Einstellungen, Team und Marken

In den Einstellungen verwaltest du die Organisation selbst: ihren Namen und ihre Zollkennungen, dein Team, Marken, deinen Tarif, API-Token und Webhooks. Drucker findest du hier nicht. Sie haben einen eigenen Eintrag in der Seitenleiste. Dieser Ablauf folgt den Bildschirmen der Reihe nach. Zu jedem Feld siehe Einstellungen und die unten verlinkten Anleitungen.

​

Einstellungen öffnen

Die Einstellungen stehen nicht in der Hauptseitenleiste. Klicke unten in der Seitenleiste auf die Organisationsauswahl (der Name deiner Organisation) und dann auf Verwalten. Die Einstellungen öffnen sich auf dem Tab Organisation. Teammitglieder einladen im selben Menü führt direkt zum Tab Team. Dasselbe Menü listet unter Organisation wechseln jede Organisation auf, der du angehörst. Unten siehst du deinen Tarif (hier Pro) und wie viele Sendungen du in diesem Zeitraum genutzt hast. Das kleine Verwalten neben dem Tarif öffnet ebenfalls die Einstellungen. Siehe Organisationen wechseln. Hat deine Organisation Marken, erscheint oben in der Seitenleiste außerdem eine Markenauswahl mit Alle Marken, jeder Marke und Marken verwalten. Sie erscheint, sobald du deine erste Marke erstellt hast.

​

Tabs der Einstellungen

Die Seite heißt Einstellungen. Die Tabs in der Reihenfolge: Versandregeln und Drucker sind keine Tabs der Einstellungen. Sie stehen als Versandregeln und Drucker in der Seitenleiste.

​

Organisation

Organisationseinstellungen ist der erste Bereich. Ändere den Namen der Organisation (wird in der Organisationsauswahl angezeigt) und, wenn du möchtest, eine Beschreibung. Trage die Zollkennungen ein, die dein Unternehmen hat. Zippendo fügt sie deinen internationalen Sendungen hinzu:

• VOEC
• EORI
• SPRN
• IOSS
• FDA
• DUNS

Klicke auf Speichern, wenn du fertig bist. Scrolle nach unten zu Branding (Logo, Primärfarbe, Sekundärfarbe, ab Growth) und Datenexport. Das Branding bringt dein Logo und deine Farben auf Lieferscheine und Rechnungen. Der Datenexport lädt eine Kopie der Daten deiner Organisation herunter: Angaben zum Unternehmen und zu Teammitgliedern, Sendungen und Bestellungen sowie deine Integrationseinrichtung. Zugangsdaten sind nie enthalten. Klicke auf Export anfordern, und Zippendo schickt dir eine E-Mail, sobald die Datei fertig ist. Mehr: Organisationseinstellungen, Branding der Organisation, Organisationsdaten exportieren.

​

Team

Öffne Team (oder klicke in der Organisationsauswahl auf Teammitglieder einladen). Die Seite hat drei Teile: Eigene Rollen, Einladungen und darunter die Teamliste.

​

Eigene Rollen

Eine eigene Rolle besteht aus einem Namen und einer Reihe von Lese- und Schreibberechtigungen. Jedes Teammitglied kann die tägliche Arbeit erledigen, egal welche Rolle es hat. Rollen bestimmen, wer die Organisation verwalten darf: Organisation bearbeiten erlaubt es, Organisationseinstellungen, Branding und Marken zu ändern, und Alles bearbeiten erlaubt außerdem, Rollen und Teammitglieder zu verwalten. Siehe Rollen und Berechtigungen. Du kannst eine Rolle später Bearbeiten oder Löschen. Beim Löschen einer Rolle verlieren sie alle, die sie haben.

​

Jemanden einladen

Unter Einladungen, in der Zeile Neues Teammitglied einladen: Hat deine Organisation Marken, siehst du außerdem Eingeladene Person auf eine Marke beschränken. Die Beschränkung ist strikt: Die Person sieht nur die Daten dieser Marke, kann die Marke nicht wechseln und keine Marken verwalten. Lass Keine Marke (ganze Organisation) für Personen, die alles sehen sollen. Um eine ausstehende Einladung abzubrechen, klicke in ihrer Zeile auf Einladung widerrufen.

​

Teammitglieder

Die Teamliste zeigt alle mit Name und E-Mail, Rolle und Status (Aktiv oder Ausstehend). In deiner eigenen Zeile steht Du. Du kannst deine eigene Rolle oder Markenbeschränkung nicht ändern und dich nicht selbst entfernen. Um die Rolle einer Person zu ändern, wähle in der Spalte Rolle eine neue. Hast du Marken, kannst du dort auch Auf Marke beschränken ändern. Um jemanden zu entfernen, klicke in der Zeile auf Teammitglied entfernen, gib DELETE ein und klicke auf Entfernen. Die Person kann diese Organisation dann nicht mehr öffnen. Mehr: Teammitglieder einladen, Team und Einladungen.

​

Marken

Eine Marke ist ein getrennter Shop oder ein getrenntes Label innerhalb deiner Organisation. Jede Marke behält ihre eigenen Bestellungen, Sendungen und das Branding ihrer Dokumente, mit einem Team und einer Rechnung. Marken sind in Pro (bis zu 5) und Enterprise (unbegrenzt) enthalten. In anderen Tarifen ist der Tab sichtbar, aber gesperrt. Auf der Seite der Marke verwenden Firmenname, Adresse, Logo und Farben, die du leer lässt, die Werte der Organisation. Für MwSt. und Zoll entscheidet der Schalter Zollangaben der Organisation verwenden: Ist er an (Standard), nutzt die Marke die USt-IdNr. und die Zollkennungen der Organisation, ist er aus, nur ihre eigenen. Archivieren blendet eine Marke aus, behält aber ihr Kürzel und ihre Datensätze. Archivierte Marken zählen weiterhin zum Limit deines Tarifs. Löschen funktioniert nur, solange der Marke nichts gehört. Archiviere sie andernfalls. Teammitglieder, die auf eine Marke beschränkt sind, können diesen Tab nicht öffnen. Sobald du Marken hast, erscheint oben in der Seitenleiste die Markenauswahl. Versanddienstleister, Absenderadressen, Versandregeln, API-Token und Webhooks können jeweils einer Marke zugewiesen werden. Siehe Marken, Marke erstellen und Versanddienstleister.

​

Tarife

Tarife ist der Tab für die Abrechnung. Wechsle zwischen Monatlich und Jährlich (20 % sparen bei jährlicher Zahlung). Die Tarifkarten sind Free, Standard, Growth (markiert mit Beliebt) und Pro. Enterprise ist ein individueller Tarif, den du mit dem Zippendo-Team vereinbarst. Dein aktueller Tarif zeigt Aktueller Tarif und eine Schaltfläche Tarif verwalten. Andere kostenpflichtige Tarife zeigen Upgraden oder Downgraden. Bist du in einem kostenpflichtigen Tarif, zeigt Free Kündigen und downgraden. Weiter unten auf demselben Tab:

• Aktuelle Nutzung - Sendungen in diesem Zeitraum und die Limits deines Tarifs für Teammitglieder, Versanddienstleister, Verkaufskanäle, Versandregeln, Adressen, API-Token und Automatisierungen.
• Einstellungen für Mehrverbrauch - Mehrverbrauch zulassen. Ist es an, werden Sendungen über die im Tarif enthaltene Anzahl hinaus pro Sendung abgerechnet. Ist es aus, pausiert der Versand am Limit deines Tarifs. Zum Einschalten brauchst du eine Zahlungskarte.
• Add-ons - Zusätzlicher Versanddienstleister, Zusätzlicher Verkaufskanal und Zippy.
• Abrechnung verwalten - öffnet das sichere Stripe-Kundenportal, in dem du Karten, Rechnungen, Steuerangaben und die Rechnungsadresse verwaltest.

Es gibt kein separates Guthaben an Versandetiketten. Deine Nutzung ist die Anzahl der Sendungen auf diesem Tab und in der Organisationsauswahl. Hast du Zippendo über den Shopify App Store installiert, zahlst du stattdessen über Shopify. Enterprise-Tarife werden vom Zippendo-Team in Rechnung gestellt. Mehr: Preise und Abrechnung, Abrechnung und Nutzung.

​

API-Token

Die API-Einstellungen listen die Token auf, mit denen Entwickler andere Systeme mit Zippendo verbinden. Klicke oben auf API-Token hinzufügen, um eines zu erstellen. Hast du Marken, siehst du außerdem Auf Marke beschränken. Ein auf eine Marke beschränktes Token kann nur die Daten dieser Marke lesen und schreiben. Lass Keine Marke (ganze Organisation) für ein Token, das die ganze Organisation abdeckt. Die Liste zeigt für jedes Token Name, Token (teilweise verborgen), Berechtigungen, Zuletzt genutzt, Erstellt von, Läuft ab und Erstellt. Mehr: API-Token erstellen.

​

Webhooks, Einrichtungen und Adressen

Webhooks sendet Sendungs- und Bestellereignisse in dem Moment, in dem sie passieren, an ein anderes System. Klicke auf Webhook hinzufügen, um einen hinzuzufügen. Siehe Webhooks und die Schnellstartanleitung zu Webhooks. Einrichtungen enthält deine erste Einrichtung und eine für jeden Markt, in den du expandierst. Unter deinen Einrichtungen übernehmen die Import-Karten deine Einrichtung von einer anderen Versandplattform. Nutze sie, wenn du zu Zippendo wechselst. Eine neue Organisation braucht sie nicht. Adressen enthält deine Absender-, Abhol- und Retourenadressen. Du brauchst mindestens eine Absenderadresse, bevor du eine Sendung versenden kannst. Siehe Absenderadressen.

​

Drucker stehen nicht in den Einstellungen

Etikettendrucker findest du unter Drucker in der Hauptseitenleiste. Die Karten oben zeigen Drucker gesamt, Aktive Drucker, Jetzt online und Wartet auf Freigabe. Zippendo Printer herunterladen bietet Versionen für macOS (Apple Silicon), macOS (Intel) und Windows. Wie du nach dem Versenden einer Sendung druckst, siehst du unter Versandetiketten und Drucken und Drucker.

​

Gefahrenbereich

Scrolle ganz nach unten auf dem Tab Organisation. Der Gefahrenbereich enthält Organisation löschen. Die Schaltfläche Organisation löschen ist immer ausgegraut. Der Text warnt, dass das Löschen endgültig ist, und bittet dich, zuerst deine Daten mit Export anfordern zu exportieren. Wende dich an den Support, wenn du eine Organisation löschen lassen möchtest. Siehe Gefahrenbereich. Die Einstellungen haben keine Benachrichtigungseinstellungen. Deine Sprache und deine E-Mail-Adresse gehören zu deinem eigenen Konto, in deinem Profil. Siehe Profil.

​

Nächste Schritte

• Versanddienstleister - verbinde GLS, PostNord oder Bring und weise einen Versanddienstleister bei Bedarf einer Marke zu.
• Sendung erstellen - du brauchst eine Absenderadresse und einen Versanddienstleister.
• REST-API - nutze das Token, das du oben erstellt hast.
• Feld für Feld: Teammitglieder einladen · Marke erstellen · Organisationseinstellungen · API-Token erstellen