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Wenn du deinen WooCommerce-Onlineshop verbindest, kommen seine Bestellungen in Zippendo an. So kannst du die Sendungen an einem Ort erstellen und versenden.
  • Bestellungen kommen fast sofort an. WooCommerce meldet Zippendo sofort, wenn eine Bestellung erstellt, geändert oder storniert wird. Zippendo prüft den Onlineshop außerdem regelmäßig im Hintergrund, damit keine Bestellung verloren geht, falls eine Nachricht von WooCommerce ausbleibt.
  • Die Sendungsverfolgung geht zurück an WooCommerce. Wenn du eine Sendung in Zippendo versendest, gehen die Sendungsnummer und der Status „ausgeführt“ an die Bestellung in WooCommerce zurück. Das ist standardmäßig aktiviert. Du kannst es danach für jeden Onlineshop deaktivieren, siehe „Nach dem Verbinden“ weiter unten.

Bevor du loslegst

  • Du brauchst einen WooCommerce-Onlineshop und Admin-Zugriff darauf.
  • Für die Verbindung mit einem Klick muss dein Onlineshop HTTPS verwenden (die Adresse beginnt mit https://). Falls nicht, verbinde ihn stattdessen mit API-Schlüsseln.

Onlineshop verbinden

Am schnellsten geht es mit der Verbindung mit einem Klick: Du gibst die Adresse deines Onlineshops ein und bestätigst die Verbindung in deinem Onlineshop. WooCommerce erstellt die REST-API-Schlüssel für dich.
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Katalog öffnen

Klicke in der Seitenleiste auf Verkaufskanäle und dann auf den Tab Katalog.
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Auf WooCommerce verbinden klicken

Klicke auf der Karte WooCommerce auf WooCommerce verbinden. Das Fenster WooCommerce-Shop verbinden öffnet sich im Schritt Ein Klick.
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Shop-URL eingeben

Gib deine Shop-URL ein, zum Beispiel https://mystore.dk. Wenn du möchtest, wähle eine Standard-Absenderadresse: die Absenderadresse für Sendungen, die aus den Bestellungen dieses Onlineshops erstellt werden. Du kannst sie später ändern.
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Auf Verbinden klicken

Klicke auf Verbinden. Dein Onlineshop öffnet sich, damit du Lese- und Schreibzugriff für Zippendo bestätigen kannst.
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In deinem Onlineshop bestätigen

WooCommerce zeigt einen eigenen Bestätigungsbildschirm. Bestätige ihn. WooCommerce erstellt die API-Schlüssel und bringt dich direkt zurück zu Zippendo.
Zurück in Zippendo siehst du WooCommerce-Shop verbunden!, und dein Onlineshop erscheint im Tab Verbunden. Neue Bestellungen werden jetzt in Echtzeit importiert.
Wenn du die API-Schlüssel lieber selbst erstellst oder die Verbindung mit einem Klick für deinen Onlineshop nicht funktioniert, klicke im Fenster WooCommerce-Shop verbinden auf API-Schlüssel manuell eingeben, um zum Schritt API-Schlüssel zu wechseln.
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REST-API-Schlüssel in WooCommerce erstellen

Gehe in deinem WordPress-Admin zu WooCommerce → Settings → Advanced → REST API und klicke auf Add key. Setze die Berechtigungen auf Read/Write, damit Zippendo Bestellungen lesen und den Status „ausgeführt“ zurücksenden kann. Kopiere den Consumer key und das Consumer secret. WooCommerce zeigt das Secret nur einmal an.
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Deine Angaben in Zippendo eingeben

Gib im Fenster WooCommerce-Shop verbinden deine Shop-URL, den Consumer key und das Consumer secret ein. Wenn du möchtest, wähle eine Standard-Absenderadresse.
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Auf Verbinden klicken

Klicke auf Verbinden. Wenn es klappt, erscheint der Onlineshop im Tab Verbunden und die Bestellungen kommen an.
Wähle einen Schlüssel mit Read/Write. Mit einem Schlüssel, der nur lesen darf, kommen Bestellungen an, aber Zippendo kann die Sendungsverfolgung und den Status „ausgeführt“ nicht an WooCommerce zurücksenden.

Nach dem Verbinden

Klicke auf Verkaufskanäle und dann im Tab Verbunden auf deinen Onlineshop, um seine Einstellungen zu verwalten. Im Tab Bestellungen & Checkout:
  • Bestellsynchronisierung: Automatische Synchronisierung (eine regelmäßige Prüfung auf neue Bestellungen als Absicherung, standardmäßig aktiviert), das Sync-Intervall (Minuten), Nur nicht ausgeführte Bestellungen und Sendungen automatisch erstellen, um eine Sendung zu erstellen, sobald eine neue Bestellung ankommt.
  • Bestellungen in WooCommerce als abgeschlossen markieren: standardmäßig aktiviert. Sendet die Sendungsverfolgung an WooCommerce zurück, wenn du eine Sendung versendest. Deaktiviere es, wenn Zippendo die Bestellung in WooCommerce nicht aktualisieren soll.
  • Standard-Absenderadresse: der Absender für Sendungen, die aus den Bestellungen dieses Onlineshops erstellt werden.
  • Checkout-Token: nur nötig, wenn du das WooCommerce-Checkout-Plugin installierst, um Live-Preise und Paketshops in deinem Checkout anzuzeigen.
Im Tab Verbindung:
  • Shop-URL, Status und Letzte Synchronisierung auf einen Blick, und Verbindung testen, um zu prüfen, ob Zippendo deinen Onlineshop mit den gespeicherten Schlüsseln noch erreicht.
  • Webhooks: die Bestell-Webhooks, die Zippendo in deinem Onlineshop eingerichtet hat, und ob sie jeweils funktionieren. WooCommerce kann einen Webhook nach wiederholt fehlgeschlagenen Zustellungen deaktivieren. Wenn einer als Von WooCommerce deaktiviert markiert ist, klicke auf Neu registrieren, um ihn erneut einzurichten.
  • Gefahrenbereich: den Onlineshop trennen. Siehe „Verbindung trennen“ weiter unten.
Jedes Feld wird unter WooCommerce verbinden erklärt.

Wenn ein anderes System deine Bestellungen verwaltet

Manche Unternehmen führen ihre Bestellungen in einem anderen System, zum Beispiel einem Lagerverwaltungssystem, und nutzen Zippendo nur für den Versand. Wenn das auf dich zutrifft, öffne den Onlineshop unter Verkaufskanäle und deaktiviere unter Wofür Zippendo genutzt wird die Option Bestellungen aus diesem Onlineshop importieren. Ab dann markiert das System, das deine Bestellungen verwaltet, sie als ausgeführt. Wenn du deine Bestellungen in Zippendo verwaltest, was der übliche Fall ist, lass diesen Schalter aktiviert. Wie das mit einem Lagerverwaltungssystem funktioniert, siehst du unter PeakWMS.

Wenn die Verbindung fehlschlägt

  • Dein Onlineshop verwendet kein HTTPS. Die Verbindung mit einem Klick funktioniert nur für Onlineshops, deren Adresse mit https:// beginnt. Verbinde ihn stattdessen mit API-Schlüsseln.
  • Ein Sicherheits-Plugin oder dein Hosting blockiert die Verbindung. Manche WordPress-Sicherheits-Plugins und Hosting-Firewalls blockieren die REST-API von WooCommerce oder den Bildschirm, in dem du die Verbindung bestätigst. Prüfe die Einstellungen deines Sicherheits-Plugins oder bitte deinen Hosting-Anbieter, diesen Datenverkehr zuzulassen.
  • Falsche Schlüssel (bei manueller Eingabe). Prüfe, ob der Consumer key und das Consumer secret stimmen und die Berechtigungen des Schlüssels Read/Write sind. Erstelle bei Bedarf in WooCommerce einen neuen Schlüssel.

Verbindung trennen

Öffne den Onlineshop unter Verkaufskanäle, gehe zum Tab Verbindung und klicke unter Gefahrenbereich auf Trennen. Dadurch werden die Webhooks von Zippendo aus deinem Onlineshop entfernt und neue Bestellungen werden nicht mehr importiert. Bestellungen, die bereits angekommen sind, bleiben in Zippendo.