In diesem Formular wählst du keine Absenderadresse. Füge deine Adressen über das Organisationsmenü → Verwalten → Adressen hinzu. Die Absenderadresse wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel. DPD Hungary versendet von einer Adresse in Ungarn. Das Versandetikett zeigt die Abholadresse, die DPD Hungary zu deiner ID der Absenderadresse gespeichert hat, nicht die Absenderadresse der Sendung.
Bevor du startest
- Ein Konto bei DPD Hungary für Zippendo: einen Anmeldenamen, ein Passwort, deine Kunden-ID und die ID der Absenderadresse deiner registrierten Abholadresse. Frag das Integrationsteam von DPD Hungary unter [email protected].
- Optional: deine Kundenkontonummer, falls DPD eine ausgestellt hat.
- Für den Testmodus separate Testzugangsdaten von DPD Hungary. Deine Live-Zugangsdaten funktionieren im Testsystem von DPD nicht.
DPD Hungary verbinden
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Alle Versanddienstleister öffnen
Klicke in der Seitenleiste auf Versanddienstleister und öffne dann den Tab Alle Versanddienstleister.
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DPD Hungary suchen
Klicke auf der Karte DPD Hungary auf Verbinden.
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Formular ausfüllen
Das Fenster Versanddienstleister verbinden öffnet sich. Name des Versanddienstleisters ist bereits mit „DPD Hungary“ ausgefüllt. Gib Anmeldename, Passwort, Kunden-ID und ID der Absenderadresse ein. Kundenkontonummer und Testmodus findest du unter Optionale Felder.
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Versanddienstleister verbinden
Klicke auf Verbinden. Du siehst „Versanddienstleister verbunden“, und der Versanddienstleister erscheint im Tab Meine Versanddienstleister.
Die Karte DPD Hungary unter Alle Versanddienstleister
Versanddienstleister verbinden für DPD Hungary - fülle Anmeldename, Passwort, Kunden-ID und ID der Absenderadresse aus
Felder im Formular
Verbinden tut nichts, solange Name des Versanddienstleisters, Anmeldename, Passwort, Kunden-ID und ID der Absenderadresse leer sind.
Der Testmodus sendet deine Sendungen an das Testsystem von DPD. Testzugangsdaten funktionieren nur bei eingeschaltetem Testmodus und Live-Zugangsdaten nur bei ausgeschaltetem. Lass ihn für echte Bestellungen aus. Siehe Testmodus.
Nach dem Verbinden
Der Versanddienstleister erscheint unter Meine Versanddienstleister mit dem Badge Verbunden. Das Versandprodukt wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel, nicht in diesem Formular. Siehe Versandprodukte und Zusatzleistungen. Ein Versandprodukt, das nicht in deinem DPD-Vertrag steht, wird beim Versenden mit der Begründung von DPD abgelehnt.
Jede Sendung mit DPD Hungary braucht die E-Mail-Adresse des Empfängers. Gib auch die Telefonnummer des Empfängers an, dann sendet DPD seine Zustellbenachrichtigung zusätzlich per SMS. Jedes Paket braucht ein Gewicht.
Jedes Ziel liegt in der EU, daher brauchen Sendungen mit DPD Hungary keine Zollinhaltserklärung. Åland und die Kanarischen Inseln werden nicht angeboten. In Zippendo gibt es kein Retourenprodukt von DPD Hungary.
Versandetiketten und Adressen
Versandetiketten sind PDFs im Format A6, eine Seite pro Paket. DPD Hungary druckt höchstens 35 Zeichen pro Zeile. Ein langer Name oder Ort wird auf dem Versandetikett gekürzt. Eine Straßenadresse, die nicht in zwei Zeilen mit je 35 Zeichen passt, wird abgelehnt, kürze sie also und versende erneut.DPD-Pickup-Paketshops und Paketautomaten
DPD Pickup (Paketshop oder Paketautomat) liefert an einen Paketshop oder Paketautomaten. Wähle ihn vor dem Versenden im Bereich Paketshop der Sendung. Die Suche listet DPD-Paketshops und Paketautomaten in Ungarn in der Nähe des Empfängers. Siehe Paketshop auswählen und Paketshops. DPD Pickup braucht außerdem Länge, Breite und Höhe des Pakets und genau ein Paket pro Sendung. Um mehr Pakete zu versenden, teile sie auf je eine Sendung auf. Siehe Pakete aufteilen und verschieben.Nachnahme
Füge die Zusatzleistung Nachnahme hinzu und fülle Nachnahmebetrag unter Weitere Angaben für den Versanddienstleister aus. Sie funktioniert bei DPD Classic, DPD Home und DPD Pickup (Paketshop oder Paketautomat). Die Expressprodukte bieten sie nicht an. DPD zieht Nachnahmebeträge in diesen Ländern ein, in der Währung des Ziellands:
Lass Nachnahmewährung leer, um die Währung des Ziellands zu verwenden. Bei einer Sendung mit mehreren Paketen zieht DPD den vollen Betrag einmal ein. Im Paketshop oder am Paketautomaten bezahlt der Empfänger mit Karte.
Abholungen und Sendungsverfolgung
- DPD Hungary ist unter Abholungen nicht verfügbar. Vereinbare Abholungen direkt mit DPD Hungary. Eine Sendung mit DPD Hungary hat kein Abholzeitfenster, das du festlegen kannst. Unter Eine Abholung planen findest du die Versanddienstleister, bei denen das geht.
- Zippendo holt die Updates zur Sendungsverfolgung etwa einmal pro Stunde bei DPD Hungary ab. Du musst nichts einrichten. Der Sendungsverlauf bleibt leer, bis DPD das Paket zum ersten Mal in seinem Depot scannt. Sendungen, die mit eingeschaltetem Testmodus versendet wurden, bekommen keine Ereignisse der Sendungsverfolgung. Siehe Webhooks zur Sendungsverfolgung der Versanddienstleister.
Verbindung ändern oder entfernen
Um sie zu ändern, öffne Versanddienstleister → Meine Versanddienstleister und klicke auf der Karte auf Versanddienstleister bearbeiten. Die Seite Versanddienstleister bearbeiten hat zwei Bereiche:- Allgemein: Name des Versanddienstleisters und Marke, wenn deine Organisation Marken hat.
- Einstellungen des Versanddienstleisters: Anmeldename, Passwort, Kunden-ID, ID der Absenderadresse, Kundenkontonummer und Testmodus.
DPD HUNGARY) und klicke auf Löschen. Versandregeln, die diesen Versanddienstleister nutzen, werden mit ihm gelöscht. Sendungen, die du bereits versendet hast, behalten ihre Versandetiketten und Sendungsnummern.
Häufige Probleme
Weitere Hilfe: Anmeldefehler bei Versanddienstleistern.