Skip to main content
Matkahuolto verzendt pakketten binnen Finland en naar het buitenland: naar afhaalpunten en pakketautomaten, naar particulieren en bedrijven, als vracht en als klantretouren. De velden die elke vervoerder heeft, staan bij Inloggegevens van de vervoerder.
Op dit formulier kies je geen afzenderadres. Voeg je adressen toe via het organisatiemenu → Beheren → Adressen. Het afzenderadres kies je bij elke zending of in een verzendregel.

Voordat je begint

  • Je hebt je afzenderaccountnummer bij Matkahuolto nodig (Matkahuolto noemt het SenderId). Je krijgt het bij je overeenkomst met Matkahuolto.
  • Dat is het enige gegeven dat je invult. Zippendo logt voor je in bij Matkahuolto, dus er is geen gebruikers-ID of wachtwoord in te vullen.
  • Meer informatie op de kaart opent de pagina van Matkahuolto voor zakelijke klanten.
Je kunt Matkahuolto meer dan één keer koppelen, bijvoorbeeld één koppeling per accountnummer. Geef elke koppeling een eigen Naam van de vervoerder.

Matkahuolto koppelen

1

Alle vervoerders openen

Klik in de zijbalk op Vervoerders en open dan het tabblad Alle vervoerders.
2

Matkahuolto zoeken

Klik op de kaart Matkahuolto op Koppelen.
3

Het formulier invullen

Het venster Vervoerder koppelen gaat open. Vul een Naam van de vervoerder en je Accountnummer in. Testmodus staat onder Optionele velden.
4

De vervoerder koppelen

Klik op Koppelen. Je ziet “Vervoerder gekoppeld” en de vervoerder staat op het tabblad Mijn vervoerders.
Tabblad Alle vervoerders met de Matkahuolto-kaart en de knoppen Koppelen en Meer informatieTabblad Alle vervoerders met de Matkahuolto-kaart en de knoppen Koppelen en Meer informatie

De Matkahuolto-kaart op het tabblad Alle vervoerders

Venster Vervoerder koppelen voor Matkahuolto met het veld Accountnummer en het selectievakje TestmodusVenster Vervoerder koppelen voor Matkahuolto met het veld Accountnummer en het selectievakje Testmodus

Vul je Accountnummer in. Testmodus is optioneel.

Velden op het formulier

Koppelen doet niets zolang Naam van de vervoerder en Accountnummer geen waarde hebben. Testmodus stuurt je zendingen naar het testsysteem van Matkahuolto, zodat er geen echte zendingen worden aangemaakt. Laat uit voor echte zendingen. Zie Testmodus.

Na het koppelen

De vervoerder staat bij Mijn vervoerders met de badge Gekoppeld. Het verzendproduct kies je bij elke zending of in een verzendregel, niet op dit formulier. Zie Verzendproducten en extra diensten. Verzendproducten waarmee je verzendt:
  • Jakopaketti (zakelijke bezorging), Kotijakelu (thuisbezorging), XXS-luukkujakelu (bezorging via de brievenbus), Lavarahti (thuisbezorging van pallets) en Rahti (vracht) binnen Finland
  • Lähellä-paketti (afhaalpunt) en XXS (afhaalpunt) naar een afhaalpunt of pakketautomaat in Finland
  • Ulkomaan Lähellä-paketti (internationaal afhaalpunt), Ulkomaan Jakopaketti (internationale zakelijke bezorging) en Ulkomaan Kotijakelu (internationale thuisbezorging) naar het buitenland
Verzendproducten voor retouren: Asiakaspalautus (klantretour) en Ulkomaan asiakaspalautus (internationale retour). Beide bieden de dienst Retour zonder label (activeringscode). Extra keuzes bij een zending, onder Extra gegevens voor de vervoerder, hangen af van het verzendproduct. Ze omvatten Taal van de ontvanger (Fins, Zweeds of Engels), Omschrijving van de inhoud, Pincode voor bezorging bij sommige thuisbezorgingen en Ophaalopdracht aanvragen bij zakelijke bezorging en vrachtproducten. Ophaalopdracht aanvragen vraagt Matkahuolto om de zending bij je afzenderadres op te halen. Sommige verzendproducten bieden ook diensten voor gevaarlijke stoffen.

Verzendproducten voor afhaalpunten

Lähellä-paketti (afhaalpunt), XXS (afhaalpunt) en Ulkomaan Lähellä-paketti (internationaal afhaalpunt) bezorgen bij een afhaalpunt. Kies het afhaalpunt bij de zending voordat je verzendt. Zie Een afhaalpunt kiezen en Afhaalpunten.

Ophaalopdrachten, track & trace en douane

  • Matkahuolto is niet beschikbaar onder Ophaalopdrachten. Gebruik in plaats daarvan Ophaalopdracht aanvragen bij de zending, waar het verzendproduct dat biedt. Zie Een ophaalopdracht plannen voor de vervoerders die dat wel zijn.
  • Zippendo haalt elk uur track & trace-updates op bij Matkahuolto. Je hoeft niets in te stellen. Zie Tracking-webhooks van vervoerders.
  • Voor zendingen naar het buitenland maakt Matkahuolto zelf de douaneaangifte, dus Zippendo voegt geen eigen douanedocumenten toe. Zie Douane en documenten.

De koppeling wijzigen of verwijderen

Om te wijzigen, open je Vervoerders → Mijn vervoerders en klik je op de kaart op Vervoerder bewerken. De pagina Vervoerder bewerken heeft twee onderdelen:
  • Algemeen: Naam van de vervoerder, en Merk als je organisatie merken heeft.
  • Vervoerderinstellingen: Accountnummer en Testmodus.
Klik op Opslaan. Je ziet “Vervoerder bijgewerkt”. Om te verwijderen, klik je op dezelfde pagina op Verwijderen, typ je de naam van de vervoerder in hoofdletters en klik je op Verwijderen. Verzendregels die deze vervoerder gebruiken, worden samen met hem verwijderd. Zendingen die je al hebt verzonden, houden hun verzendlabels en trackingnummers.

Veelvoorkomende problemen

Gerelateerd