Wat je van DPD Polska nodig hebt
- Een overeenkomst met DPD Polska met toegang tot DPDServices. Nadat je de overeenkomst hebt ondertekend, geeft DPD Polska je een inlognaam, een wachtwoord en je betalersnummer (FID).
- Optioneel: een subnummer van de betaler (numkat), als je account er een heeft.
- Optioneel: een API-sleutel voor DPD Pickup van DPD, als je in Zippendo wilt zoeken naar DPD Pickup-afhaalpunten en pakketautomaten.
DPD Polska koppelen
1
Open Alle vervoerders
Klik in de zijbalk op Vervoerders en dan op het tabblad Alle vervoerders.
2
Klik op Koppelen bij DPD Polska
Zoek de kaart DPD Polska en klik op Koppelen. (Meer informatie opent de website van DPD Polska.)
3
Vul het formulier in
Het venster Vervoerder koppelen opent. Naam van de vervoerder is al ingevuld met “DPD Polska”. Vul Inlognaam, Wachtwoord en Betalersnummer (FID) in. Scroll omlaag naar Optionele velden voor Subnummer van de betaler (numkat), API-sleutel voor DPD Pickup en Testmodus.
4
Klik op Koppelen in het venster
Je ziet Vervoerder gekoppeld. DPD Polska staat nu bij Mijn vervoerders, gemarkeerd als Gekoppeld.
Wat je invult
Test of live
Met Testmodus aan stuurt Zippendo je zendingen naar het demosysteem van DPD. Vul de demo-inlognaam en het betalersnummer in die DPD Polska voor dat systeem publiceert, niet je eigen. Met de modus uit vul je je eigen gegevens in. Het zoeken naar DPD Pickup-afhaalpunten gebruikt altijd het echte systeem van DPD, ook in testmodus. Zet Testmodus uit voordat je echte bestellingen verzendt. Meer in Testmodus.Na het koppelen
Je kiest een DPD Polska-product wanneer je een zending aanmaakt of een verzendregel. Zie Verzendproducten en extra diensten.
Extra diensten die je kunt toevoegen zijn onder meer Rembours (met Remboursbedrag), Aangegeven waarde (verzekering), Retour van documenten, Zaterdagbezorging, Bezorging vóór 09:30, Bezorging vóór 12:00, Bezorging de volgende dag, Bezorging op dezelfde dag, B2C-bezorgvenster en, bij internationale zendingen, Invoerrechten (douanekosten). Sommige diensten moeten eerst voor je DPD-account worden ingeschakeld. Is dat niet het geval, dan weigert DPD de zending en toont de zending de reden van DPD.
- Afhaalpunten: kies voor DPD Pickup het afhaalpunt in de sectie Afhaalpunt van de zending voordat je verzendt. Het zoeken vereist de API-sleutel voor DPD Pickup. Zie Een afhaalpunt kiezen.
- Ophaalopdrachten: je kunt DPD Polska-ophaalopdrachten vanaf adressen in Polen boeken onder Ophaalopdrachten. Jij kiest het adres en de datum, en Zippendo boekt het breedste tijdvak dat DPD voor je postcode aanbiedt. Je kunt een DPD-ophaalopdracht niet annuleren in Zippendo. Neem contact op met DPD met het ordernummer, dat is het deel voor de dubbele punt in de kolom Referentie vervoerder. Zie Een ophaalopdracht plannen.
- Track & trace: Zippendo haalt regelmatig de track & trace op bij DPD. Je hoeft niets in te stellen.
- Douane: DPD Polska maakt geen douanedocumenten of handelsfactuur aan. Vul de douanevelden in op elke bestelregel. Heeft de route een factuur nodig, zet dan Handelsfactuur genereren of Proformafactuur genereren aan onder Documenten genereren in de verzendregel, dan maakt Zippendo hem aan. Zie Douane en documenten.
Als het koppelen mislukt
Zippendo slaat je DPD-gegevens op zonder ze te controleren. Een fout komt aan het licht bij de eerste keer dat je een zending verzendt.
Meer hulp: Verificatiefouten bij vervoerders.
De koppeling wijzigen of verwijderen
- Wijzigen: klik bij Mijn vervoerders op Vervoerder bewerken. Werk de velden onder Vervoerderinstellingen bij en klik op Opslaan.
- Verwijderen: klik op dezelfde pagina op Verwijderen, typ de naam van de vervoerder in hoofdletters (bijvoorbeeld
DPD POLSKA) en klik op Verwijderen. Verzendregels die deze vervoerder gebruiken worden ook verwijderd. Zendingen die je al hebt verzonden, houden hun verzendlabels en trackingnummers. Een vervoerder met geboekte ophaalopdrachten kan niet worden verwijderd.