Integraties zijn inbegrepen bij elk abonnement.
Waar vind je het
Klik op Apps en integraties in de zijbalk. De pagina heeft twee tabbladen:
De Catalogus heeft twee delen:
- Apps zijn tools waarnaar Zippendo gebeurtenissen stuurt: Klaviyo, Slack, Customer.io, Mailchimp, SendGrid, Zapier en Make. Deze pagina behandelt ze.
- Integraties zijn systemen die met Zippendo verbinden en het iets laten doen: een magazijnsysteem zoals PeakWMS dat verzendlabels print, of een AI-assistent die via MCP is gekoppeld.
De catalogus toont elke app die je kunt koppelen
- Gebruiken in automatiseringen opent Automatiseringen, waar je de app als stap kunt gebruiken.
- Meer lezen opent de installatiehandleiding voor die app op deze site in een nieuw tabblad.
- Koppelen start een nieuwe koppeling. Zodra de app een koppeling heeft, staat op de knop Koppeling toevoegen.
Waar elke app om vraagt
Velden die in de app met * zijn gemarkeerd, zijn verplicht.Een app koppelen
1
De catalogus openen
Klik op Apps en integraties in de zijbalk en dan op het tabblad Catalogus. Als het tabblad Gekoppeld Nog niets gekoppeld zegt, klik dan op Catalogus openen.
2
Op Koppelen klikken bij de app
Er wordt een venster geopend met de naam van de app, zoals Zippendo koppelen aan Slack.
3
De toegang controleren
De eerste stap, Toegang controleren, toont onder Zippendo wil graag wat Zippendo gaat doen: de gebeurtenissen versturen die je kiest, meesturen wat die gebeurtenissen bevatten (naam, e-mailadres en telefoonnummer van de klant, bezorgadres, bestelregels, pakketten en trackingnummers), de inloggegevens gebruiken die je invult (versleuteld opgeslagen en nooit meer getoond) en elke aflevering vastleggen in het afleverlog. Klik op Doorgaan.
4
De koppelingsgegevens invullen
Typ onder Koppelingsgegevens een Naam koppeling die je later herkent, zoals “Slack inpakteam” (maximaal 100 tekens). Vul dan de eigen velden van de app in uit de tabel hierboven.
5
De gebeurtenissen kiezen
Vink onder Zippendo stuurt naar en de naam van de app elke gebeurtenis aan die de app moet ontvangen, of klik op Alles selecteren. Je kunt ook alle vakjes leeg laten: dan wordt er niets uit zichzelf verstuurd, maar je kunt de koppeling nog wel in een automatisering gebruiken en een testgebeurtenis verzenden.
6
Op Koppelen klikken
Koppelen blijft grijs totdat de naam van de koppeling en elk verplicht veld zijn ingevuld. Als het lukt, zie je Integratie gekoppeld en staat de app op het tabblad Gekoppeld.
De koppelingsgegevens: een naam, de eigen velden van de app en de te verzenden gebeurtenissen
Gebeurtenissen die je kunt verzenden
De gebeurtenissen zijn gegroepeerd onder Zendingen, Bestellingen en Track & trace. Elke app toont alleen de gebeurtenissen die hij kan gebruiken.
Dit zijn dezelfde gebeurtenissen als bij webhooks. Trackingwebhooks van vervoerders zijn iets anders: zie Trackingwebhooks van vervoerders.
Je koppelingen
Op het tabblad Gekoppeld heeft elke appkaart een groene badge Gekoppeld en het aantal koppelingen, zoals “2 koppelingen”. Je kunt dezelfde app meer dan eens koppelen, bijvoorbeeld één Slack-kanaal per team: klik op de kaart op Koppeling toevoegen.
Een gekoppelde app met zijn koppeling en de vier pictogrammen
Een testgebeurtenis verzenden
Klik op het papieren vliegtuigje. Testgebeurtenis verzonden betekent dat Zippendo de test in de wachtrij heeft gezet, niet dat de app hem heeft geaccepteerd. Open een paar seconden later het afleverlog om te zien hoe de app heeft geantwoord. Als je Kan de testgebeurtenis niet verzenden of een ander bericht ziet, kon de test niet in de wachtrij worden gezet: lees het bericht en probeer het opnieuw. Een testgebeurtenis bevat geen klant of bestelling. Apps die gebeurtenissen onder het e-mailadres van een klant vastleggen (Mailchimp, SendGrid en Klaviyo) kunnen daarom een mislukte test tonen, ook als je inloggegevens kloppen. De pagina van elke app zegt wat je kunt verwachten.Afleverlog
Klik op het stekkerpictogram. Het venster Afleverlog toont de recente afleveringen van die koppeling, de nieuwste eerst. Er staat Nog geen afleveringen totdat de eerste gebeurtenis of test is verzonden.
Het afleverlog blijft leeg totdat de eerste gebeurtenis of test is verzonden
- een groen vinkje als de app de gebeurtenis heeft geaccepteerd, of een rood kruisje als dat niet zo is
- de gebeurtenis in de vorm waarin Zippendo hem verstuurt, zoals
shipment.dispatched(een test verschijnt alsintegration.test) - het nummer waarmee de app heeft geantwoord: een nummer in de 200-reeks betekent geaccepteerd, 401 of 403 betekent dat de app je inloggegevens weigerde, 404 betekent dat het webadres niet meer bestaat
- hoe lang de aflevering duurde en wanneer die plaatsvond
- de eigen foutmelding van de app als het mislukte
Een koppeling bewerken
Klik op het schuifjespictogram. Er wordt een venster geopend met de naam van de app, zoals Je koppeling met Slack bewerken. Het heeft dezelfde velden als toen je koppelde.- Wijzig de Naam koppeling en de aangevinkte gebeurtenissen vrij.
- De velden voor inloggegevens zijn in het begin leeg, omdat Zippendo ze nooit meer toont. Laat ze allemaal leeg om te behouden wat is opgeslagen.
- Als je in een van de velden voor inloggegevens iets typt, wordt alles wat voor die koppeling is opgeslagen vervangen door wat je nu hebt getypt. Vul dus alle velden in wanneer je er een wijzigt.
Een koppeling bewerken: geef hem een andere naam, vervang de inloggegevens of wijzig de gebeurtenissen
Een app ontkoppelen
Klik op de prullenbak. Het venster Integratie ontkoppelen waarschuwt: Deze integratie ontkoppelen? Zippendo stuurt er geen gebeurtenissen meer naartoe en verwijdert de aflevergeschiedenis. Typ DELETE in het vak en klik op Ontkoppelen. Je ziet Integratie ontkoppeld. Automatiseringen die deze koppeling gebruikten, kunnen niet meer naar de app sturen totdat je daarin een andere koppeling kiest.
Typ DELETE om te ontkoppelen
Je bent klaar wanneer de app op het tabblad Gekoppeld staat en het afleverlog een groen vinkje bij een gebeurtenis toont, of Nog geen afleveringen direct nadat je hebt gekoppeld.
Berichten die je kunt zien
Bij problemen aan de kant van de app, zie Problemen oplossen met integraties.
Zie ook
- Een vervoerder of integratie koppelen - een pagina per vervoerder en app
- Overzicht van integraties - een handleiding voor elke app
- Automatiseringen - voorwaarden, vertragingen en meerdere stappen
- Webhooks - stuur gebeurtenissen naar een webadres dat je zelf beheert
- Trackingwebhooks van vervoerders - trackingupdates van de vervoerder naar Zippendo
- Een vervoerderintegratie aanvragen - een vervoerder die nog niet in de lijst staat