Skip to main content
Draait je magazijn op PeakWMS, dan kunnen je inpakkers Zippendo-verzendlabels rechtstreeks uit PeakWMS halen. Ze pakken een pakket in, PeakWMS vraagt Zippendo om het verzendlabel en het verzendlabel wordt geprint. Er wordt niets geïnstalleerd. Je kopieert een paar webadressen en een API-token uit Zippendo naar PeakWMS en je bent klaar.
Liever meelezen met schermafbeeldingen? De tutorial PeakWMS koppelen loopt de installatie stap voor stap door. Deze pagina is het volledige naslagwerk, inclusief elke PeakWMS-instelling en wat elke melding betekent.

​
Hoe de onderdelen samenwerken

Je webshop, PeakWMS en Zippendo doen elk één taak: Je klant heeft de verzendmethode gekozen uit een lijst die van Zippendo kwam. Zippendo weet dus al welke vervoerder en welk verzendproduct de bestelling nodig heeft. Daarom hoef je daar meestal niets voor in te stellen.
Je bestellingen blijven in PeakWMS. Ze worden niet naar Zippendo gekopieerd. Dat schakel je uit in stap 4.

​
Woorden die op deze pagina worden gebruikt

​
Voordat je begint

  • Je magazijn gebruikt PeakWMS en je kunt de instellingen ervan wijzigen.
  • Je webshop is gekoppeld aan Zippendo, zodat de checkout al de verzendmethoden van Zippendo toont.
  • Je hebt minstens één verzendregel in Zippendo.

​
1. De koppeling aanmaken in Zippendo

1

Apps en integraties openen

Klik in Zippendo in de zijbalk op Apps en integraties en dan op het tabblad Catalogus. PeakWMS staat onder Integraties.
2

Op Koppelen bij PeakWMS klikken

Het venster PeakWMS koppelen gaat open.
3

Geef de koppeling een naam

Typ een Naam die je later herkent, zoals “PeakWMS-magazijn Køge”. Heb je meer dan één magazijn, maak dan per magazijn een koppeling en noem die naar het magazijn.
4

Vul het Account-ID in (optioneel)

Ga je later in PeakWMS een Account-ID invullen, typ dan dezelfde waarde bij Account-ID (optioneel). Komen die twee niet overeen, dan weigert Zippendo het verzoek. Zo kan een forwarder die met de webadressen van een ander magazijn is ingesteld, geen verzendlabels maken op de verkeerde koppeling. Je kunt het leeg laten.
5

Kies een merk (alleen met merken)

Gebruikt je organisatie merken, kies dan het Merk waarvoor dit magazijn verzendt.
6

Op Koppeling aanmaken klikken

Je ziet WMS-koppeling aangemaakt en de pagina van de koppeling gaat open met het API-token en een lijst met webadressen. Houd deze pagina open: je hebt beide nodig in de volgende stap.
Koppelingspagina die het API-token één keer toont, met een kopieerknopKoppelingspagina die het API-token één keer toont, met een kopieerknop

Het API-token wordt één keer getoond, direct nadat je de koppeling hebt aangemaakt

Het API-token wordt één keer getoond. Kopieer het nu met de kopieerknop ernaast. Raak je het kwijt, klik dan op de pagina van de koppeling op Token vervangen om een nieuw token te krijgen. Het oude token werkt dan meteen niet meer, dus PeakWMS heeft het nieuwe nodig voordat je inpakkers weer kunnen printen.
Met het API-token kan PeakWMS alleen zendingen aanmaken en lezen. Het kan je vervoerdersaccounts, adressen, bestellingen of facturatie niet zien. Het token staat ook onder Instellingen → API-instellingen (open Instellingen via het organisatiemenu → Beheren), met de naam van de koppeling en “(WMS)” erachter. Verwijder je het daar, dan wordt ook de koppeling uitgeschakeld: je inpakkers kunnen niet meer printen tot je op Token vervangen klikt, het nieuwe token in PeakWMS plakt en Het WMS verzendlabels laten aanmaken weer inschakelt.

​
2. Ze in PeakWMS invullen

Maak in PeakWMS een nieuwe Forwarder aan en stel Provider in op Generic. Kun je dat scherm niet vinden, dan loopt het eigen helpcentrum van PeakWMS je erdoorheen. De instelling is hetzelfde, welk vervoersbedrijf je ook gebruikt. Kopieer nu elk webadres uit het onderdeel URL’s voor je WMS in Zippendo naar het PeakWMS-veld met dezelfde naam. Elk adres heeft een eigen kopieerknop.
Onderdeel URL's voor je WMS met de webadressen die je in PeakWMS plaktOnderdeel URL's voor je WMS met de webadressen die je in PeakWMS plakt

URL's voor je WMS op de pagina van de koppeling, met een kopieerknop voor elk adres

Vul daarna de drie velden in waarmee PeakWMS bij Zippendo inlogt:
  • API key: het API-token dat Zippendo je liet zien.
  • Auth scheme: kies Bearer in de lijst. Zo geeft PeakWMS het token gewoon door.
  • Account ID: dezelfde waarde als in Zippendo, als je er een hebt gebruikt.
Laat “Cancel shipment” leeg. Zippendo kan een verzendlabel nog niet bij de vervoerder annuleren. Als je dit invult, meldt PeakWMS je inpakkers dat een verzendlabel is geannuleerd terwijl het bij de vervoerder nog steeds geldig is. Met een leeg veld annuleert PeakWMS het alleen in het eigen systeem. Moet het verzendlabel bij de vervoerder worden geannuleerd, neem dan contact op met de vervoerder.

​
3. PeakWMS vertellen welk verzendproduct je gebruikt

In PeakWMS heeft elke verzendmethode een Host-ID. Daarmee vertelt PeakWMS aan Zippendo welke vervoerder, welk verzendproduct en welke verzendregel er moeten worden gebruikt. Je stelt het in PeakWMS in, op de verzendmethode zelf. Zo vul je het het makkelijkst in:
1

Plaats een testbestelling in je webshop

Kies bij het afrekenen een willekeurige verzendmethode.
2

Open de bestelling en zoek de code van de verzendmethode

Die ziet er ongeveer zo uit: postnord:PNL13:rule_01HZX9K2QF. Dat zijn de vervoerder, het verzendproduct en de Zippendo-verzendregel.
3

Plak die code in het veld Host ID in PeakWMS

Dat is alles. Zippendo herkent de code en weet precies welke vervoerder en verzendregel je bedoelt, zonder dat je in Zippendo iets hoeft in te stellen.
Als de klant een afhaalpunt heeft gekozen, staat het afhaalpunt achteraan de code op de bestelling, na een streepje (het teken |). Het ziet er zo uit: postnord:PNL13:rule_01HZX9K2QF|1234567.Plak alleen het deel vóór het streepje als Host-ID. PeakWMS splitst de code daar zelf: het koppelt het eerste deel aan je verzendmethode en geeft het afhaalpunt door aan Zippendo. Eén Host-ID dekt dus elk afhaalpunt.
Eén ding kan roet in het eten gooien. Sommige webshops hebben op de bestelling een extra veld peak_shipping_code, meestal achtergebleven van een verzendapp die je eerder gebruikte. Is dat veld er, dan leest PeakWMS dat in plaats van de code die Zippendo op de bestelling zet.Komt de Host-ID dus nooit overeen, of wordt steeds de verkeerde vervoerder gebruikt, controleer dat dan eerst. Wie je webshop beheert, kan dat veld voor je leegmaken.
Liever je eigen codes, zoals GLS_BUSINESS_PARCEL? Dat kan. Open in Zippendo de koppeling en ga naar Host-ID-toewijzingen. Klik op Toewijzing toevoegen, typ je code bij Host-ID in het WMS en kies de bijbehorende regel bij Zippendo-verzendregel. Doe dat voor elke verzendmethode in PeakWMS en klik dan op Toewijzingen opslaan. Een rij zonder verzendregel kan niet worden opgeslagen.
Onderdeel Host-ID-toewijzingen met GLS_BUSINESS_PARCEL gekoppeld aan een GLS-verzendregel voor thuisbezorgingOnderdeel Host-ID-toewijzingen met GLS_BUSINESS_PARCEL gekoppeld aan een GLS-verzendregel voor thuisbezorging

Een Host-ID-toewijzing van je eigen code naar een Zippendo-verzendregel

Je hebt eigen codes nodig wanneer sommige bestellingen niet uit een aan Zippendo gekoppelde webshop komen, bijvoorbeeld bestellingen die rechtstreeks in PeakWMS zijn ingevoerd.

​
4. Zippendo je bestellingen laten stoppen met importeren

PeakWMS heeft nu de regie over je bestellingen. Als Zippendo ze ook zou importeren, zouden beide systemen dezelfde bestelling proberen te verzenden en kun je twee verzendlabels betalen voor één pakket. Ga naar Verkoopkanalen, open je webshop en schakel onder Waarvoor je Zippendo gebruikt de schakelaar Bestellingen uit deze webshop importeren uit.
Instellingen van het verkoopkanaal met het onderdeel Waarvoor je Zippendo gebruikt en de importschakelaarInstellingen van het verkoopkanaal met het onderdeel Waarvoor je Zippendo gebruikt en de importschakelaar

De schakelaar die voorkomt dat Zippendo bestellingen uit een webshop importeert

Je vindt deze schakelaar bij Shopify- en WooCommerce-webshops. Is je webshop iets anders, stuur ons dan een bericht, dan schakelen wij hem voor je uit.
Wat blijft werken: verzendprijzen en het kiezen van een afhaalpunt bij het afrekenen, precies zoals voorheen. Wat stopt: bestellingen worden niet meer naar Zippendo gekopieerd en Zippendo markeert bestellingen in je webshop niet meer als verzonden. PeakWMS doet dat, omdat het je bestellingen beheert.
Schakel dit alleen weer in als je wilt dat Zippendo je bestellingen weer beheert.

​
5. Uitproberen en live gaan

Doe eerst een proefrun in je PeakWMS-testomgeving. Pak één bestelling in en controleer drie dingen:
  • het verzendlabel wordt geprint en het is de vervoerder die je verwachtte
  • het pakket verschijnt bij Zendingen in Zippendo
  • de track & trace verschijnt op de bestelling in PeakWMS
Zien alle drie er goed uit, zet dan de webadressen in PeakWMS om naar je live-omgeving en je draait.

​
De koppeling pauzeren of verwijderen

Open de koppeling: klik op het tabblad Gekoppeld onder Apps en integraties op de rij op de PeakWMS-kaart.
  • Schakel Het WMS verzendlabels laten aanmaken uit om te voorkomen dat PeakWMS verzendlabels aanmaakt, zonder iets te verwijderen. Schakel het weer in als je klaar bent.
  • Klik onderaan op Koppeling verwijderen om de koppeling en het bijbehorende API-token definitief te verwijderen. Zendingen die al zijn aangemaakt, blijven in Zippendo staan.

​
Goed om te weten

Er gebeurt niets ergs. Vraagt PeakWMS twee keer om hetzelfde verzendlabel, bijvoorbeeld omdat de verbinding een time-out had en het opnieuw probeerde, dan geeft Zippendo het verzendlabel terug dat al is gemaakt in plaats van een tweede te kopen. Je betaalt nooit twee keer voor hetzelfde pakket.Heel soms maakt de vervoerder het verzendlabel, maar komt het niet terug bij PeakWMS. Gebeurt dat, dan stopt Zippendo en laat het je inpakker dat weten, in plaats van stilletjes een tweede verzendlabel te kopen. Het eerste staat voor je klaar bij Zendingen: print het vanaf daar.
Elk pakket krijgt een eigen verzendlabel en ze reizen samen als één zending bij de vervoerder. Je inpakkers printen één verzendlabel per pakket.
Op het tabblad Gekoppeld onder Apps en integraties toont elke PeakWMS-koppeling wanneer PeakWMS voor het laatst contact had met Zippendo, of “Nog niet gebruikt”. Als er iets misging, toont het de exacte melding die je inpakker zag, en de pagina van de koppeling toont die onder Laatste fout. Zendingen verschijnen onder Zendingen zoals alle andere.
PeakWMS stuurt het adres van de klant als afzender en je magazijn als ontvanger, en Zippendo haalt een retourlabel op. Het adres waar het pakket naartoe terugkomt, is altijd het afzenderadres op je Zippendo-verzendregel, dus het verzendlabel klopt ook als PeakWMS een ander adres heeft vastgelegd.
Zippendo kan de documenten die wettelijk nodig zijn voor gevaarlijke stoffen niet maken en weigert deze bestellingen dus in plaats van ze zonder te verzenden. Stuur die via een andere forwarder in PeakWMS.

​
Als er iets misgaat

Je inpakker ziet de melding in PeakWMS, dus vraag hem of haar die voor te lezen. Dit betekent elke melding: Kom je er nog niet uit? De pagina van de koppeling in Zippendo toont de meest recente fout. Stuur ons een bericht met het bestelnummer, dan kijken we ernaar.