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Wenn du deinen Shopify-Onlineshop verbindest, kommen seine Bestellungen in Zippendo an. Du kannst die Sendungen erstellen und versenden, ohne die App zu verlassen.

Bevor du loslegst

  • Du brauchst einen Shopify-Shop und Admin-Zugriff darauf.
  • Du installierst Zippendo über den Shopify App Store. Du gibst die App in Shopify frei und schließt die Einrichtung dann in Zippendo ab.

Onlineshop verbinden

1

Katalog öffnen

Klicke in der Seitenleiste auf Verkaufskanäle und dann auf den Tab Katalog.
2

Auf Shopify verbinden klicken

Klicke auf der Karte Shopify auf Shopify verbinden. Das Fenster Shopify-Shop verbinden erklärt die Schritte.
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App in Shopify installieren

Klicke auf Shopify App Store öffnen, installiere die Zippendo-App in deinem Onlineshop und bestätige die Berechtigungen, die sie anfordert.
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Einrichtung in Zippendo abschließen

Shopify leitet dich zurück zu Zippendo. Melde dich an oder erstelle bei Bedarf ein Konto. Wähle dann deine Organisation und, wenn du möchtest, eine Standard-Absenderadresse.
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Verwendungszweck von Zippendo wählen

Wähle unter Wofür Zippendo genutzt wird entweder Bestellungen importieren und Preise im Checkout anzeigen (die übliche Einrichtung) oder Nur Checkout-Preise (ein anderes System verwaltet die Bestellungen), wenn ein anderes System deine Bestellungen bereits verwaltet. Siehe „Wenn ein anderes System deine Bestellungen verwaltet“ weiter unten. Bei Bestellungen importieren und Preise im Checkout anzeigen legst du außerdem fest, wie weit zurück bestehende Bestellungen importiert werden. Bei „Nur Checkout-Preise“ wird nichts importiert, deshalb wirst du dort nicht gefragt.
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Auf Shopify-Shop verbinden klicken

Du landest bei Verkaufskanäle, mit deinem Onlineshop auf dem Tab Verbunden.
Zippendo richtet alles ein, was Shopify braucht, um neue Bestellungen in Echtzeit zu übertragen. Du musst in Shopify nichts ändern, damit Bestellungen ankommen.
Du bist schon zahlender Zippendo-Kunde? Dein bestehendes Abonnement läuft unverändert weiter. Die Installation der App verlegt deine Abrechnung nicht zu Shopify.

Nach dem Verbinden

  • Dein Shop erscheint unter Verkaufskanäle auf dem Tab Verbunden. Klicke darauf, um seine Einstellungen und Verbindungsdetails zu sehen oder ihn zu trennen.
  • Neue Bestellungen aus dem Onlineshop erscheinen unter Bestellungen. Öffne eine Bestellung und klicke auf Sendung erstellen, um sie zu versenden.
  • Wenn du mehr als einen Shopify-Onlineshop hast, verbinde jeden einzeln. Jeder hat eigene Einstellungen.
  • Die Meldung der Ausführung ist standardmäßig aktiv. Wenn du eine Sendung in Zippendo versendest, wird die Shopify-Bestellung mit ihrer Sendungsnummer als ausgeführt markiert. Schalte Ausführung an Shopify melden in den Einstellungen des Onlineshops aus, wenn du das nicht möchtest.
  • Live-Preise im Checkout anzeigen. Mit Shopifys „Carrier-Calculated Shipping“ erscheinen deine Versandregeln als Preise im Checkout, auch Paketshops, die deine Kunden selbst auswählen. Siehe Live-Preise im Shopify-Checkout.
  • Kein „Carrier-Calculated Shipping“ in deinem Shop? Verknüpfe die Namen deiner manuellen Shopify-Versandarten mit Versandregeln, damit Bestellungen versandfertig ankommen. Siehe Shopify ohne Carrier-Calculated Shipping.
Alle Einstellungen sind in Shopify-Einstellungen erklärt.

Wenn ein anderes System deine Bestellungen verwaltet

Manche Unternehmen führen ihre Bestellungen in einem anderen System, zum Beispiel in einem Lagerverwaltungssystem, und nutzen Zippendo nur für den Versand. Wenn das auf dich zutrifft, wähle beim Verbinden des Onlineshops Nur Checkout-Preise (ein anderes System verwaltet die Bestellungen). Du kannst das auch später ändern: Öffne den Onlineshop unter Verkaufskanäle und schalte unter Wofür Zippendo genutzt wird die Option Bestellungen aus diesem Onlineshop importieren aus. Ab dann markiert das System, das deine Bestellungen führt, sie als ausgeführt. Eine spätere Neuinstallation der App, die Shopify bei jedem App-Update durchführt, behält diese Auswahl bei. Die Einrichtungsseite zeigt, was der Onlineshop bereits eingestellt hatte. Ein Onlineshop mit „Nur Checkout-Preise“ fängt also nie überraschend wieder an, Bestellungen zu importieren. Wenn du deine Bestellungen in Zippendo verwaltest, was die übliche Einrichtung ist, lass Bestellungen aus diesem Onlineshop importieren eingeschaltet. Wie das mit einem Lagerverwaltungssystem funktioniert, siehst du unter PeakWMS.

Trennen

Um einen Onlineshop zu trennen, öffne ihn unter Verkaufskanäle, gehe zum Tab Verbindung & Integration und klicke unter Gefahrenbereich auf Trennen. Bestellungen, die bereits angekommen sind, bleiben in Zippendo, neue Bestellungen aus diesem Onlineshop kommen aber nicht mehr an.
Beim Trennen kommen keine neuen Bestellungen mehr an. Zippendo markiert außerdem keine Bestellungen mehr in Shopify als ausgeführt. Verbinde den Onlineshop erneut, wenn du beides wieder haben möchtest.