In dit formulier kies je geen afzenderadres. Voeg je adressen toe via het organisatiemenu → Beheren → Adressen. Je kiest het afzenderadres bij elke zending of in een verzendregel. Elk uitgaand verzendproduct verzendt vanaf een adres in Nederland.
Voordat je begint
- Een contract met GLS Netherlands, en de gebruikersnaam en het wachtwoord van je account bij MyGLS, die GLS Netherlands je bij het contract geeft. Dit is het eigen MyGLS van GLS Netherlands, niet het MyGLS van GLS in Midden-Europa.
- Als je account bij MyGLS meer dan één klantnummer van GLS heeft: het nummer waarmee je verzendt.
- Voor Testmodus: een testinlog van GLS Netherlands. Je live inlog werkt niet in het testsysteem.
GLS Netherlands koppelen
1
Alle vervoerders openen
Klik in de zijbalk op Vervoerders en open dan het tabblad Alle vervoerders.
2
GLS Netherlands zoeken
Zoek de kaart GLS Netherlands en klik op Koppelen.
3
Het formulier invullen
Het venster Vervoerder koppelen gaat open. Vul een Naam van de vervoerder, je Gebruikersnaam en Wachtwoord in. Klantnummer en Testmodus staan onder Optionele velden.
4
De vervoerder koppelen
Klik op Koppelen. Je ziet “Vervoerder gekoppeld” en de vervoerder verschijnt op het tabblad Mijn vervoerders.
Velden op het formulier
Koppelen doet niets zolang Naam van de vervoerder, Gebruikersnaam en Wachtwoord geen waarde hebben. Zippendo slaat je gegevens op zonder ze bij GLS te controleren. Een fout zie je pas de eerste keer dat je een zending verzendt.
Houd het wachtwoord actueel
Weigert GLS de gebruikersnaam of het wachtwoord, dan stuurt Zippendo ongeveer een uur lang geen verzoeken meer met dat wachtwoord, zodat herhaalde pogingen je account bij MyGLS niet blokkeren. Wijzig je je wachtwoord voor MyGLS, werk dan meteen Wachtwoord bij via Vervoerder bewerken. Zippendo gebruikt het nieuwe wachtwoord meteen.Na het koppelen
De vervoerder staat onder Mijn vervoerders met een badge Gekoppeld en een badge Beta. Het product kies je bij elke zending of in een verzendregel. Zie Verzendproducten en extra diensten.
Een pakket weegt maximaal 32 kg. Bestemmingen buiten de EU worden niet aangeboden: deze zendingen sturen geen douanegegevens mee.
Extra diensten en opties
- ShopReturnService (retourlabel in het pakket): GLS print bij elk verzendlabel een retourlabel dat je klant kan gebruiken. Het staat op het tabblad Documenten van de zending, na de verzendlabels van de pakketten. Beschikbaar bij GLS BusinessParcel, GLS ExpressParcel en GLS ParcelShop Delivery.
- SaturdayService: bezorging op zaterdag, bij GLS BusinessParcel.
- Bezorging vóór (verplicht bij GLS ExpressParcel): vóór 09:00, 12:00 of 17:00 op een doordeweekse dag of op zaterdag. Bezorging op zaterdag kost extra.
- Labelformaat: PDF (A6), of ZPL voor een Zebra-labelprinter met 203 of 300 dpi. Het tabblad Documenten van de zending toont het labelformaat als 100x150.
Afhaalpunten
GLS ParcelShop Delivery bezorgt bij een GLS ParcelShop. Kies die in de sectie Afhaalpunt van de zending voordat je verzendt. De zoekfunctie toont GLS ParcelShops in Nederland in de buurt van de postcode van de ontvanger. De ontvanger heeft een e-mailadres of telefoonnummer nodig, zodat GLS kan laten weten dat het pakket is aangekomen. Zie Een afhaalpunt kiezen.Verzendlabels, track & trace en ophaalopdrachten
- Elk pakket krijgt een eigen verzendlabel en pakketnummer van GLS. GLS maakt een verzendlabel één keer aan, bij het verzenden. Boekt GLS een zending maar stuurt het geen bruikbaar verzendlabel terug, dan annuleert Zippendo de boeking bij GLS en laat het je dat weten, zodat je de zending opnieuw kunt verzenden.
- Zippendo haalt ongeveer één keer per uur track & trace-updates op bij GLS Netherlands, met je inlog. Je hoeft niets in te stellen. Zie Trackingwebhooks van vervoerders.
- GLS Netherlands is niet beschikbaar onder Ophaalopdrachten. Voor een eenmalige ophaalopdracht verzend je de zending met GLS Pick&Ship. Regel vaste ophaalmomenten rechtstreeks met GLS.
De koppeling wijzigen of verwijderen
Om te wijzigen open je Vervoerders → Mijn vervoerders en klik je op de kaart op Vervoerder bewerken. Vervoerderinstellingen bevat Gebruikersnaam, Wachtwoord, Klantnummer en Testmodus. Klik op Opslaan. Je ziet “Vervoerder bijgewerkt”. Om te verwijderen, klik je op dezelfde pagina op Verwijderen, typ je de naam van de vervoerder in hoofdletters en klik je op Verwijderen. Verzendregels die deze vervoerder gebruiken, worden samen met hem verwijderd. Zendingen die je al hebt verzonden, houden hun verzendlabels en trackingnummers.Veelvoorkomende problemen
Meer hulp: Authenticatiefouten bij vervoerders.