Skip to main content
Met de Gegevensexport krijg je een kopie van alles wat je organisatie in Zippendo heeft gezet, als één archief om te downloaden. Je vindt hem bij Instellingen → Organisatie, onder Huisstijl en boven de Danger zone. Om Instellingen te openen klik je onderaan de zijbalk op de naam van je organisatie en dan op Beheren. Handleiding: Instellingen, team en merken. Dit is het volledige organisatiearchief. Wil je in plaats daarvan de cijfers achter de grafieken van het Dashboard downloaden, zie dan Dashboard exporteren als CSV.

Wat het archief bevat

Download alles wat je organisatie in Zippendo heeft gezet: bedrijfs- en teamlidgegevens, zendingen en bestellingen inclusief ontvangergegevens en trackinggeschiedenis, en je integratie-instellingen. Inloggegevens zijn nooit inbegrepen.
Er valt niets te kiezen: elke export bevat al het bovenstaande.
Kaart Gegevensexport met een statusregel en Export aanvragenKaart Gegevensexport met een statusregel en Export aanvragen

Gegevensexport - status, Export aanvragen en Downloaden als een archief klaar is

Je gegevens exporteren

1

Open Gegevensexport

Ga naar Instellingen → Organisatie en scrol naar Gegevensexport.
2

Vraag de export aan

Klik op Export aanvragen. Je ziet We maken je export klaar. Je krijgt een e-mail als hij klaar is. De knop toont Klaarmaken… terwijl het archief wordt opgebouwd.
3

Wacht op de e-mail

Bij grote accounts kan dit een paar minuten duren. We mailen je als hij klaar is. Je kunt ondertussen de pagina verlaten.
4

Downloaden

Kom terug bij Gegevensexport en klik op Downloaden. De kaart toont de laatste dag waarop je het archief kunt downloaden, bijvoorbeeld Beschikbaar om te downloaden tot 25 september 2026. Vraag na die dag een nieuwe export aan.

Statusmeldingen

Als er iets misgaat

Voordat je je organisatie verwijdert

Exporteer je gegevens voordat je vraagt je organisatie te verwijderen. Nadat de verwijdering is gepland, kun je nog een korte tijd exporteren. Zie Danger zone.

Gerelateerd