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Slack postet eine Nachricht in einem Kanal deiner Wahl, wenn in Zippendo etwas passiert, zum Beispiel „Zippendo: Shipment error“, wenn eine Sendung nicht an den Versanddienstleister gesendet werden konnte. Gut, um das Packteam oder den Kundenservice auf dem Laufenden zu halten. Integrationen sind in jedem Tarif enthalten. Testen, das Zustellprotokoll, Bearbeiten und Trennen funktionieren bei jeder App gleich: siehe Integration verbinden. Die ausführlichere Anleitung ist Slack.

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Bevor du loslegst

Du brauchst eine Adresse für einen eingehenden Webhook von Slack für den Kanal, der die Nachrichten bekommen soll. Sie beginnt mit https://hooks.slack.com/services/. Du erstellst sie in Slack: Erstelle eine Slack-App, schalte eingehende Webhooks ein, wähle den Kanal und kopiere die Adresse. Die Entwickleranleitung von Slack unten führt dich durch die Schritte. Die Adresse funktioniert wie ein Passwort: Jeder, der sie hat, kann in diesem Kanal posten. Eine Adresse postet in einen Kanal.
Slack-Entwickleranleitung zum Senden von Nachrichten mit eingehenden Webhooks, mit den Schritten zum Erstellen einer App und zum Aktivieren eingehender Webhooks

Die Anleitung von Slack zum Senden von Nachrichten mit eingehenden Webhooks

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Slack verbinden

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Slack im Katalog finden

Klicke in der Seitenleiste auf Apps & Integrationen und dann auf Katalog. Slack steht unter Apps. Klicke auf Verbinden, oder auf Verbindung hinzufügen, wenn du schon eine hast.
2

Zugriff prüfen

Lies, was Zippendo mit der Verbindung tun wird, und klicke auf Fortfahren.
3

Verbindungsdetails ausfüllen

Gib einen Namen der Verbindung ein, zum Beispiel „Kanal des Packteams“, und füge die Adresse aus Slack unter URL des eingehenden Webhooks ein.
4

Ereignisse wählen

Hake die Ereignisse an, die eine Nachricht posten sollen, oder klicke auf Alle auswählen. Siehe die Liste unten.
5

Auf Verbinden klicken

Du siehst Integration verbunden, und Slack erscheint auf dem Tab Verbunden.
Katalog mit der Karte Slack und ihren Schaltflächen In Automatisierungen nutzen, Mehr lesen und VerbindenKatalog mit der Karte Slack und ihren Schaltflächen In Automatisierungen nutzen, Mehr lesen und Verbinden

Die Karte Slack im Katalog

Verbindungsfenster für Slack mit einem Namen der Verbindung, der URL des eingehenden Webhooks und Kontrollkästchen für EreignisseVerbindungsfenster für Slack mit einem Namen der Verbindung, der URL des eingehenden Webhooks und Kontrollkästchen für Ereignisse

Slack verbinden: ein Name, die URL des eingehenden Webhooks und die Ereignisse

Du möchtest Nachrichten in mehr als einem Kanal? Erstelle in Slack für jeden Kanal einen eingehenden Webhook und füge für jeden mit Verbindung hinzufügen eine Verbindung hinzu.

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Ereignisse, die Slack posten kann

Slack hat keine Ereignisse zur Sendungsverfolgung. Jede Nachricht beginnt mit „Zippendo:“ und dem Ereignis, zum Beispiel „Zippendo: Order created“. Ein Ereignis Sendung versendet wird als „Zippendo: Shipment Dispatched“ gepostet.

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Verbindung prüfen

Klicke in der Zeile der Verbindung auf das Papierflugzeug (Testereignis senden). Innerhalb weniger Sekunden erscheint im Kanal eine Nachricht mit dem Titel „Zippendo: Test Event“. Erscheint sie nicht, öffne das Zustellprotokoll (das Stecker-Symbol):
Tab Verbunden mit einer Slack-Verbindung und den Symbolen für Test, Zustellprotokoll, Bearbeiten und LöschenTab Verbunden mit einer Slack-Verbindung und den Symbolen für Test, Zustellprotokoll, Bearbeiten und Löschen

Eine Slack-Verbindung auf dem Tab Verbunden

Fenster Zustellprotokoll für eine Slack-Verbindung mit der Meldung Noch keine ZustellungenFenster Zustellprotokoll für eine Slack-Verbindung mit der Meldung Noch keine Zustellungen

Das Zustellprotokoll vor dem ersten Ereignis

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Adresse ändern oder trennen

Klicke auf das Symbol mit den Reglern, um Verbindung zu Slack bearbeiten zu öffnen. Lass URL des eingehenden Webhooks leer, um die gespeicherte Adresse zu behalten, oder füge eine neue ein, um sie zu ersetzen. Klicke auf Änderungen speichern.
Bearbeitungsfenster für eine Slack-Verbindung mit dem Namen der Verbindung, einem leeren Webhook-Feld und den EreignissenBearbeitungsfenster für eine Slack-Verbindung mit dem Namen der Verbindung, einem leeren Webhook-Feld und den Ereignissen

Eine Slack-Verbindung bearbeiten

Um zu trennen, klicke auf den Papierkorb, gib LÖSCHEN ein und klicke auf Trennen. Zippendo postet dann nicht mehr in den Kanal und löscht das Zustellprotokoll. Damit sicher niemand mehr mit der alten Adresse posten kann, entferne außerdem den eingehenden Webhook in Slack.
Fenster Integration trennen mit der Aufforderung, LÖSCHEN einzugebenFenster Integration trennen mit der Aufforderung, LÖSCHEN einzugeben

Gib LÖSCHEN ein, um zu trennen

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Slack in einer Automatisierung nutzen

Automatisierungen hat zwei Slack-Schritte: Nutze eine Automatisierung, wenn nur manche Ereignisse posten sollen, zum Beispiel Sendungsfehler eines Versanddienstleisters. Siehe Automatisierungen.

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