Skip to main content
Mailchimp ontvangt je gebeurtenissen over zendingen, bestellingen en track & trace en legt elke gebeurtenis vast bij het bijbehorende contact in een van je audiences. In Mailchimp kun je die gebeurtenissen gebruiken om e-mails te starten, bijvoorbeeld “je pakket is onderweg”. Mailchimp verstuurt de e-mails vanuit je eigen Mailchimp-account. Zippendo geeft alleen de gebeurtenissen door. Integraties zijn inbegrepen bij elk abonnement. Testen, het afleverlogboek, bewerken en ontkoppelen werken voor elke app hetzelfde: zie Slack, Klaviyo en andere apps koppelen. De uitgebreidere handleiding is Mailchimp.

Voordat je begint

Je hebt twee dingen nodig uit je Mailchimp-account:
  • Een API key. Genereer die in je Mailchimp-account. Kopieer de hele sleutel, inclusief het einde zoals -us21: Zippendo gebruikt dat einde om je Mailchimp-account te bereiken.
  • De audience-ID van de audience waar je klanten in zitten. Die vind je in Mailchimp onder Audience → Settings → Audience name and defaults. Gebruik de ID, niet de naam van de audience.
Helpartikel About API Keys van Mailchimp met een onderdeel Generate an API key

Het helpartikel van Mailchimp over API keys

Mailchimp koppelen

1

Mailchimp zoeken in de catalogus

Klik in de zijbalk op Apps en integraties en dan op Catalogus. Mailchimp staat onder Apps. Klik op Koppelen, of op Koppeling toevoegen als je er al een hebt.
2

Toegang bekijken

Lees wat Zippendo met de koppeling gaat doen en klik op Doorgaan.
3

De koppelingsgegevens invullen

Typ een Naam koppeling, zoals “Mailchimp-nieuwsbrief”. Plak de sleutel in API-sleutel en de audience-ID in Audience ID.
4

De gebeurtenissen kiezen

Vink de gebeurtenissen aan die Mailchimp moet ontvangen, of klik op Alles selecteren. Zie de lijst hieronder.
5

Op Koppelen klikken

Je ziet Integratie gekoppeld en Mailchimp staat op het tabblad Gekoppeld.
Catalogus met de Mailchimp-kaart en de knoppen Gebruiken in automatiseringen, Meer lezen en KoppelenCatalogus met de Mailchimp-kaart en de knoppen Gebruiken in automatiseringen, Meer lezen en Koppelen

De Mailchimp-kaart in de catalogus

Koppelingsvenster voor Mailchimp met een naam voor de koppeling, API-sleutel, Audience ID en selectievakjes voor gebeurtenissenKoppelingsvenster voor Mailchimp met een naam voor de koppeling, API-sleutel, Audience ID en selectievakjes voor gebeurtenissen

Mailchimp koppelen: een naam, de API-sleutel en de Audience ID

Gebeurtenissen die Mailchimp kan ontvangen

Mailchimp-koppelingsvenster gescrold naar de selectievakjes voor bestel- en trackinggebeurtenissenMailchimp-koppelingsvenster gescrold naar de selectievakjes voor bestel- en trackinggebeurtenissen

De gebeurtenissen voor bestellingen en track & trace voor Mailchimp

In Mailchimp heten de gebeurtenissen zoals de gebeurtenis met underscores, zoals shipment_dispatched voor Zending verzonden. Mailchimp legt elke gebeurtenis vast bij het contact met het e-mailadres van de klant, dus een gebeurtenis voor een bestelling zonder e-mailadres van de klant kan niet worden afgeleverd. Om een gebeurtenis een andere naam te geven, verstuur je hem vanuit een automatisering en vul je Eigen gebeurtenisnaam in (zie hieronder). Het koppelingsvenster heeft daar geen veld voor.

De koppeling controleren

Klik op het papieren vliegtuigje op de rij van de koppeling (Testgebeurtenis verzenden) en open dan het afleverlogboek (het stekkericoon). Een testgebeurtenis heeft geen klant, dus bij Mailchimp toont hij altijd een rood kruis met “No customer email available — Mailchimp events require a contact email”. Dat is normaal en zegt niets over je sleutel. Controleer met een echte gebeurtenis: verzend een zending voor een bestelling met het e-mailadres van een klant en zoek naar een groen vinkje.
Tabblad Gekoppeld met een Mailchimp-koppeling en de pictogrammen voor testen, afleverlogboek, bewerken en verwijderenTabblad Gekoppeld met een Mailchimp-koppeling en de pictogrammen voor testen, afleverlogboek, bewerken en verwijderen

Een Mailchimp-koppeling op het tabblad Gekoppeld

Venster met het afleverlogboek van een Mailchimp-koppeling met de melding Nog geen afleveringenVenster met het afleverlogboek van een Mailchimp-koppeling met de melding Nog geen afleveringen

Het afleverlogboek vóór de eerste gebeurtenis

De sleutel wijzigen of ontkoppelen

Klik op het schuifregelaarpictogram om Je koppeling met Mailchimp bewerken te openen. Laat API-sleutel en Audience ID leeg om te behouden wat is opgeslagen. Wijzig je een van beide, vul dan beide in: alles wat je typt, vervangt alles wat voor de koppeling is opgeslagen. Klik op Wijzigingen opslaan.
Bewerkvenster voor een Mailchimp-koppeling met de naam van de koppeling, lege velden voor API-sleutel en Audience ID en de gebeurtenissenBewerkvenster voor een Mailchimp-koppeling met de naam van de koppeling, lege velden voor API-sleutel en Audience ID en de gebeurtenissen

Een Mailchimp-koppeling bewerken

Om te ontkoppelen, klik je op de prullenbak, typ je VERWIJDEREN en klik je op Ontkoppelen. Hiermee stopt alles wat naar Mailchimp wordt gestuurd en wordt het afleverlogboek verwijderd.
Venster Integratie ontkoppelen waarin je wordt gevraagd VERWIJDEREN te typenVenster Integratie ontkoppelen waarin je wordt gevraagd VERWIJDEREN te typen

Typ VERWIJDEREN om te ontkoppelen

Mailchimp gebruiken in een automatisering

Voeg bij Automatiseringen de stap Mailchimp-gebeurtenis verzenden toe. Die stuurt de gebeurtenis die de automatisering startte naar Mailchimp, maar alleen als je voorwaarden kloppen. Zie Een automatisering bouwen voor de rest van de automatisering.

Gerelateerd