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Nutze diese Checkliste, um Zippendo einzurichten. Sie folgt dem Einrichtungsassistent in der App, du kannst also mit beidem arbeiten. Der Einrichtungsassistent steht während der Einrichtung in der Seitenleiste. Er zeigt, wie viele wichtige Schritte erledigt sind (zum Beispiel „3 von 6 wichtigen Schritten erledigt“) und welcher Schritt als Nächstes dran ist. Klicke darauf, um jeden Schritt zu sehen. Jeder Schritt wird von selbst abgehakt, sobald das, was er verlangt, vorhanden ist, egal wo du es einrichtest. Der Assistent verschwindet, sobald deine Organisation ihre erste Sendung hat.
Wenn du dich zum ersten Mal anmeldest, bietet Zippendo eine kurze Produkttour an. Um sie noch einmal zu machen, öffne dein Profilmenü (oben rechts), klicke auf Einstellungen und dann unter Produkttour auf Tour starten. Drucken automatisieren zeigt dort, wie du Versandetiketten und Dokumente automatisch druckst.

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Wichtige Schritte

1

Firmendaten

Dein offizieller Firmenname, deine Adresse und deine USt-IdNr. Sie stehen auf Rechnungen, Zollinhaltserklärungen und jeder Sendung, die du versendest. Normalerweise gibst du sie beim Erstellen deines Kontos ein, dieser Schritt ist also oft schon erledigt.
2

Absenderadresse

Der Ort, von dem Pakete abgehen. Versanddienstleister nutzen ihn als Abholadresse und drucken ihn auf jedes Versandetikett. Öffne unten in der Seitenleiste das Organisationsmenü, klicke auf Verwalten und dann auf Adressen → Adresse hinzufügen. Gib der Adresse den Typ Absender. Siehe Absenderadressen.
3

Versanddienstleister

Verbinde die Versanddienstleister, mit denen du versendest, mit den Zugangsdaten, die sie dir gegeben haben. Gehe zu Versanddienstleister → Alle Versanddienstleister und klicke bei deinem Versanddienstleister auf Verbinden, zum Beispiel PostNord oder Bring. Siehe Versanddienstleister hinzufügen und verwalten.
4

Versandregeln

Lege fest, welchen Versanddienstleister, welches Versandprodukt und welche Zusatzleistungen eine Bestellung bekommt, nach Gewicht, Land, Wert oder der im Checkout gewählten Versandart. Gehe zu Versandregeln → Versandregel hinzufügen. Eine Versandregel nutzt einen Versanddienstleister und eine Absenderadresse, richte diese also zuerst ein. Siehe Versandregeln.
5

Verkaufskanal

Verbinde den Onlineshop oder das System, aus dem deine Bestellungen kommen, damit Zippendo sie automatisch importiert. Gehe zu Verkaufskanäle → Katalog und klicke auf Shopify verbinden, WooCommerce verbinden oder für dein eigenes System auf Kanal erstellen. Siehe Verkaufskanäle.
6

Erstes Paket versenden

Versende eine Sendung von Anfang bis Ende und bekomme das Versandetikett zurück. Das ist der Beweis, dass alles oben Genannte verbunden ist. Gehe zu Sendungen → Sendung erstellen oder öffne eine Bestellung und erstelle von dort aus ihre Sendung. Siehe Eine Sendung erstellen.

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Optional

Der Assistent listet auch diese Schritte auf. Du kannst sie jederzeit und in beliebiger Reihenfolge erledigen.
  • Lagerverwaltungssystem: Wenn ein Lagerverwaltungssystem (WMS) für dich kommissioniert und verpackt, verbinde es unter Apps & Integrationen → Katalog. Es übernimmt dann die Bestellungen und druckt Versandetiketten, während deine Mitarbeiter packen.
  • Etikettendruck: Installiere Zippendo Printer, um Versandetiketten direkt an einen Etikettendrucker zu senden, statt PDFs herunterzuladen. Siehe Drucker.
  • Apps & Integrationen: Sende Ereignisse an die Tools, die du schon nutzt, oder lass ein Lagerverwaltungssystem oder einen KI-Agenten mit Zippendo verbinden.
  • Team einladen: Gib Kolleginnen und Kollegen ein eigenes Konto, mit der Rolle, die zu ihrer Arbeit passt. Siehe Team.

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Nach der Einrichtung

  • Eine Sendung von Hand erstellen: Gehe zu Sendungen → Sendung erstellen und fülle Versanddienstleister, Versandprodukt, Adressen und Pakete aus. Siehe Eine Sendung erstellen.
  • Eine Bestellung versenden: Wenn du einen Verkaufskanal verbunden hast, öffne eine Bestellung und erstelle von dort aus ihre Sendung.
  • Die Einstellungen eines Versanddienstleisters ändern: Gehe zu Versanddienstleister → Meine Versanddienstleister und klicke auf Versanddienstleister bearbeiten, um seinen Namen, seine Zugangsdaten oder den Testmodus zu ändern. Siehe Einstellungen des Versanddienstleisters.
Du kannst deine erste Sendung erstellen, sobald du eine Absenderadresse und einen verbundenen Versanddienstleister hast. Der Rest lässt sich nach und nach ergänzen.