Wat je kunt doen en waar
De knoppen bovenaan een zending zijn Zending verzenden of Opnieuw verzenden (bij In afwachting of Fout) en soms Retourzending aanmaken. Geen van die knoppen zet in de wacht, annuleert of verwijdert. Zie Een zending verzenden.
Een zending verwijderen
Open Zendingen en klik op het menu ⋮ aan het einde van de rij:
Het rijmenu in de lijst Zendingen: Bekijken en Verwijderen
1
Op Verwijderen klikken
Er wordt een venster met de titel Zending verwijderen geopend. Het noemt de zending en waarschuwt dat die definitief wordt verwijderd en dat dit niet ongedaan kan worden gemaakt.
2
De referentie typen
Typ de referentie van de zending precies zoals die wordt getoond. Verwijderen blijft grijs totdat die overeenkomt.
3
Op Verwijderen klikken
Je ziet Zending verwijderd. Als het mislukt, zie je Kan de zending niet verwijderen of de reden en blijft de zending bestaan.
Zending verwijderen: typ de referentie om Verwijderen beschikbaar te maken
In de wacht en Geannuleerd
In de lijst Zendingen kun je met het filter Status kiezen uit Concept, In afwachting, In behandeling, Verzonden, Gedeeltelijk verzonden, Fout, Geannuleerd en In de wacht. Dat zijn dezelfde woorden als op de statusbadge. Zie Zoeken en filters.
Het filter Status bij Zendingen: Geannuleerd en In de wacht zijn statussen om op te filteren, geen knoppen
Op het Dashboard worden zendingen met de status In de wacht meegeteld bij de zendingen die in afwachting zijn. Een zending met de status In de wacht kan niet worden verzonden en de zendingpagina heeft geen knop om hem vrij te geven.
In de wacht zetten of annuleren met een automatisering
In de automatiseringsbouwer staan beide acties onder Zendingen. Geen van beide heeft instellingen.
Er is geen instelling om het verzendlabel ook bij de vervoerder te annuleren, niet bij de zending en niet bij de vervoerder. Zie Inloggegevens van vervoerders.
Een zending verwijderen die je nog niet hebt verzonden: Zendingen → rijmenu → Verwijderen → typ de referentie. Om te voorkomen dat een zending wordt verzonden zonder hem te verwijderen, gebruik je de automatiseringsactie Zending in de wacht zetten of Zending annuleren en filter je de lijst daarna op In de wacht of Geannuleerd.