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Unter Tarife siehst du deinen Tarif und deine Nutzung und kannst upgraden, downgraden oder kündigen. Klicke unten in der Seitenleiste auf den Namen deiner Organisation, klicke auf Verwalten und öffne dann den Tab Tarife.

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Was du siehst

  • Tarifkarten - Free, Standard, Growth und Pro, mit Preisen pro Monat oder pro Jahr. Dein Tarif ist mit Aktueller Tarif markiert.
  • Aktuelle Nutzung - wie viele Sendungen du in diesem Abrechnungszeitraum versendet hast und wie viel du von jedem Tarif-Limit nutzt.
  • Add-ons - zusätzliche Versanddienstleister, zusätzliche Verkaufskanäle und Zippy (Standard, Growth und Pro).
  • Einstellungen für Mehrverbrauch - ob du weiter Sendungen versenden kannst, nachdem deine enthaltenen Sendungen aufgebraucht sind.
  • Abrechnung verwalten - öffnet das Kundenportal von Stripe für deine Zahlungskarte, Rechnungen, Steuerangaben und Rechnungsadresse.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jede Schaltfläche stehen unter Abrechnung und Nutzung.

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Tarife auf einen Blick

Die Preise auf dieser Seite sind Listenpreise ohne Mehrwertsteuer. Die Tarifkarten zeigen den aktuellen Preis jedes Tarifs in der Währung deiner Organisation. Aktuelle Nutzung zeigt unter Tarif-Limits jedes Limit deines eigenen Tarifs. Enterprise ist ein individueller Tarif, der mit Zippendo vereinbart wird. Statt der Tarifkarten siehst du Unbegrenzte Nutzung, und die Abrechnung übernimmt das Zippendo-Team. Nutze für Änderungen Wende dich an deine persönliche Kundenbetreuung.

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Sendungen und Mehrverbrauch

Jeder Abrechnungszeitraum enthält eine bestimmte Anzahl von Sendungen. Wenn du sie aufgebraucht hast:
  • Bei eingeschaltetem Mehrverbrauch versendest du weiter, und jede zusätzliche Sendung wird zum Mehrverbrauchspreis deines Tarifs berechnet.
  • Bei ausgeschaltetem Mehrverbrauch pausiert der Versand bis zum nächsten Abrechnungszeitraum.
Um den Mehrverbrauch einzuschalten, aktiviere unter Einstellungen für Mehrverbrauch die Option Mehrverbrauch zulassen. Du brauchst dafür zuerst eine hinterlegte Zahlungskarte. Im Tarif Free klicke auf der Karte Free auf Karte hinterlegen, um eine hinzuzufügen.

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Den Tarif wechseln

  • Upgraden - der neue Tarif startet sofort. Ist eine Karte hinterlegt, zahlst du die anteilige Differenz für den Rest des Abrechnungszeitraums. Wenn nicht, zahlst du zuerst auf einer sicheren Zahlungsseite.
  • Downgraden - dein aktueller Tarif bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv, dann startet der kleinere Tarif. Nutzt du mehr, als der kleinere Tarif erlaubt, sagt Zippendo dir, was du entfernen musst.
  • Abbrechen - dein Abonnement endet mit dem Abrechnungszeitraum, und du wechselst in den Tarif Free. Deine gespeicherte Karte wird entfernt, und du kannst bis zu 100 Sendungen pro Monat versenden.

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Zahlungskarte, Rechnungen und Steuerangaben

Klicke unten bei Tarife auf Abrechnung verwalten. Das Kundenportal von Stripe öffnet sich in einem neuen Tab. Dort änderst du deine Zahlungskarte, lädst Rechnungen herunter und aktualisierst Steuerangaben und deine Rechnungsadresse.

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Wenn du über Shopify bezahlst

Hast du Zippendo aus dem Shopify App Store installiert, rechnet Shopify deinen Tarif auf deiner regulären Shopify-Rechnung ab. Tarife zeigt Abrechnung über Shopify. Ändere oder kündige deinen Tarif unter Shopify admin → Apps → Zippendo. Siehe Shopify-Einstellungen.
Die Abrechnung erfolgt pro Organisation. Hast du mehr als eine Organisation, hat jede ihren eigenen Tarif und ihre eigene Abrechnung. Wechsle die Organisation, um die Abrechnung einer anderen zu sehen oder zu ändern.