- Je betaalt rechtstreeks aan Zippendo - je ziet de abonnementskaarten en alles op deze pagina.
- Je hebt Zippendo geïnstalleerd vanuit de Shopify App Store - je ziet een paneel Gefactureerd via Shopify in plaats van de abonnementskaarten. Zie Als je via Shopify betaalt hieronder.
- Je hebt een Enterprise-overeenkomst - je ziet Onbeperkt gebruik in plaats van de abonnementskaarten. Zie Enterprise-abonnement hieronder.
Maandelijks of jaarlijks
Kies boven de abonnementskaarten Maandelijks of Jaarlijks. Bij Maandelijks worden prijzen per maand getoond (/maand). Bij Jaarlijks worden prijzen per jaar getoond (/jaar) met daaronder het maandbedrag (/maand).Abonnementskaarten
Er zijn vier kaarten: Free, Standard, Growth en Pro. Je abonnement is gemarkeerd als Huidig abonnement. Growth is gemarkeerd als Populair als het niet je abonnement is. Als je een downgrade hebt gepland, is het abonnement waarnaar je overstapt gemarkeerd als Gepland.
Abonnementen - Maandelijks/Jaarlijks en de vier abonnementskaarten
Als meerverbruik aan staat, toont elke kaart ook de prijs van elke zending boven het inbegrepen aantal: + € 0,07 per extra zending bij Free, € 0,04 bij Standard, € 0,03 bij Growth en € 0,02 bij Pro.
De prijzen op deze pagina zijn lijstprijzen exclusief btw; Abonnementen toont ze in de valuta waarin je organisatie wordt gefactureerd.
De knop op elke kaart
Berichten boven de kaarten
Je abonnement upgraden
1
Het abonnement kiezen
Klik op Upgraden bij het abonnement dat je wilt.
2
Betalen of bevestigen
Als je nog geen betaalkaart hebt toegevoegd, wordt een beveiligde betaalpagina geopend. Betaal daar en je keert terug naar Abonnementen. Als je Kan het afrekenen niet starten. Probeer het opnieuw. ziet, probeer het dan over een moment opnieuw.Als er al een kaart in je account staat, wordt het venster Upgraden naar Growth geopend (met het abonnement dat je hebt gekozen): Stap over naar het Growth-abonnement voor € 159. De wijziging gaat direct in. Nu in rekening gebracht toont wat je vandaag betaalt, naar rato voor de rest van de factuurperiode. Als je Voorbeeld niet beschikbaar ziet, kun je nog steeds bevestigen en verschijnt het bedrag naar rato op je volgende factuur.
3
Bevestigen
Klik op Upgrade bevestigen. Je ziet Je abonnement is gewijzigd naar Growth. Als je Het wijzigen van het abonnement is mislukt. Probeer het opnieuw. ziet, is er niets gewijzigd.
Je abonnement downgraden
Klik op Downgraden bij een kleiner betaald abonnement. Het venster Abonnement downgraden toont de wijziging, bijvoorbeeld Pro → Growth · € 159/maand, en je huidige Factuurperiode.- Downgrade gepland aan het einde van de periode: je huidige abonnement blijft actief tot het einde van de factuurperiode. Daarna verandert het abonnement.
- Je zit dan boven enkele limieten van je abonnement: getoond wanneer je meer gebruikt dan het kleinere abonnement toestaat, bijvoorbeeld vervoerders (5 in gebruik, max. 3 bij Standard). Verwijder de extra vervoerders, verkoopkanalen, teamleden, verzendregels of adressen vóór de wijziging om beperkingen te voorkomen.
Je abonnement opzeggen
Klik onderaan de pagina op Abonnement opzeggen, of op Opzeggen en downgraden op de kaart Free. Het venster Abonnement beheren vraagt Abonnement opzeggen?:Je abonnement stopt aan het einde van de huidige factuurperiode en je gaat over naar het Free-abonnement. Je opgeslagen kaart wordt verwijderd en het meerverbruik per zending stopt, dus je kunt maximaal 100 zendingen per maand verzenden. Wil je in plaats daarvan overstappen naar een goedkoper betaald abonnement, gebruik dan Facturatie beheren.Klik op Abonnement opzeggen om te bevestigen, of op Abonnement behouden om te blijven. Je ziet Abonnement stopt aan het einde van de factuurperiode. Bedenk je je? Klik op Abonnement beheren op je abonnementskaart. Klik onder Opzegging gepland op Abonnement hervatten, op elk moment voordat de factuurperiode afloopt.
Abonnement beheren - status, einde van de periode en opzeggen
Huidig gebruik
Huidig gebruik toont Zendingen en abonnementslimieten voor deze factuurperiode. De factuurperiode staat rechtsboven, bijvoorbeeld Factuurperiode: 1 oktober 2026 – 31 oktober 2026.
Huidig gebruik - zendingen deze periode en abonnementslimieten
Wanneer je bijna bij je inbegrepen zendingen bent, toont het Dashboard een bericht zoals Je hebt 80% van je inbegrepen zendingen gebruikt, met de knoppen Meerverbruik inschakelen en Gebruik bekijken die je hierheen brengen.
Meerverbruik
Met meerverbruik kun je zendingen blijven verzenden nadat je je inbegrepen zendingen hebt gebruikt. Elke extra zending wordt gefactureerd tegen de prijs per extra zending van je abonnement.
Instellingen voor meerverbruik en Facturatie beheren
Als je Rond het instellen van de betaling af om je abonnement te activeren. ziet, voeg dan eerst een betaalkaart toe.
Add-ons
Bij Standard, Growth en Pro kun je met Add-ons je abonnement uitbreiden zodra je een betaalkaart hebt toegevoegd. Aankopen worden direct van je kaart afgeschreven, naar rato voor de rest van de huidige periode. Verwijder je een add-on, dan verschijnt het tegoed op je volgende factuur.
Je wijzigingen tellen op bij Maandelijkse wijziging, bijvoorbeeld Maandelijkse wijziging: +€ 13 voor één extra vervoerder bij Standard. Klik op Wijzigingen bevestigen om te kopen, of op Terugzetten om opnieuw te beginnen. Als je Het wijzigen van de add-on is mislukt. Probeer het opnieuw. ziet, is er niets gewijzigd.
Om Zippy te verwijderen klik je op Zippy verwijderen. Het venster Add-on Zippy verwijderen? zegt: Zippy wordt uit je abonnement verwijderd en de assistent wordt weer vergrendeld. Zie Zippy.
Facturatie beheren
Onderaan de pagina: Beheer je kaarten, facturen, belastinggegevens en factuuradres in het beveiligde klantenportaal van Stripe.- Facturatie beheren opent het klantenportaal van Stripe in een nieuw tabblad. Wijzig daar je betaalkaart, download facturen en werk je belastinggegevens en factuuradres bij. Als je We konden het facturatieportaal niet openen. Probeer het opnieuw. ziet, probeer het dan over een moment opnieuw.
- Abonnement opzeggen wordt getoond wanneer je een betaald abonnement hebt. Zie Je abonnement opzeggen hierboven.
Als je via Shopify betaalt
Als je Zippendo hebt geïnstalleerd vanuit de Shopify App Store, worden de abonnementskaarten vervangen door een paneel Gefactureerd via Shopify:Omdat je Zippendo via de Shopify App Store hebt geïnstalleerd, wordt je abonnement beheerd en gefactureerd door Shopify. De kosten staan op je gewone Shopify-factuur.Om je abonnement te wijzigen of op te zeggen open je Shopify admin → Apps → Zippendo en beheer je je abonnement daar. Wijzigingen komen automatisch terug in Zippendo. Huidig gebruik wordt nog steeds getoond, maar er is geen knop Facturatie beheren. Zie Shopify-instellingen.
Enterprise-abonnement
Bij een Enterprise-overeenkomst worden de abonnementskaarten vervangen door Onbeperkt gebruik:Je organisatie heeft een Enterprise-abonnement op maat zonder gebruikslimieten. Ons team regelt je facturatie rechtstreeks, dus hier hoef je niets te beheren.Het paneel toont Onbeperkt aantal zendingen, Onbeperkt aantal vervoerders, Onbeperkt aantal verkoopkanalen, Onbeperkt aantal teamleden, Onbeperkt aantal verzendregels en afzenderadressen, Onbeperkt aantal API-tokens en Prioriteitssupport. Gebruik voor wijzigingen of vragen over facturatie Neem contact op met je accountmanager. Facturatie beheren en Huidig gebruik worden nog steeds getoond.
Zie ook
- Prijzen en facturatie - abonnementen en limieten in één oogopslag.
- Een merk aanmaken - merken zijn inbegrepen bij Pro en Enterprise.
- Een API-token aanmaken - bij elk abonnement; hoeveel tokens hangt af van het abonnement.
- Huisstijl van de organisatie - Growth en hoger.
- Zippy - de add-on Zippy.
- Shopify-instellingen - abonnementen die via Shopify worden gefactureerd.