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Zippendo ist der Ort, an dem Onlineshops ihren Versand abwickeln. Du verbindest die Versanddienstleister, die du schon nutzt, holst die Bestellungen aus deinem Onlineshop herein, erstellst Versandetiketten und verfolgst Sendungen, alles an einem Ort statt auf der Website jedes einzelnen Versanddienstleisters. Diese Tutorials führen dich Schritt für Schritt durch die Zippendo-App (app.zippendo.com). Sie zeigen dir die Seiten, die du öffnest, die Schaltflächen, auf die du klickst, und was du als Nächstes sehen solltest. Nutze sie, um Zippendo durch die praktische Arbeit kennenzulernen. Wenn du jedes Feld einer Seite erklärt haben möchtest, nutze stattdessen die Anleitungen.
Zippendo-Dashboard mit Kennzahlen zu Sendungen und BestellungenZippendo-Dashboard mit Kennzahlen zu Sendungen und Bestellungen

Dashboard, nachdem Versanddienstleister und Bestellungen verbunden sind

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Was Zippendo für dich tut

Die meisten Teams nutzen Zippendo jeden Tag so:
  1. Einen Versanddienstleister verbinden (PostNord, GLS, DHL, Bring und andere), damit Versandetiketten und Sendungsverfolgung dein eigenes Konto beim Versanddienstleister nutzen.
  2. Eine Absenderadresse hinzufügen: die Absenderadresse (“von”), die auf den Versandetiketten steht.
  3. Eine Sendung erstellen, von Hand oder aus einer Bestellung aus deinem Onlineshop.
  4. Das Versandetikett drucken oder herunterladen, das Paket dem Versanddienstleister übergeben und die Sendungsverfolgung bis zur Zustellung verfolgen.
Du kannst dabei bleiben. Wenn du bereit bist, deckt Zippendo auch Folgendes ab:
  • Verkaufskanäle: Shopify, WooCommerce oder dein eigenes System, damit Bestellungen ohne Kopieren und Einfügen unter Orders erscheinen.
  • Versandregeln: Zippendo wählt für dich Versanddienstleister und Versandprodukt nach Ziel, Gewicht, Bestellwert und Artikelanzahl.
  • Checkout-Preise: Zeige deine Versandregeln als Versandarten in deinem Shopify- oder WooCommerce-Checkout an, einschließlich Paketshops.
  • Retouren: Erstelle aus einer gesendeten Sendung eine Retourensendung, sobald eine Versandregel für Retouren eingerichtet ist.
  • Marken, Team und Drucker: Halte getrennte Shops als Marken auseinander, lade Teammitglieder ein und drucke Versandetiketten automatisch, wenn eine Sendung gesendet wird.
Du brauchst nicht am ersten Tag alles. Beginne mit einem Versanddienstleister und einer Sendung, die du von Hand erstellst. Füge Verkaufskanäle und Versandregeln hinzu, wenn du mehr versendest.
Diese Tutorials führen durch die App. Wenn deine Sendungen aus deinem eigenen Lagersystem, ERP oder Checkout erstellt werden, beginne mit dem REST-API-Schnellstart und dem Webhooks-Schnellstart. Komm dann hierher zurück für die Seiten, die dein Team trotzdem nutzen wird.

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So nutzt du diese Tutorials

Jedes Tutorial behandelt eine Aufgabe (Shopify verbinden, ein Versandetikett drucken, ein Teammitglied einladen). Wenn du neu bist, lies sie der Reihe nach. Wenn du schon versendest, spring zu dem, das zur Seite passt, auf der du gerade bist. Empfohlene Reihenfolge für eine neue Organisation
1

Einrichten

Erste Schritte behandelt die Anmeldung, den Einrichtungsassistenten und deine erste Absenderadresse. Das Dashboard zeigt dir die Startseite.
2

Ein Paket senden

Versanddienstleister → Eine Sendung erstellen → Versandetiketten und Drucken → Sendungsverfolgung. Das ist die tägliche Routine: verbinden, senden, drucken, verfolgen.
3

Deinen Onlineshop verbinden (optional)

Shopify verbinden oder Verkaufskanäle verbinden, damit deine Bestellungen von selbst ankommen. Nutze dann Bestellungen, um aus der Bestellung zu versenden, statt die Adresse erneut einzutippen.
4

Zippendo wählen lassen

Versandregeln wählen das Versandprodukt für dich. Der Checkout zeigt diese Versandarten deinen Kunden. Retouren behandelt Pakete, die zurückkommen.
5

Dein Unternehmen einrichten

Einstellungen, Team und Marken behandelt Einladungen, Rollen und den Betrieb mehrerer Marken in derselben Organisation.
Du brauchst mindestens eine Absenderadresse und einen verbundenen Versanddienstleister, bevor du eine Sendung erstellen kannst. Alles andere in diesen Tutorials ist optional, bis du es brauchst.
Tutorials und der Rest der Dokumentation Die Tutorials verlinken auf die passenden Anleitungen für die Felder jeder Seite und auf die Dokumentation für Status und Einstellungen. Du musst nicht beides lesen: Folge dem Tutorial und öffne die Anleitung, wenn ein Feld unklar ist. Einige Paare: Eine Sendung erstellen und Sendung versenden, Versandetiketten und Drucken und Druckaufträge, Dashboard und Zippy fragen.

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Erste Schritte

Erste Schritte

Erstelle dein Konto, arbeite den Einrichtungsassistenten durch und füge die Absenderadresse hinzu, die deine Versandetiketten brauchen.

Dashboard

Kennzahlen, Sendungsdiagramme, aktuelle Sendungen und Verknüpfungen zu deinen Bestellungen.

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Sendungen und Versandetiketten

Eine Sendung erstellen

Erstelle eine Sendung unter Shipments oder aus einer Bestellung: Versanddienstleister, Versandprodukt, Parteien und Pakete.

Versandetiketten und Drucken

Versandetiketten herunterladen, drucken oder automatisch drucken (PDF oder ZPL).

Sendungsverfolgung

Eine Sendung nach dem Senden verfolgen und sehen, was jeder Status bedeutet.

Versanddienstleister

PostNord, GLS, DHL und andere verbinden, ihre Versandprodukte ansehen und den Testmodus nutzen.

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Bestellungen und Verkaufskanäle

Bestellungen

Die Bestellungen aus deinem Onlineshop öffnen und daraus eine Sendung erstellen.

Filter und gespeicherte Ansichten

Bestellungen oder Sendungen auf das heutige Packen eingrenzen und als Ansicht für dein Team speichern.

Shopify verbinden

Zippendo in deinem Shopify-Shop installieren und prüfen, ob Bestellungen ankommen.

Verkaufskanäle verbinden

WooCommerce, dein eigener Onlineshop oder dein eigenes System und mehr als ein Onlineshop.

Checkout

Preise der Versanddienstleister und Paketshops in deinem Shopify- oder WooCommerce-Checkout anzeigen.

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Lager

PeakWMS verbinden

Lass PeakWMS Zippendo-Versandetiketten am Packtisch drucken: Verbindung, Schlüssel, Webadressen und Host-IDs.

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Automatisierung

Versandregeln

Das Versandprodukt nach Ziel, Gewicht, Bestellwert und Marke wählen.

Retouren

Aus einer gesendeten Hinsendung eine Retourensendung erstellen.

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Konto

Einstellungen, Team und Marken

Organisationseinstellungen, Einladungen und Rollen sowie getrennte Marken auf einer Rechnung.

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Wenn du schon weißt, was du brauchst

Du bevorzugst eine kurze Checkliste ohne Screenshots? Nutze die Onboarding-Checkliste. Eine einseitige Zusammenfassung von Zippendo findest du unter Was ist Zippendo?.