Zippendo Printer instellen

Zippendo Printer is een kleine app voor Mac en Windows. Installeer hem op de computer waarop je labelprinter en documentprinter zijn aangesloten. Hij draait op de achtergrond en print de verzendlabels en documenten die Zippendo ernaartoe stuurt, zodat je nooit meer een PDF hoeft te downloaden en met de hand te printen. Het instellen gaat in zes stappen: de app downloaden, installeren, inloggen, je printers toevoegen, ze goedkeuren in Zippendo en printen. Voor het hele traject van een zending verzenden tot het verzendlabel printen, zie Verzendlabels en printen.

​

Wat je waar doet

Je kunt geen printer toevoegen vanaf de pagina Printers. Printers verschijnen daar pas nadat je ze in Zippendo Printer hebt toegevoegd. Tot die tijd zegt de pagina Nog geen printers en Printers verschijnen hier zodra je ze toevoegt in Zippendo Printer.

​

Downloaden

​

Installeren

​

Mac

Zippendo Printer heeft macOS 13 (Ventura) of nieuwer nodig. Hij vraagt niet om toegang voor schermopname of voor toegankelijkheid.

​

Windows

Vraagt Windows of je het installatieprogramma vertrouwt, controleer dan of de uitgever Zippendo ApS is en sta toe dat het wordt uitgevoerd.

​

Inloggen

Je logt in via je browser, met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als voor de Zippendo-app. Je hoeft geen code te typen. Terwijl je in de browser bent, toont de app Ga verder in je browser - We hebben je browser geopend. Log daar in en sta toe dat Zippendo Printer verbinding maakt. Klik op Annuleren om te stoppen en opnieuw te beginnen. Rond dit binnen 10 minuten af. Daarna toont de app Het inloggen duurde te lang. Probeer het opnieuw.. Klik opnieuw op Inloggen via je browser. Heb je per ongeluk op Weigeren geklikt, dan toont de app Inloggen is geweigerd in de browser. Probeer het opnieuw.. Begin op dezelfde manier opnieuw. Elke melding op de browserpagina wordt uitgelegd in Zippendo Printer autoriseren. Geavanceerde opties toont een veld Server-URL. Laat het zoals het is, tenzij Zippendo-support je vraagt het te wijzigen.

​

Een printer toevoegen

Zorg er eerst voor dat de printer aanstaat en op deze computer is geïnstalleerd, zodat je een testpagina kunt printen vanuit de eigen printerinstellingen van je computer. Je kunt dezelfde printer twee keer toevoegen, één keer als Labelprinter en één keer als Documentprinter, maar niet twee keer met hetzelfde type.

​

De printer goedkeuren in Zippendo

Een nieuwe printer kan pas printen als iemand in je organisatie hem goedkeurt. Zo ontvangen onbekende computers je verzendlabels niet. Zippendo Printer toont de wijziging binnen ongeveer een halve minuut: de gele regel Wacht op goedkeuring in Zippendo verdwijnt en het bolletje wordt groen.

​

Het Printeroverzicht lezen

Bovenaan het Printeroverzicht staat of Zippendo Printer met Zippendo is verbonden. Het gaat om de internetverbinding, niet om de kabel naar je printer. Opnieuw verbinden verschijnt als de status Verbindingsfout of Ontkoppeld is, en werkt alleen als er minstens één printer is goedgekeurd. Elke printer in de lijst heeft een gekleurd bolletje: Om een printer te verwijderen klik je op het prullenbakpictogram op zijn rij en bevestig je. Daarmee verwijder je hem ook uit Printers in Zippendo.

​

Laat hem draaien

Zippendo Printer print alleen zolang hij open is.

• Het venster sluiten stopt de app niet. Hij blijft draaien in de menubalk (Mac) of het systeemvak (Windows).
• Klik op het Zippendo-pictogram in de menubalk of het systeemvak om de status te zien en het venster weer te openen met Zippendo Printer openen.
• Afsluiten in dat menu stopt het printen. Opdrachten die worden verstuurd terwijl de app gesloten is, wachten in Zippendo en worden geprint als je hem weer opent.
• Zippendo Printer start niet vanzelf als de computer opstart. Open hem opnieuw na een herstart, of voeg hem toe aan de opstart-apps van je computer.
• Gaat de computer in slaapstand, dan wordt er niets geprint tot hij weer wakker wordt.

Zippendo Printer werkt zichzelf bij. Als een nieuwe versie is gedownload, wordt die geïnstalleerd de volgende keer dat je de app afsluit, of meteen met Opnieuw starten en update installeren (gevolgd door het versienummer) in het menu. Om nu naar een update te zoeken klik je in hetzelfde menu op Controleren op updates….

​

Printen en het resultaat controleren

Vanuit het eigen venster van Zippendo Printer wordt niets geprint. Verzendlabels en documenten worden verstuurd vanuit de Zippendo-app:

• Automatisch als je een zending verzendt, als je automatisch printen hebt ingeschakeld. Zie Labels en documenten automatisch printen.
• Met de hand met Printen of Alles printen in de kaart Documenten op de zendingspagina. Zie Printerinstellingen voor zendingen.

Om te controleren of alles werkt, print je het verzendlabel van een zending met de hand. Open in Zippendo Printers, klik op de printer en open Opdrachten: de opdracht moet binnen enkele seconden van In afwachting naar Voltooid gaan. Zie Printopdrachten.

​

De printer later wijzigen

Geef een printer een andere naam, wijzig zijn type of schakel Brede pagina’s naar staand draaien in op de pagina Printers in Zippendo, niet in de app. Zie Printers toevoegen en beheren.

​

Instellingen in Zippendo Printer

Klik onderaan het Printeroverzicht op Instellingen. Klik op Terug naar overzicht om terug te gaan. Log je uit en op dezelfde computer weer in, dan komen je printers terug.

​

Als er iets misgaat

Meer hulp: Printer offline of print niet.

​

Volgende stap