Was du von DPD Polska brauchst
- Einen Vertrag mit DPD Polska mit Zugang zu DPDServices. Nachdem du den Vertrag unterschrieben hast, gibt dir DPD Polska einen Anmeldenamen, ein Passwort und deine Zahlernummer (FID).
- Optional: eine Zahler-Unternummer (numkat), falls dein Konto eine hat.
- Optional: einen API-Schlüssel für DPD Pickup von DPD, wenn du in Zippendo nach DPD-Pickup-Paketshops und Paketautomaten suchen möchtest.
DPD Polska verbinden
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Alle Versanddienstleister öffnen
Klicke in der Seitenleiste auf Versanddienstleister, dann auf den Tab Alle Versanddienstleister.
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Bei DPD Polska auf Verbinden klicken
Suche die Karte DPD Polska und klicke auf Verbinden. (Mehr erfahren öffnet die Website von DPD Polska.)
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Formular ausfüllen
Das Fenster Versanddienstleister verbinden öffnet sich. Name des Versanddienstleisters ist bereits mit „DPD Polska“ ausgefüllt. Fülle Anmeldename, Passwort und Zahlernummer (FID) aus. Scrolle nach unten zu Optionale Felder für Zahler-Unternummer (numkat), API-Schlüssel für DPD Pickup und Testmodus.
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Im Fenster auf Verbinden klicken
Du siehst Versanddienstleister verbunden. DPD Polska erscheint jetzt unter Meine Versanddienstleister mit der Markierung Verbunden.
Was du eingibst
Test oder Live
Bei eingeschaltetem Testmodus sendet Zippendo deine Sendungen an das Demosystem von DPD. Gib den Demo-Anmeldenamen und die Zahlernummer ein, die DPD Polska für dieses System veröffentlicht, nicht deine eigenen. Bei ausgeschaltetem Testmodus gibst du deine eigenen ein. Die Suche nach DPD-Pickup-Paketshops nutzt immer das echte System von DPD, auch im Testmodus. Schalte den Testmodus aus, bevor du echte Bestellungen versendest. Mehr unter Testmodus.Nach dem Verbinden
Ein DPD-Polska-Versandprodukt wählst du, wenn du eine Sendung erstellst oder eine Versandregel. Siehe Versandprodukte und Zusatzleistungen.
Zu den Zusatzleistungen, die du hinzufügen kannst, gehören Nachnahme (mit Nachnahmebetrag), Deklarierter Wert (Versicherung), Rücksendung von Dokumenten, Samstagszustellung, Zustellung vor 09:30 Uhr, Zustellung vor 12:00 Uhr, Zustellung am nächsten Tag, Zustellung am selben Tag, B2C-Zustellfenster und bei internationalen Sendungen Zoll (Zollgebühren). Einige Zusatzleistungen müssen zuerst für dein DPD-Konto freigeschaltet werden. Wenn eine es nicht ist, lehnt DPD die Sendung ab, und die Sendung zeigt den Grund von DPD.
- Paketshops: Wähle bei DPD Pickup vor dem Versenden im Abschnitt Paketshop der Sendung den Paketshop aus. Die Suche braucht den API-Schlüssel für DPD Pickup. Siehe Paketshop auswählen.
- Abholungen: Du kannst DPD-Polska-Abholungen von Adressen in Polen unter Abholungen buchen. Du wählst Adresse und Datum, und Zippendo bucht das breiteste Zeitfenster, das DPD für deine Postleitzahl anbietet. Du kannst eine DPD-Abholung in Zippendo nicht stornieren. Wende dich mit der Auftragsnummer an DPD, das ist der Teil vor dem Doppelpunkt in der Spalte Abholreferenz. Siehe Abholung planen.
- Sendungsverfolgung: Zippendo holt die Sendungsverfolgung regelmäßig bei DPD ab. Du musst nichts einrichten.
- Zoll: DPD Polska erstellt keine Zolldokumente und keine Handelsrechnung. Fülle bei jeder Bestellposition die Zollfelder aus. Wenn die Strecke eine Rechnung braucht, schalte in der Versandregel unter Dokumenterstellung Handelsrechnung erstellen oder Proformarechnung erstellen ein, und Zippendo erstellt sie. Siehe Zoll und Dokumente.
Wenn die Verbindung fehlschlägt
Zippendo speichert deine DPD-Angaben, ohne sie zu prüfen. Ein Fehler zeigt sich erst, wenn du zum ersten Mal eine Sendung versendest.
Weitere Hilfe: Authentifizierungsfehler beim Versanddienstleister.
Verbindung ändern oder entfernen
- Ändern: Klicke unter Meine Versanddienstleister auf Versanddienstleister bearbeiten. Aktualisiere die Felder unter Einstellungen des Versanddienstleisters und klicke auf Speichern.
- Entfernen: Klicke auf derselben Seite auf Löschen, gib den Namen des Versanddienstleisters in Großbuchstaben ein (z. B.
DPD POLSKA) und klicke auf Löschen. Versandregeln, die diesen Versanddienstleister nutzen, werden ebenfalls gelöscht. Sendungen, die du bereits versendet hast, behalten ihre Versandetiketten und Sendungsnummern. Ein Versanddienstleister mit gebuchten Abholungen kann nicht gelöscht werden.