In diesem Formular wählst du keine Absenderadresse. Füge deine Adressen über das Organisationsmenü → Verwalten → Adressen hinzu. Die Absenderadresse wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel. Jedes ausgehende Versandprodukt versendet von einer Adresse in Polen.
Bevor du startest
- Einen Vertrag mit GLS Poland sowie Benutzername und Passwort deines Benutzers in ADE-Plus, die dir GLS Poland mit dem Vertrag gibt. Wenn GLS den Benutzer beim Versenden ablehnt, bitte GLS Poland, den WebAPI-Zugang für ihn freizuschalten.
- Für den Testmodus Testzugangsdaten von GLS Poland. Deine Live-Zugangsdaten funktionieren im Testsystem nicht.
GLS Poland verbinden
1
Alle Versanddienstleister öffnen
Klicke in der Seitenleiste auf Versanddienstleister und öffne dann den Tab Alle Versanddienstleister.
2
GLS Poland suchen
Suche die Karte GLS Poland und klicke auf Verbinden.
3
Formular ausfüllen
Das Fenster Versanddienstleister verbinden öffnet sich. Gib einen Name des Versanddienstleisters, deinen Benutzername und dein Passwort ein. Testmodus ist das einzige Feld unter Optionale Felder.
4
Versanddienstleister verbinden
Klicke auf Verbinden. Du siehst „Versanddienstleister verbunden“, und der Versanddienstleister erscheint im Tab Meine Versanddienstleister.
Felder im Formular
Verbinden tut nichts, solange Name des Versanddienstleisters, Benutzername und Passwort leer sind. Zippendo speichert deine Angaben, ohne sie bei GLS zu prüfen. Ein Fehler zeigt sich erst beim ersten Versand einer Sendung.
Das Passwort aktuell halten
Wenn GLS den Benutzernamen oder das Passwort ablehnt, sendet Zippendo etwa eine Stunde lang keine Anfragen mehr mit diesem Passwort, damit wiederholte Versuche deinen Benutzer in ADE-Plus nicht sperren. Wenn du dein Passwort für ADE-Plus änderst, aktualisiere Passwort sofort unter Versanddienstleister bearbeiten. Zippendo nutzt das neue Passwort sofort.Nach dem Verbinden
Der Versanddienstleister erscheint unter Meine Versanddienstleister mit dem Badge Verbunden und dem Badge Beta. Das Versandprodukt wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel. Siehe Versandprodukte und Zusatzleistungen.
Ein Paket darf höchstens 31,5 kg wiegen. Ziele außerhalb der EU werden nicht angeboten: Diese Sendungen enthalten keine Zolldaten.
Wenn du eine Sendung versendest, übergibt Zippendo sie sofort an GLS. In ADE-Plus erscheint jede Sendung als eigener Abholbeleg mit dem Namen „Zippendo“ und der Referenz der Sendung. Danach kannst du die Sendung in ADE-Plus nicht mehr ändern oder löschen.
Zusatzleistungen und Optionen
- Nachnahme: GLS kassiert beim Empfänger den Betrag, den du unter Nachnahmebetrag (PLN) eingibst. Bei GLS BusinessParcel.
- Zustellung vor 10:00 Uhr, Zustellung vor 12:00 Uhr und Samstagszustellung: bei GLS BusinessParcel. Wähle eine der beiden Zustellzeiten, nicht beide.
- Etikettenformat: Im Formular steht: „PDF (Standard) oder ZPL für einen Zebra-Etikettendrucker mit 203 oder 300 dpi. Versandetiketten sind 10 × 16 cm groß.“
- Paketgröße (bei GLS ShopReturn): Im Formular steht: „Die Größe, die GLS auf das Retourenetikett druckt: S bis 8 × 38 × 60 cm, M bis 19 × 38 × 60 cm, L bis 41 × 38 × 60 cm. Ohne Angabe wählt Zippendo die kleinste Größe, die zu den Maßen des Pakets passt, oder L.“
Paketshops
GLS ShopDelivery und GLS ShopDelivery an einen Paketautomaten liefern an einen Paketshop oder Paketautomaten von GLS. Wähle ihn vor dem Versenden im Bereich Paketshop der Sendung. Der Empfänger braucht sowohl eine Telefonnummer als auch eine E-Mail-Adresse, weil GLS die Ankunftsbenachrichtigung dorthin sendet. Zippendo versendet die Sendung nicht ohne beide. Siehe Paketshop auswählen.Retourenetiketten
GLS ShopReturn ist ein Paket pro Retoure. Dein Kunde ist der Absender und braucht eine E-Mail-Adresse. Zippendo zeigt das Retourenetikett im Tab Dokumente der Sendung. Gib es an deinen Kunden weiter, der das Paket in einem Paketshop von GLS in Polen abgibt. Siehe Retourensendungen.Versandetiketten, Sendungsverfolgung und Abholungen
- Jedes Paket bekommt sein eigenes Versandetikett und seine eigene Paketnummer von GLS. GLS stellt ein Versandetikett einmal aus, beim Versenden. Wenn GLS kein brauchbares Versandetikett zurückgibt, entfernt Zippendo die Sendung aus ADE-Plus und sagt dir Bescheid, sodass du sie erneut versenden kannst.
- Sendungsverfolgung: Sobald Zippendo die Sendungsverfolgung für GLS einschaltet, sendet GLS die Updates zur Sendungsverfolgung sofort an Zippendo. Bis dahin zeigt jede Sendung die Paketnummer von GLS und einen Link zur Sendungsverfolgung von GLS. Für Sendungen, die mit eingeschaltetem Testmodus versendet wurden, gibt es keine Sendungsverfolgung. Siehe Webhooks zur Sendungsverfolgung der Versanddienstleister.
- Abholungen: Du kannst unter Abholungen einen Kurier von GLS für Adressen in Polen bestellen. GLS holt an der Adresse ab, die GLS für deinen Benutzer in ADE-Plus hinterlegt hat, frühestens ab dem nächsten Werktag. Du kannst kein Zeitfenster wählen, und GLS nimmt einen Kurierauftrag pro Tag an. Siehe Eine Abholung planen.
Verbindung ändern oder entfernen
Um sie zu ändern, öffne Versanddienstleister → Meine Versanddienstleister und klicke auf der Karte auf Versanddienstleister bearbeiten. Einstellungen des Versanddienstleisters enthält Benutzername, Passwort und Testmodus. Klicke auf Speichern. Du siehst „Versanddienstleister aktualisiert“. Um sie zu entfernen, klicke auf derselben Seite auf Löschen, gib den Namen des Versanddienstleisters in Großbuchstaben ein und klicke auf Löschen. Versandregeln, die diesen Versanddienstleister nutzen, werden mit ihm gelöscht. Sendungen, die du bereits versendet hast, behalten ihre Versandetiketten und Sendungsnummern.Häufige Probleme
Weitere Hilfe: Anmeldefehler bei Versanddienstleistern.