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Instabox (alte API) ist die ältere Art, Instabox zu verbinden. Auf dem Tab Alle Versanddienstleister ist sie mit Veraltet gekennzeichnet. Wenn du mit der Maus über das Badge fährst, siehst du: „Die eigenständige Instabox-API ist veraltet. Wechsle zur Instabox-Integration über Instabee.“ Nutze sie nur, wenn du noch Zugangsdaten für das ältere Instabox-System hast (eine Client-ID und ein Secret). Für eine neue Einrichtung nutzt du stattdessen Instabox verbinden. Die Felder, die alle Versanddienstleister gemeinsam haben, stehen unter Zugangsdaten des Versanddienstleisters.
Bestehende Verbindungen funktionieren weiter: Du kannst diesen Versanddienstleister weiterhin verbinden und Sendungen damit versenden. Neue Einrichtungen sollten Instabox nutzen.
In diesem Formular wählst du keine Absenderadresse. Füge deine Adressen über das Organisationsmenü → Verwalten → Adressen hinzu. Die Absenderadresse wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel.

Bevor du anfängst

Du brauchst drei Angaben von Instabox für das ältere System:
  • deine Client-ID
  • dein Client-Secret
  • deine Kundennummer, das Präfix, das Instabox vor deine Paketnummern setzt (zum Beispiel PA02)
Das ist nicht dasselbe wie der einzelne API-Schlüssel, der bei Instabox verbinden verwendet wird. Mehr erfahren auf der Karte öffnet instabee.com.

Instabox (alte API) verbinden

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Alle Versanddienstleister öffnen

Klicke in der Seitenleiste auf Versanddienstleister und öffne den Tab Alle Versanddienstleister.
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Die richtige Karte finden

Suche die Karte Instabox (alte API) mit dem gelben Badge Veraltet. Sie ist eine andere Karte als Instabox. Klicke auf Verbinden.
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Das Formular ausfüllen

Das Fenster Versanddienstleister verbinden öffnet sich. Gib einen Name des Versanddienstleisters ein, dann Client-ID, Client-Secret und Kundennummer. Testmodus findest du unter Optionale Felder.
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Den Versanddienstleister verbinden

Klicke auf Verbinden. Du siehst „Versanddienstleister verbunden“, und der Versanddienstleister erscheint auf dem Tab Meine Versanddienstleister.
Tab Alle Versanddienstleister mit der Karte Instabox (alte API), gekennzeichnet als Veraltet, mit den Schaltflächen Verbinden und Mehr erfahrenTab Alle Versanddienstleister mit der Karte Instabox (alte API), gekennzeichnet als Veraltet, mit den Schaltflächen Verbinden und Mehr erfahren

Die Karte Instabox (alte API) mit dem Badge Veraltet

Fenster Versanddienstleister verbinden für Instabox (alte API) mit Client-ID, Client-Secret und KundennummerFenster Versanddienstleister verbinden für Instabox (alte API) mit Client-ID, Client-Secret und Kundennummer

Client-ID, Client-Secret und Kundennummer eingeben

Formular für Instabox (alte API), gescrollt bis zu Optionale Felder mit dem Kontrollkästchen TestmodusFormular für Instabox (alte API), gescrollt bis zu Optionale Felder mit dem Kontrollkästchen Testmodus

Der Testmodus steht unter Optionale Felder

Felder im Formular

Verbinden reagiert erst, wenn Name des Versanddienstleisters, Client-ID, Client-Secret und Kundennummer alle einen Wert haben.

Test oder Live

Bei dieser älteren Verbindung entscheidet Instabox anhand der eingegebenen Zugangsdaten, ob das Testsystem oder echte Sendungen genutzt werden, nicht anhand des Kontrollkästchens Testmodus. Testzugangsdaten von Instabox erzeugen Testsendungen. Live-Zugangsdaten erzeugen echte Sendungen, auch wenn Testmodus aktiviert ist. Bitte Instabox zum Ausprobieren um Testzugangsdaten und aktiviere Testmodus, solange du sie nutzt. Siehe Testmodus.

Nach dem Verbinden

Der Versanddienstleister erscheint unter Meine Versanddienstleister mit dem Badge Verbunden. Wenn du ihn bei einer Sendung auswählst, zeigt er auch das Badge Veraltet. Das Versandprodukt wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel, nicht in diesem Formular. Siehe Versandprodukte und Zusatzleistungen. Versandprodukte werden normalerweise innerhalb von und zwischen Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland und den Niederlanden genutzt, von 0,1 bis 20 kg. Du kannst in einer Versandregel andere Länder wählen. Instabox nimmt die Sendung an oder lehnt sie ab, wenn du sie versendest.
  • Zustellung an Paketautomaten braucht einen Paketshop (hier einen Paketautomaten), bevor du versenden kannst. Siehe Paketshop auswählen.
  • Instabox sendet Updates zur Sendungsverfolgung selbstständig an Zippendo. Du musst nichts einrichten. Siehe Webhooks zur Sendungsverfolgung.
  • Instabox erstellt keine Zolldokumente. Wenn in der Versandregel Proformarechnung erstellen oder Handelsrechnung erstellen aktiviert ist, erstellt Zippendo dieses Dokument. Siehe Zoll und Dokumente.
  • Dieser Versanddienstleister ist unter Abholungen nicht verfügbar.

Verbindung ändern oder entfernen

Zum Ändern öffnest du Versanddienstleister → Meine Versanddienstleister und klickst auf der Karte auf Versanddienstleister bearbeiten. Die Seite Versanddienstleister bearbeiten hat zwei Bereiche:
  • Allgemein: Name des Versanddienstleisters und Marke, wenn deine Organisation Marken hat.
  • Einstellungen des Versanddienstleisters: Client-ID, Client-Secret, Kundennummer und Testmodus.
Klicke auf Speichern. Du siehst „Versanddienstleister aktualisiert“. Zum Entfernen klickst du auf derselben Seite auf Löschen, gibst den Namen des Versanddienstleisters in Großbuchstaben ein und klickst auf Löschen. Versandregeln, die diesen Versanddienstleister nutzen, werden mit ihm gelöscht. Bereits versendete Sendungen behalten ihre Versandetiketten und Sendungsnummern. Wenn du zur neuen Verbindung wechselst, verbinde zuerst Instabox, stelle deine Versandregeln auf ihn um und lösche dann diese alte Verbindung.

Häufige Probleme

Siehe auch