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Matkahuolto versendet Pakete innerhalb Finnlands und ins Ausland: an Paketshops und Paketautomaten, an Privat- und Geschäftsadressen, als Fracht und als Kundenretouren. Die Felder, die jeder Versanddienstleister hat, stehen unter Zugangsdaten für Versanddienstleister.
In diesem Formular wählst du keine Absenderadresse. Füge deine Adressen über das Organisationsmenü → Verwalten → Adressen hinzu. Die Absenderadresse wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel.

Bevor du beginnst

  • Du brauchst deine Matkahuolto-Absenderkontonummer (Matkahuolto nennt sie SenderId). Du bekommst sie mit deinem Vertrag mit Matkahuolto.
  • Das ist die einzige Angabe, die du eingibst. Zippendo meldet sich für dich bei Matkahuolto an, du musst also keine Benutzer-ID und kein Passwort ausfüllen.
  • Mehr erfahren auf der Karte öffnet die Seite von Matkahuolto für Geschäftskunden.
Du kannst Matkahuolto mehr als einmal verbinden, zum Beispiel eine Verbindung pro Kontonummer. Gib jeder einen eigenen Name des Versanddienstleisters.

Matkahuolto verbinden

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Alle Versanddienstleister öffnen

Klicke in der Seitenleiste auf Versanddienstleister und öffne dann den Tab Alle Versanddienstleister.
2

Matkahuolto finden

Klicke auf der Karte Matkahuolto auf Verbinden.
3

Das Formular ausfüllen

Das Fenster Versanddienstleister verbinden öffnet sich. Gib einen Name des Versanddienstleisters und deine Kontonummer ein. Der Testmodus steht unter Optionale Felder.
4

Den Versanddienstleister verbinden

Klicke auf Verbinden. Du siehst „Versanddienstleister verbunden“, und der Versanddienstleister erscheint im Tab Meine Versanddienstleister.
Tab Alle Versanddienstleister mit der Karte Matkahuolto und ihren Buttons Verbinden und Mehr erfahrenTab Alle Versanddienstleister mit der Karte Matkahuolto und ihren Buttons Verbinden und Mehr erfahren

Die Karte Matkahuolto im Tab Alle Versanddienstleister

Fenster Versanddienstleister verbinden für Matkahuolto mit dem Feld Kontonummer und dem Kontrollkästchen TestmodusFenster Versanddienstleister verbinden für Matkahuolto mit dem Feld Kontonummer und dem Kontrollkästchen Testmodus

Gib deine Kontonummer ein. Der Testmodus ist optional.

Felder im Formular

Verbinden tut nichts, bis Name des Versanddienstleisters und Kontonummer einen Wert haben. Der Testmodus sendet deine Sendungen an das Testsystem von Matkahuolto, sodass keine echten Sendungen entstehen. Lass ihn für echte Sendungen ausgeschaltet. Siehe Testmodus.

Nach dem Verbinden

Der Versanddienstleister erscheint unter Meine Versanddienstleister mit dem Badge Verbunden. Das Versandprodukt wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel, nicht in diesem Formular. Siehe Versandprodukte und Zusatzleistungen. Versandprodukte, mit denen du versendest:
  • Jakopaketti (Zustellung an Firmen), Kotijakelu (Hauszustellung), XXS-luukkujakelu (Zustellung durch den Briefschlitz), Lavarahti (Palettenzustellung nach Hause) und Rahti (Fracht) innerhalb Finnlands
  • Lähellä-paketti (Paketshop) und XXS (Paketshop) an einen Paketshop oder Paketautomaten in Finnland
  • Ulkomaan Lähellä-paketti (internationaler Paketshop), Ulkomaan Jakopaketti (internationale Zustellung an Firmen) und Ulkomaan Kotijakelu (internationale Hauszustellung) ins Ausland
Retourenprodukte: Asiakaspalautus (Kundenretoure) und Ulkomaan asiakaspalautus (internationale Retoure). Beide bieten die Zusatzleistung Etikettenlose Retoure (Aktivierungscode). Weitere Auswahlmöglichkeiten bei einer Sendung unter Weitere Angaben für den Versanddienstleister hängen vom Versandprodukt ab. Dazu gehören Sprache des Empfängers (Finnisch, Schwedisch oder Englisch), Inhaltsbeschreibung, Zustell-PIN bei manchen Hauszustellungen und Abholung anfordern bei Versandprodukten für Geschäftszustellung und Fracht. Abholung anfordern bittet Matkahuolto, die Sendung von deiner Absenderadresse abzuholen. Manche Versandprodukte bieten auch Zusatzleistungen für Gefahrgut.

Versandprodukte für Paketshops

Lähellä-paketti (Paketshop), XXS (Paketshop) und Ulkomaan Lähellä-paketti (internationaler Paketshop) liefern an einen Paketshop. Wähle den Paketshop vor dem Versenden bei der Sendung. Siehe Einen Paketshop wählen und Paketshops.

Abholungen, Sendungsverfolgung und Zoll

  • Matkahuolto ist unter Abholungen nicht verfügbar. Nutze stattdessen Abholung anfordern bei der Sendung, wo das Versandprodukt es anbietet. Welche Versanddienstleister es sind, steht unter Eine Abholung planen.
  • Zippendo ruft die Sendungsverfolgung von Matkahuolto jede Stunde ab. Du musst nichts einrichten. Siehe Webhooks zur Sendungsverfolgung der Versanddienstleister.
  • Bei Sendungen ins Ausland erstellt Matkahuolto die Zollinhaltserklärung selbst, sodass Zippendo keine eigenen Zolldokumente hinzufügt. Siehe Zoll und Dokumente.

Die Verbindung ändern oder entfernen

Zum Ändern öffne Versanddienstleister → Meine Versanddienstleister und klicke auf der Karte auf Versanddienstleister bearbeiten. Die Seite Versanddienstleister bearbeiten hat zwei Bereiche:
  • Allgemein: Name des Versanddienstleisters und Marke, wenn deine Organisation Marken hat.
  • Einstellungen des Versanddienstleisters: Kontonummer und Testmodus.
Klicke auf Speichern. Du siehst „Versanddienstleister aktualisiert“. Zum Entfernen klicke auf derselben Seite auf Löschen, gib den Namen des Versanddienstleisters in Großbuchstaben ein und klicke auf Löschen. Versandregeln, die diesen Versanddienstleister nutzen, werden mit ihm gelöscht. Sendungen, die du bereits versendet hast, behalten ihre Versandetiketten und Sendungsnummern.

Häufige Probleme

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