WooCommerce koppelen

Koppel je WooCommerce-webshop vanuit Verkoopkanalen, zodat de bestellingen ervan in Zippendo binnenkomen. Deze pagina legt elk veld uit in het koppelvenster en op de instellingenpagina van de webshop. Voor een uitleg klik voor klik zie je Verkoopkanalen koppelen. Om live verzendtarieven bij je checkout te tonen zie je Checkout.

Start de koppeling

Open de catalogus

Klik in de zijbalk op Verkoopkanalen en dan op het tabblad Catalogus.

Klik op WooCommerce koppelen

Klik op de kaart WooCommerce (Importeer bestellingen uit je WooCommerce-webshop) op WooCommerce koppelen. Het venster WooCommerce-webshop koppelen opent.

Catalogus van verkoopkanalen met de WooCommerce-kaart en de knop WooCommerce koppelen — Klik op WooCommerce koppelen op de WooCommerce-kaart

Koppelen met één klik

Het venster opent bij stap 1 van 2, Eén klik: Koppel met één klik. Je keurt de koppeling goed in je eigen webshop. Dit is de snelste manier. WooCommerce maakt de REST API-sleutels voor je aan.

Venster WooCommerce-webshop koppelen bij de stap Eén klik met URL van de webshop, Standaard afzenderadres, Koppelen en API-sleutels handmatig invoeren — Stap Eén klik: vul de URL van de webshop in en klik op Koppelen

Veld	Verplicht	Wat je invult
URL van de webshop	Ja	Het adres van je webshop, bijvoorbeeld `https://mystore.dk`. Laat je `https://` weg, dan voegt Zippendo het toe. Koppelen met één klik werkt alleen voor een webshop op HTTPS. Als je het leeg laat, zie je Voer de URL van je WooCommerce-webshop in.
Standaard afzenderadres	Nee	Het afzenderadres voor zendingen die worden aangemaakt uit de bestellingen van deze webshop. Je kunt het later wijzigen. Staat in de lijst Nog geen adressen. Maak er eerst een aan in Instellingen → Adressen., voeg dan eerst een afzenderadres toe.

Klik op Koppelen

De knop verandert in Doorsturen… en je webshop opent in hetzelfde tabblad.

Keur goed in je webshop

WooCommerce toont een eigen goedkeuringsscherm voor de app Zippendo met lees-/schrijftoegang. Klik om goed te keuren. Houd het tabblad open totdat WooCommerce je terugstuurt naar Zippendo.

Controleer het resultaat

Terug op Verkoopkanalen zie je WooCommerce-webshop gekoppeld! en Nieuwe bestellingen worden nu direct geïmporteerd. De webshop staat nu op het tabblad Gekoppeld.

Zie je Kan de WooCommerce-webshop niet koppelen, probeer het dan opnieuw of gebruik API-sleutels handmatig invoeren. Keur lees-/schrijftoegang goed: met alleen leestoegang komen bestellingen binnen, maar kan Zippendo geen track & trace terugsturen naar WooCommerce. Het nieuwe kanaal wordt vernoemd naar je webshop, bijvoorbeeld “WooCommerce - mystore.dk”. Het begint met deze instellingen:

Instelling	Begint als
Automatisch synchroniseren	Aan, elke 15 minuten
Alleen niet-uitgevoerde bestellingen	Aan
Bestellingen in WooCommerce als voltooid markeren	Aan
Zendingen automatisch aanmaken	Uit

API-sleutels handmatig invoeren

Gebruik dit wanneer je webshop niet op HTTPS draait, je hosting de goedkeuring met één klik blokkeert, of je al sleutels hebt. Maak eerst de sleutels aan in je WordPress-beheer. Dit zijn de eigen namen van WooCommerce, die ook staan onder Zo krijg je API-sleutels in het venster:

Open REST API

Ga naar WooCommerce → Settings → Advanced → REST API.

Voeg een sleutel toe

Klik op Add key.

Kies Read/Write

Stel de rechten in op Read/Write.

Kopieer beide waarden

Kopieer de Consumer key en de Consumer secret. WooCommerce toont de secret maar één keer.

Documentatie van WooCommerce over het genereren van REST API-sleutels, met Consumer Key, Consumer Secret en Read/Write-rechten — De handleiding van WooCommerce voor het aanmaken van REST API-sleutels. Je maakt ze aan in je eigen WordPress-beheer

Klik daarna in het Zippendo-venster op API-sleutels handmatig invoeren. Je gaat naar stap 2 van 2, API-sleutels: Voer de REST API-sleutels in die je in WooCommerce hebt gegenereerd. De URL en het adres die je al hebt ingevuld blijven bewaard.

Venster WooCommerce-webshop koppelen bij de stap API-sleutels met URL van de webshop, Consumer key, Consumer secret, Standaard afzenderadres en Zo krijg je API-sleutels — Stap API-sleutels: URL van de webshop, Consumer key, Consumer secret en Standaard afzenderadres

Veld	Verplicht	Wat je invult
URL van de webshop	Ja	Het adres van je webshop, zoals bij één klik.
Consumer key	Ja	De sleutel van WooCommerce. Die begint met `ck_`. Leeg gelaten: Voer je Consumer key in.
Consumer secret	Ja	De secret van WooCommerce. Die begint met `cs_`. Leeg gelaten: Voer je Consumer secret in.
Standaard afzenderadres	Nee	Het afzenderadres voor zendingen die worden aangemaakt uit de bestellingen van deze webshop.

Klik op Koppelen. De knop toont Koppelen… terwijl Zippendo de sleutels controleert bij je webshop. Het kanaal wordt alleen opgeslagen als de sleutels werken. Terug naar koppelen met één klik gaat terug naar stap 1 met je URL en adres bewaard. Annuleren sluit het venster.

Kies sleutels met Read/Write. Met alleen leessleutels komen bestellingen binnen, maar kan Zippendo geen track & trace terugsturen naar WooCommerce.

Je gekoppelde webshop vinden

Je webshop staat op het tabblad Gekoppeld, in de kaart WooCommerce. Elke rij toont de naam van het kanaal, het adres van de webshop en het merk, als er een is toegewezen. Klik op de rij om de instellingen te openen.

Pagina Verkoopkanalen met een gekoppelde WooCommerce-webshop — Een gekoppelde WooCommerce-webshop op de pagina Verkoopkanalen

De instellingenpagina heeft bovenaan de naam van het kanaal en het adres van de webshop. WooCommerce-beheer opent je WordPress-beheer in een nieuw tabblad. De instellingen zijn verdeeld over twee tabbladen: Bestellingen en checkout en Koppeling.

Bestellingen en checkout

Waarvoor Zippendo wordt gebruikt

Bestellingen uit deze webshop importeren staat standaard aan. Zet het uit als een ander systeem, zoals een magazijnsysteem (WMS) of een ERP, je bestellingen beheert en je Zippendo alleen voor verzending gebruikt. Zolang het uit staat, werken tarieven bij de checkout en de keuze van een afhaalpunt nog steeds. Bestellingen worden niet geïmporteerd en Zippendo markeert bestellingen niet als uitgevoerd en stuurt geen track & trace terug naar je webshop. Dat doet het systeem dat de bestelling heeft geïmporteerd. De instellingen voor het synchroniseren van bestellingen hieronder zijn verborgen. Wanneer je het weer aanzet, vraagt Zippendo je om te bevestigen, want als een ander systeem deze bestellingen al uitvoert, gaan zowel dat systeem als Zippendo zendingen aanmaken voor dezelfde bestelling. Zie WooCommerce koppelen voor wanneer je dit gebruikt.

Synchronisatie van bestellingen

Instelling	Begint als	Wat het doet
Automatisch synchroniseren	Aan	Controleert regelmatig de webshop op nieuwe bestellingen als back-up, voor het geval er een wordt gemist.
Synchronisatie-interval (minuten)	`15`	Hoe vaak er op nieuwe bestellingen wordt gecontroleerd, van 5 tot 1440 minuten. Een getal buiten dat bereik wordt gewijzigd in de dichtstbijzijnde toegestane waarde.
Alleen niet-uitgevoerde bestellingen	Aan	Importeert alleen bestellingen die nog niet zijn uitgevoerd.
Zendingen automatisch aanmaken	Uit	Maakt een zending aan zodra er een nieuwe bestelling binnenkomt.
Bestellingen in WooCommerce als voltooid markeren	Aan	Stuurt track & trace terug naar WooCommerce wanneer je de zending verzendt. Zet het uit als Zippendo de bestelling in WooCommerce niet mag bijwerken.
Merk	Geen merk	Bestellingen uit dit kanaal horen bij dit merk. De lijst verschijnt alleen als je organisatie merken heeft. Je keuze wordt direct opgeslagen.
Standaard afzenderadres	Leeg	De afzender voor zendingen die worden aangemaakt uit WooCommerce-bestellingen. Staat in de lijst Geen adressen beschikbaar. Maak er eerst een aan in Instellingen → Adressen., voeg er dan eerst een toe.

Klik op Wijzigingen opslaan om de instellingen voor het synchroniseren van bestellingen en het standaard afzenderadres op te slaan. De knop wordt pas actief nadat je iets hebt gewijzigd. Je ziet Instellingen opgeslagen, of Kan de instellingen niet opslaan als het niet is gelukt.

Checkouttoken

Je hebt het checkouttoken alleen nodig als je de plugin Zippendo for WooCommerce installeert, die live verzendtarieven en afhaalpunten in je checkout toont. Bestellingen importeren werkt ook zonder. Alle stappen: WooCommerce-checkoutplugin.

Plugin downloaden downloadt de nieuwste versie van de plugin als zipbestand. De plugin komt van Zippendo, niet uit de WordPress-pluginmap.
Token genereren maakt een token aan dat begint met zck_. Klik op Kopiëren en plak het in de pluginsinstellingen.

Kaart Checkouttoken met de eenmalige waarschuwing, het token, Kopiëren, Intrekken en Token vervangen — Het checkouttoken wordt één keer getoond, direct nadat je het genereert of vervangt

Kopieer het token meteen. Zippendo bewaart geen leesbare kopie, dus je kunt het niet opnieuw zien. Raak je het kwijt, klik dan op Token vervangen en plak het nieuwe in de plugin.

Knop	Wat het doet
Kopiëren	Kopieert het token. Je ziet Token gekopieerd naar het klembord, of Kan het token niet kopiëren. Selecteer en kopieer het dan met de hand.
Actief token aangemaakt op	Gevolgd door de datum en tijd waarop het huidige token is aangemaakt.
Token vervangen	Vervangt het token. Het oude token werkt direct niet meer, dus plak het nieuwe meteen in de plugin.
Intrekken	Schakelt het token uit. De plugin toont geen Zippendo-tarieven meer totdat je een nieuw token genereert. Je ziet Checkouttoken ingetrokken.

Mislukt het genereren of intrekken, dan zie je Kan het checkouttoken niet genereren of Kan het checkouttoken niet intrekken. Probeer het opnieuw.

Koppeling

Rij	Wat het toont
URL van de webshop	De WooCommerce-webshop waarmee dit kanaal is gekoppeld.
Status	Actief of Uitgeschakeld. Je kunt dit hier niet wijzigen.
Laatste synchronisatie	Wanneer bestellingen voor het laatst zijn geïmporteerd, of Nooit.
Fout bij laatste synchronisatie	Alleen getoond als de laatste controle op bestellingen is mislukt, met de reden.
Koppeling testen	Controleert of de opgeslagen API-sleutels je webshop nog kunnen bereiken. Je ziet De koppeling werkt. of Koppeling mislukt.

Koppeling testen controleert alleen de sleutels die voor het importeren van bestellingen worden gebruikt. Het test de tarieven bij je checkout niet. Mislukt de test, zie dan de tips voor het oplossen van problemen in WooCommerce koppelen.

Webhooks

WooCommerce stuurt bestelgebeurtenissen in realtime naar Zippendo via webhooks. WooCommerce schakelt een webhook uit na herhaalde mislukte leveringen.

Bij een werkende koppeling zie je drie webhooks (bestelling aangemaakt, bijgewerkt en verwijderd), elk gemarkeerd als Actief.
Uitgeschakeld door WooCommerce betekent dat WooCommerce die webhook heeft uitgeschakeld. Klik op Opnieuw registreren om hem opnieuw in te stellen. Je ziet Webhooks geregistreerd, bijvoorbeeld met “3 webhooks geregistreerd”, of Kan de webhooks niet registreren.
Er zijn geen webhooks geregistreerd voor dit kanaal. betekent dat er geen zijn ingesteld. Klik op Opnieuw registreren.
Kan de status van de webhooks niet laden uit de webshop. betekent dat Zippendo je webshop niet kon bereiken. Controleer of die online is en probeer dan Koppeling testen.
Callback-URL: is het adres waarnaar WooCommerce bestelgebeurtenissen stuurt.

Ontkoppelen

Zoek op het tabblad Koppeling, onder Gevarenzone, Webshop ontkoppelen: Verwijder dit WooCommerce-kanaal en stop met het importeren van de bestellingen.

Klik op Ontkoppelen en bevestig. Zippendo verwijdert zijn webhooks uit je webshop en stopt met het importeren van bestellingen. Je ziet WooCommerce-webshop ontkoppeld, of Kan de webshop niet ontkoppelen. Bestellingen die al in Zippendo staan, blijven bestaan. Om later een overgebleven kanaal op te ruimen zie je Instellingen van verkoopkanalen.

Pluginsinstellingen in WordPress

Deze instellingen horen bij de plugin Zippendo for WooCommerce. Je vindt ze in WordPress onder WooCommerce → Settings → Shipping → Zippendo, niet in Zippendo.

Veld	Wat het doet
Checkout API key	Plak hier het checkouttoken (`zck_…`) van Zippendo. Het wordt nooit naar de browsers van je klanten gestuurd.
Connection	Test connection controleert het token. Je ziet Connected to gevolgd door de naam van je organisatie, of Connection failed: met de reden. Sla het token op voordat je test.
Fallback rate	Offer a flat fallback shipping rate when Zippendo cannot be reached. Standaard uit.
Fallback rate label	De naam die klanten zien voor het terugvaltarief. Begint als Shipping.
Fallback rate cost	De vaste prijs van het terugvaltarief, in de valuta van je webshop. Begint als `0`.
Debug logging	Schrijft extra details naar het WooCommerce-statuslog, om problemen op te lossen. Het token wordt nooit in het log geschreven.

Voeg daarna de verzendmethode Zippendo toe aan elke WooCommerce-verzendzone die Zippendo-tarieven moet tonen. In elke zone kun je een optioneel Label prefix instellen, een tekst die bij het afrekenen voor elke naam van een Zippendo-tarief wordt getoond. Stappen voor installatie en token: WooCommerce-checkoutplugin.

Gerelateerd

Verkoopkanalen koppelen

Koppel WooCommerce of een eigen kanaal en zie je bestellingen binnenkomen.

Checkout

Live tarieven en afhaalpunten bij je WooCommerce-checkout.

Instellingen van verkoopkanalen

De pagina Verkoopkanalen, merken en overgebleven kanalen.

Vertragingen bij het synchroniseren van bestellingen

Wat je kunt doen als bestellingen niet binnenkomen.

Overzicht

Zendingen

Bestellingen en verkoopkanalen

Vervoerders

Een vervoerder koppelen

Een integratie koppelen

Printen

Automatisering

Account

Zoeken en dashboard

API en events

WooCommerce koppelen

Start de koppeling

Koppelen met één klik

API-sleutels handmatig invoeren

Je gekoppelde webshop vinden