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Jede Anleitung behandelt eine Aufgabe oder einen Bildschirm in Zippendo (app.zippendo.com): jedes Feld, das du ausfüllst, jede Auswahl und was sie bewirkt, und die Meldungen, die du sehen kannst. Sie sind nicht dasselbe wie die Tutorials. Ein Tutorial führt dich durch eine ganze Aufgabe, etwa deine erste Sendung oder das Verbinden von Shopify. Eine Anleitung zoomt auf die Bildschirme dazwischen. Nutze eine Anleitung, wenn du schon auf einem Bildschirm bist und wissen möchtest, was ein Feld, ein Schalter oder eine Meldung bedeutet.
Zippendo-Dashboard mit einem Überblick über Bestellungen und SendungenZippendo-Dashboard mit einem Überblick über Bestellungen und Sendungen

Das Zippendo-Dashboard. Die Einstellungen öffnest du über Verwalten im Organisationsmenü, nicht über die Seitenleiste

Anleitungen und Tutorials

Neu bei Zippendo? Starte mit Erste Schritte und dann Eine Sendung erstellen. Komm hierher zurück, wenn ein Formular oder ein Tab der Einstellungen eine Antwort Feld für Feld braucht.

Verbinden

Jeder Versanddienstleister, jede App und jeder Verkaufskanal, die du verbinden kannst, mit dem, was jeder abfragt. Die Seiten zu jedem Versanddienstleister und jeder App findest du im Menü unter Versanddienstleister verbinden und Integration verbinden.

Einen Versanddienstleister oder eine Integration verbinden

Alle Versanddienstleister, Apps und Verkaufskanäle in einer Liste und welche du selbst verbinden kannst.

Slack, Klaviyo und andere Apps verbinden

Slack, Klaviyo, Customer.io, Mailchimp, SendGrid, Zapier und Make unter Apps & Integrationen.

Zugangsdaten des Versanddienstleisters

Was jedes Formular eines Versanddienstleisters gemeinsam hat: verbinden, bearbeiten und löschen.

Eine Integration mit einem Versanddienstleister anfragen

Frage einen Versanddienstleister an, der noch nicht in der Liste steht.

Sendungen

Eine Sendung versenden

Eine ausstehende Sendung an den Versanddienstleister senden und das Versandetikett bekommen: was ausgefüllt sein muss und erneutes Versenden nach einem Fehler.

Einen Paketshop wählen

Wähle, wo der Empfänger das Paket abholt, wenn das Versandprodukt an einen Paketshop liefert.

Pakete aufteilen und verschieben

Eine Sendung auf mehr Pakete aufteilen oder ein Paket in eine andere Sendung verschieben.

Zoll und Dokumente

Incoterms, Rechnungen, Zollinhaltserklärungen (CN22 / CN23) und andere Dokumente bei einer Sendung.

Retourensendungen

Eine Retourensendung erstellen, an wen sie geht, und Retouren automatisch aus einer Versandregel erstellen.

Absender, Empfänger und weitere Beteiligte

Absender, Empfänger, Rechnungsempfänger, Frachtzahler, Abhol- und Retourenadressen und welche Felder erforderlich sind.

Eine Sendung anhalten, stornieren oder löschen

Eine ausstehende Sendung löschen und woher die Status Angehalten und Storniert kommen.

Eine Versandregel anwenden

Eine Versandregel auf eine Bestellung oder Sendung legen, damit Versanddienstleister und Versandprodukt ausgefüllt werden.

Bestellungen und Kanäle

WooCommerce verbinden

Mit einem Klick oder mit WooCommerce-API-Schlüsseln verbinden, die Adresse deines Onlineshops und Bestellungen importieren.

Shopify-Einstellungen

Die App installieren, Bestellungen importieren, Versandpreise im Checkout und die Zuordnung der Versandarten.

API für eigene Kanäle

Sende Bestellungen aus deinem eigenen Onlineshop oder ERP-System an Zippendo.

Einstellungen eines Verkaufskanals

Einen Verkaufskanal ein- oder ausschalten, abgleichen und einen Onlineshop entfernen.

Bestellpositionen bearbeiten

SKU, Menge, Preis, Ursprungsland und Zolltarifnummer bei einer Bestellung oder einem Paket.

Versanddienstleister

Zugangsdaten des Versanddienstleisters

Einen Versanddienstleister verbinden, Pflicht- und optionale Felder und die Einstellungen, die du später ändern kannst.

Testmodus

Einen Versanddienstleister testen, ohne echte Sendungen zu erstellen.

Versandprodukte und Zusatzleistungen

Schalte die Versandprodukte ein, mit denen du versendest, samt Zusatzleistungen und weiteren Einstellungen.

Eine Integration mit einem Versanddienstleister anfragen

Frage einen neuen Versanddienstleister an und teile seine Zugangsdaten für den Test.

Paketshops

Was ein Paketshop ist, welche Versandprodukte an einen liefern und wo er gewählt wird.

Webhooks zur Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister

Versanddienstleister senden Updates zur Sendungsverfolgung an Zippendo. Nicht die Webhooks in den Einstellungen.

Drucken

Zippendo Printer einrichten

Zippendo Printer installieren, im Browser anmelden und einen Drucker an deinem Computer hinzufügen.

Drucker hinzufügen und verwalten

Einen Drucker benennen, Etiketten- oder Dokumentendrucker wählen und breite Seiten drehen.

Zippendo Printer autorisieren

Zippendo Printer herunterladen, einen neuen Drucker freigeben und sehen, ob er online ist.

Versandetiketten und Dokumente automatisch drucken

Versandetiketten und Dokumente automatisch aus einer Versandregel oder einer Sendung drucken.

Druckaufträge

Ausstehende, laufende, fehlgeschlagene und abgeschlossene Druckaufträge: erneut drucken, löschen und die Details ansehen.

Druckereinstellungen einer Sendung

Den Etiketten- und Dokumentendrucker für eine einzelne Sendung wählen.

Automatisierung

Eine Automatisierung bauen

Auslöser, Aktionen, ein durchgespieltes Beispiel, Testläufe und eine Automatisierung ausschalten.

Felder einer Versandregel

Wann eine Regel gilt, Grenzen für Gewicht und Bestellwert, Länder, Dokumente, Retouren und Drucker.

Eine Abholung planen

Einen Versanddienstleister bitten, deine Pakete abzuholen: Datum, Zeitfenster und Hinweise.

Konto und Organisation

Teammitglieder einladen

Per E-Mail einladen, eine Rolle wählen und ausstehende und aktive Einladungen sehen.

Rollen und Berechtigungen

Eingebaute Rollen, deine eigenen Rollen und was jede Berechtigung erlaubt.

Eine Marke erstellen

Name, Rechnungsangaben, Zollnummern und Branding auf Dokumenten für eine Marke.

Organisationseinstellungen

Name, Beschreibung und Zollnummern wie VOEC, EORI und IOSS.

Branding der Organisation

Das Logo deiner Organisation und die Farben auf Dokumenten.

Absender-, Abhol- und Retourenadressen

Füge deine Absender-, Abhol- und Retourenadressen und Kontaktdaten hinzu.

Abrechnung und Nutzung

Tarife, Nutzung, zusätzliche Sendungen, Add-ons und Abrechnung über Shopify oder per Karte.

Gefahrenbereich

Deine Organisation oder dein Konto löschen. Das lässt sich nicht rückgängig machen, exportiere also vorher.

Organisationsdaten exportieren

Alles herunterladen, was deine Organisation in Zippendo hat (Zugangsdaten sind nie enthalten).

Profil, Sprache und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Deine E-Mail, Sprache und Zwei-Faktor-Authentifizierung und eine Organisation verlassen.

Von einer anderen Plattform importieren

Übernimm deine Versanddienstleister, Versandregeln und deine Einrichtung von einer anderen Versandplattform.

Organisation und Marke wechseln

Das Organisationsmenü: Verwalten, einladen, Organisation wechseln und eine Marke wählen.

Suche und Dashboard

Suche und Filter

Listen durchsuchen, nach Status, Versanddienstleister oder Verkaufskanal filtern und Ansichten speichern.

Dashboard-CSV exportieren

Lade die Zahlen des Dashboards mit CSV exportieren herunter.

Zippy fragen

Zippy, der Assistent in Zippendo: einschalten, Fragen stellen und wie Credits funktionieren.

API und Ereignisse

Einen API-Token erstellen

Lass deine eigenen Systeme sich mit Zippendo verbinden: Name, Ablauf und Berechtigungen. Du kopierst den Token einmal.

Webhooks

Ereignisse zu Sendungen, Bestellungen und Sendungsverfolgung an dein eigenes System senden. Nicht die Webhooks zur Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister.

Ein Versandangebot abrufen

Zeige Versandpreise live in deinem Checkout in Shopify, WooCommerce oder deinem eigenen Onlineshop.

Namen, die leicht verwechselt werden