-ID bei Zielgruppen-ID ein.
4

Die Ereignisse auswählen

Hake die Ereignisse an, die Mailchimp empfangen soll, oder klicke auf Alle auswählen. Siehe die Liste unten.
5

Auf Verbinden klicken

Du siehst Integration verbunden, und Mailchimp erscheint auf dem Tab Verbunden.
Katalog mit der Mailchimp-Karte und ihren Schaltflächen In Automatisierungen nutzen, Mehr lesen und VerbindenKatalog mit der Mailchimp-Karte und ihren Schaltflächen In Automatisierungen nutzen, Mehr lesen und Verbinden

Die Mailchimp-Karte im Katalog

Verbindungsfenster für Mailchimp mit Name der Verbindung, API-Schlüssel, Zielgruppen-ID und Kontrollkästchen für EreignisseVerbindungsfenster für Mailchimp mit Name der Verbindung, API-Schlüssel, Zielgruppen-ID und Kontrollkästchen für Ereignisse

Mailchimp verbinden: ein Name, der API-Schlüssel und die Zielgruppen-ID

Ereignisse, die Mailchimp empfangen kann

Mailchimp-Verbindungsfenster, gescrollt zu den Kontrollkästchen für Ereignisse zu Bestellungen und SendungsverfolgungMailchimp-Verbindungsfenster, gescrollt zu den Kontrollkästchen für Ereignisse zu Bestellungen und Sendungsverfolgung

Die Ereignisse zu Bestellungen und Sendungsverfolgung für Mailchimp

In Mailchimp heißen die Ereignisse wie das Ereignis mit Unterstrichen, zum Beispiel shipment_dispatched für Sendung versendet. Mailchimp legt jedes Ereignis beim Kontakt mit der E-Mail-Adresse des Kunden ab, ein Ereignis zu einer Bestellung ohne E-Mail-Adresse des Kunden kann deshalb nicht zugestellt werden. Um einem Ereignis einen anderen Namen zu geben, sende es aus einer Automatisierung und fülle Eigener Ereignisname aus (siehe unten). Das Verbindungsfenster hat dafür kein Feld.

Die Verbindung prüfen

Klicke in der Zeile der Verbindung auf das Papierflugzeug (Testereignis senden) und öffne dann das Zustellprotokoll (das Steckersymbol). Ein Testereignis hat keinen Kunden, deshalb zeigt es bei Mailchimp immer ein rotes Kreuz mit „Keine Kunden-E-Mail verfügbar: Mailchimp-Ereignisse brauchen eine Kontakt-E-Mail“. Das ist zu erwarten und sagt nichts über deinen Schlüssel aus. Prüfe stattdessen mit einem echten Ereignis: Versende eine Sendung für eine Bestellung mit E-Mail-Adresse des Kunden und achte auf einen grünen Haken.
Tab Verbunden mit einer Mailchimp-Verbindung und den Symbolen für Test, Zustellprotokoll, Bearbeiten und LöschenTab Verbunden mit einer Mailchimp-Verbindung und den Symbolen für Test, Zustellprotokoll, Bearbeiten und Löschen

Eine Mailchimp-Verbindung auf dem Tab Verbunden

Fenster des Zustellprotokolls für eine Mailchimp-Verbindung mit der Meldung Noch keine ZustellungenFenster des Zustellprotokolls für eine Mailchimp-Verbindung mit der Meldung Noch keine Zustellungen

Das Zustellprotokoll vor dem ersten Ereignis

Den Schlüssel ändern oder trennen

Klicke auf das Reglersymbol, um Deine Mailchimp-Verbindung bearbeiten zu öffnen. Lass API-Schlüssel und Zielgruppen-ID leer, um das Gespeicherte zu behalten. Wenn du eines davon änderst, fülle beide aus: Alles, was du eintippst, ersetzt alles, was für die Verbindung gespeichert ist. Klicke auf Änderungen speichern.
Bearbeitungsfenster für eine Mailchimp-Verbindung mit dem Namen der Verbindung, leeren Feldern für API-Schlüssel und Zielgruppen-ID und den EreignissenBearbeitungsfenster für eine Mailchimp-Verbindung mit dem Namen der Verbindung, leeren Feldern für API-Schlüssel und Zielgruppen-ID und den Ereignissen

Eine Mailchimp-Verbindung bearbeiten

Um sie zu trennen, klicke auf den Papierkorb, tippe DELETE ein und klicke auf Trennen. Damit werden alle Ereignisse an Mailchimp gestoppt und das Zustellprotokoll gelöscht.
Fenster Integration trennen, das dich bittet, DELETE einzutippenFenster Integration trennen, das dich bittet, DELETE einzutippen

Tippe DELETE ein, um die Verbindung zu trennen

Mailchimp in einer Automatisierung nutzen

Füge in Automatisierungen den Schritt Mailchimp-Ereignis senden hinzu. Er sendet das Ereignis, das die Automatisierung gestartet hat, an Mailchimp, aber nur, wenn deine Bedingungen zutreffen. Wie du den Rest der Automatisierung baust, steht unter Automatisierungen.

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