W tym formularzu nie wybierasz adresu nadawcy. Swoje adresy dodajesz w menu organizacji → Zarządzaj → Adresy. Adres nadawcy wybierasz w każdej przesyłce albo w regule wysyłki. DSV wymaga numeru telefonu przy każdym adresie: nadawcy, odbiorcy i każdym adresie odbioru.
Zanim zaczniesz
- Konto DSV XPress i jego numer konta. W portalu XPress (xpress.dsv.com) otwórz stronę API profile. Pokazuje ona Twój klucz Booking, klucz Tracking i osobisty token dostępu. W ustawieniach użytkownika XPress ustaw format etykiety 10x15.
- Konto na developer.dsv.com z subskrypcją Booking - XPress, którą zatwierdza DSV. Jej klucz podstawowy (primary key) znajdziesz na swojej stronie Profile w tym serwisie. DSV może też dać Ci osobną subskrypcję Tracking - XPress.
- Pisemna informacja dla Twojej osoby kontaktowej w DSV, że Zippendo wysyła przesyłki DSV XPress w Twoim imieniu. Warunki DSV wymagają jej przed wysyłką.
DSV XPress nie ma opcji Tryb testowy. To Twoje klucze decydują, czy łączysz się z usługą demo DSV, czy z produkcyjną, bo DSV używa tego samego adresu dla obu. Aby testować, połącz klucze demo z demo.xpress.dsv.com i swoją subskrypcję demo jako jednego przewoźnika, a klucze produkcyjne jako drugiego. Wszystkie klucze w jednym połączeniu muszą pochodzić z tego samego środowiska. Zobacz Tryb testowy.
Połącz DSV XPress
1
Otwórz Wszyscy przewoźnicy
W menu bocznym kliknij Przewoźnicy, a potem otwórz kartę Wszyscy przewoźnicy.
2
Znajdź DSV XPress
Na karcie DSV XPress kliknij Połącz.
3
Wypełnij formularz
Otworzy się okno Połącz przewoźnika. Wpisz Nazwa przewoźnika, swój Klucz subskrypcji, Klucz usługi Booking, Osobisty token dostępu i Numer konta. Klucz subskrypcji Tracking i Klucz usługi Tracking znajdują się w sekcji Pola opcjonalne.
4
Połącz przewoźnika
Kliknij Połącz. Zobaczysz „Połączono przewoźnika”, a przewoźnik pojawi się na karcie Moi przewoźnicy.
Pola formularza
Połącz nie działa, dopóki Nazwa przewoźnika, Klucz subskrypcji, Klucz usługi Booking, Osobisty token dostępu i Numer konta nie mają wartości.
Po połączeniu
Przewoźnik pojawia się w Moi przewoźnicy z oznaczeniem Połączony. Produkt wybierasz w każdej przesyłce albo w regule wysyłki, a nie w tym formularzu. Zobacz Produkty przewoźników i usługi dodatkowe. Produkt, którego nie ma w Twojej umowie z DSV, zostaje odrzucony przy wysyłce z powodem podanym przez DSV.
Przesyłka może zawierać od 1 do 100 paczek i maksymalnie 100 pozycji zamówienia. Każda paczka wymaga wagi. Etykieta pochodzi od przewoźnika partnerskiego i ma rozmiar strony ustawiony w Twoich ustawieniach użytkownika XPress.
Usługi dodatkowe i dodatkowe dane
Usługi dodatkowe wybierasz w przesyłce albo w regule wysyłki. Każdy produkt pokazuje usługi, które oferuje.
Zaznacz Przekazanie u przewoźnika, jeśli sam nadajesz paczkę u przewoźnika. Gdy to pole nie jest zaznaczone, przewoźnik odbiera paczkę z Twojego adresu odbioru, raz dla każdego adresu, dnia i przewoźnika.
W sekcji Dodatkowe dane dla przewoźnika znajdziesz też Format etykiety (PDF lub ZPL (drukarki termiczne) dla drukarki etykiet), Typ paczki i Godzina doręczenia przy Air Express, Waluta dla wartości ubezpieczenia i kwoty pobrania oraz Powód eksportu i Rodzaj faktury dla przesyłek przechodzących odprawę celną.
GLS ParcelShop (punkty odbioru)
DSV XPress Parcels do GLS ParcelShop doręcza do punktu odbioru. Przed wysłaniem wybierz GLS ParcelShop w sekcji Punkt odbioru przesyłki. Wyszukiwarka pokazuje punkty GLS ParcelShop w Danii w pobliżu adresu odbiorcy. Zobacz Wybierz punkt odbioru i Punkty odbioru.Cło
Paczki, które opuszczają UE lub do niej wjeżdżają, zawierają fakturę utworzoną z pozycji zamówienia. Podaj dla każdej pozycji zamówienia cenę jednostkową, walutę i kraj pochodzenia oraz używaj jednej waluty dla wszystkich pozycji. Twoje numery EORI i IOSS pochodzą z Ustawienia organizacji albo z marki, jeśli ma własne identyfikatory celne. Aby drukować fakturę handlową lub proforma razem z etykietą, włącz Generuj fakturę handlową lub Generuj fakturę proforma w sekcji Generowanie dokumentów w regule wysyłki. Zobacz Cło i dokumenty.Odbiory przez kuriera i śledzenie przesyłek
- DSV XPress nie jest dostępny w sekcji Odbiory przez kuriera. DSV organizuje odbiór razem z każdą przesyłką. Przewoźników, którzy są tam dostępni, opisuje Zaplanuj odbiór.
- Sekcja Szczegóły odbioru nie pojawia się przy produktach DSV XPress, więc w przesyłce tworzonej w Zippendo nie możesz ustawić okna odbioru. Przesyłka utworzona przez API Zippendo ze szczegółami odbioru jest odbierana w tym oknie. W przeciwnym razie Zippendo prosi DSV o odbiór między 09:00 a 17:00: tego samego dnia, jeśli wyślesz przed 15:00 w dzień roboczy, a w innym wypadku następnego dnia roboczego.
- Zippendo nie może anulować przesyłki DSV XPress. Skontaktuj się z DSV, podając numer przesyłki.
- Gdy pole Klucz usługi Tracking jest wypełnione, Zippendo pobiera aktualizacje śledzenia z DSV mniej więcej co godzinę i pokazuje je na karcie Śledzenie przesyłek przesyłki. Nie trzeba niczego więcej konfigurować. Bez klucza nie pojawiają się żadne zdarzenia śledzenia. Zobacz Webhooki śledzenia przewoźników.
- Numer przesyłki to numer przesyłki nadany przez DSV, a Link do śledzenia otwiera publiczną stronę śledzenia DSV.
Zmień lub usuń połączenie
Aby je zmienić, otwórz Przewoźnicy → Moi przewoźnicy i kliknij Edytuj przewoźnika na karcie. Strona Edytuj przewoźnika ma dwie sekcje:- Ogólne: Nazwa przewoźnika oraz Marka, jeśli Twoja organizacja ma marki.
- Ustawienia przewoźnika: te same pola DSV XPress co w formularzu połączenia.
Częste problemy
Więcej pomocy: Błędy uwierzytelniania przewoźnika.