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Ein Paketshop ist ein Geschäft, eine Postfiliale oder ein Paketautomat, wo der Empfänger das Paket abholt, statt es an die Haustür geliefert zu bekommen. In der dänischen Version von Zippendo heißt er pakkeshop. Versanddienstleister nutzen eigene Namen für Paketshops, und du siehst diese Namen in ihren Versandproduktnamen: ein GLS ParcelShop, ein UPS Access Point, ein PostNL-Standort oder ein Standort für Royal Mail Local Collect sind in Zippendo alle Paketshops. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Auswahl eines Paketshops findest du unter Einen Paketshop wählen.

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Versandprodukte, die an einen Paketshop liefern

Eine Sendung geht an einen Paketshop, wenn ihr Versandprodukt ein Paketshop-Produkt ist. Das sind die Paketshop-Produkte der einzelnen Versanddienstleister: FedEx und Porterbuddy haben keine Paketshop-Produkte. Manche Retourenprodukte nutzen ebenfalls Paketshops, ohne dass du einen wählen musst. Bei GLS ShopReturn oder PostNord Return kann dein Kunde das Paket zum Beispiel in einem beliebigen Paketshop abgeben.

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Wo der Paketshop gewählt wird

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Von deinem Kunden im Checkout

Zeigt dein Onlineshop im Checkout die Versandpreise von Zippendo, kann dein Kunde dort einen Paketshop wählen. Die Bestellung kommt mit diesem Paketshop bereits in Zippendo an.
  • Shopify: Versandregeln, die an einen Paketshop liefern, zeigen jeden Paketshop in der Nähe als eigenen Versandpreis. Paketshops im Checkout legt fest, wie viele Paketshops insgesamt angezeigt werden. Siehe Shopify-Einstellungen.
  • WooCommerce: Das Plugin Zippendo for WooCommerce zeigt Versandpreise und Paketshops in deinem Checkout. Siehe WooCommerce verbinden.
Ordnest du deine eigenen Shopify-Versandarten unter Zuordnung der Versandarten Versandregeln zu, entscheidet die Spalte Paketshop, was bei einer Regel passiert, die an einen Paketshop liefert. Automatisch der nächste wählt den Paketshop, der der Adresse des Empfängers am nächsten liegt. Manuell auswählen überlässt dir die Wahl bei der Sendung. Die vollständige Einrichtung des Checkouts steht unter Checkout.

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Von dir bei einer Sendung

Wenn du eine Sendung erstellst und ein Paketshop-Produkt wählst, erscheint eine Karte Paketshop. Zippendo sucht die Paketshops in der Nähe der Empfängeradresse und wählt den nächsten aus. Klicke auf Paketshop ändern, um aus einer Liste und einer Karte einen anderen zu wählen. Dasselbe passiert, wenn du bei einer Bestellung auf Sendung erstellen klickst oder das Versandprodukt einer bestehenden Sendung änderst.
Karte Paketshop mit Name, Adresse und Entfernung des gewählten Paketshops sowie Paketshop ändernKarte Paketshop mit Name, Adresse und Entfernung des gewählten Paketshops sowie Paketshop ändern

Die Karte Paketshop bei einer neuen Sendung, mit gewähltem nächstem Paketshop

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Später, vor dem Versenden

Auf der Sendungsseite zeigt die Karte Adressen den Paketshop unter Absender und Empfänger. Solange die Sendung Ausstehend, Entwurf oder Fehler ist, klicke auf den Stift daneben, um einen anderen Paketshop zu wählen. Nachdem die Sendung versendet wurde, kannst du ihn nicht mehr ändern.
Bereich Adressen mit Absender, Empfänger und Name, Adresse und ID des PaketshopsBereich Adressen mit Absender, Empfänger und Name, Adresse und ID des Paketshops

Der gewählte Paketshop unter Adressen bei der Sendung

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Paketshop oder Abholung?

Ein Paketshop ist der Ort, an dem dein Empfänger das Paket abholt. Eine Abholung liegt vor, wenn der Versanddienstleister Pakete bei dir abholt. Abholungen planst du unter Abholungen in der Seitenleiste, siehe Eine Abholung planen. Die Status der Sendungsverfolgung Wartet auf Abholung und Abholbereit kommen vom Versanddienstleister und zeigen dir, wie weit das Paket gekommen ist.

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Meldungen

Siehe Eine Sendung versenden, wenn das Versenden aus einem anderen Grund blockiert ist.

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