W tym formularzu nie wybierasz adresu nadawcy. Dodaj swoje adresy w menu organizacji → Zarządzaj → Adresy. Adres nadawcy wybierasz przy każdej przesyłce lub w regule wysyłki.
Zanim zaczniesz
- Umowa biznesowa z PostNL (PostNL Pakketten) z włączonymi produktami, z których chcesz korzystać.
- Klucz API PostNL z Mijn PostNL. PostNL daje Ci jeden klucz do systemu testowego i drugi do prawdziwych przesyłek. Klucz testowy działa tylko przy włączonym Tryb testowy.
- Twój Kod klienta PostNL (od 1 do 6 znaków, na przykład
DEVC) i Numer klienta (do 8 cyfr). Oba znajdziesz w umowie z PostNL i w Mijn PostNL. - Opcjonalnie: 6-cyfrowy kod Miejsce przekazania przesyłek, jeśli dostałeś go od PostNL.
Połącz PostNL
1
Otwórz Wszyscy przewoźnicy
Kliknij w menu bocznym Przewoźnicy, a potem otwórz kartę Wszyscy przewoźnicy.
2
Znajdź PostNL
Na karcie PostNL kliknij Połącz.
3
Wypełnij formularz
Otworzy się okno Połącz przewoźnika. Wpisz Nazwa przewoźnika, swój Klucz API, Kod klienta i Numer klienta. Miejsce przekazania przesyłek i Tryb testowy znajdują się w sekcji Pola opcjonalne.
4
Połącz przewoźnika
Kliknij Połącz. Zobaczysz „Połączono przewoźnika”, a przewoźnik pojawi się na karcie Moi przewoźnicy.
Pola w formularzu
Połącz nic nie robi, dopóki Nazwa przewoźnika, Klucz API, Kod klienta i Numer klienta nie mają wartości. Jeśli Kod klienta ma więcej niż 6 znaków, Numer klienta ma więcej niż 8 albo Miejsce przekazania przesyłek nie ma dokładnie 6 znaków, zobaczysz „Nie udało się połączyć przewoźnika. Spróbuj ponownie.”
Tryb testowy wysyła Twoje przesyłki do systemu testowego PostNL, więc nie powstają prawdziwe przesyłki. Gdy jest włączony, użyj testowego klucza API, a gdy wyłączony, klucza produkcyjnego. Zobacz Tryb testowy.
Po połączeniu
Przewoźnik pojawia się w Moi przewoźnicy z oznaczeniem Połączony. Produkt wybierasz przy każdej przesyłce lub w regule wysyłki, nie w tym formularzu. Zobacz Produkty i usługi przewoźnika. Opis każdego produktu zawiera jego kod produktu PostNL, więc możesz porównać go z umową. Wysyłać możesz tylko produktami, które PostNL włączył dla Ciebie. Pozostałe produkty są odrzucane przy wysyłaniu z komunikatem „Przewoźnik PostNL nie mógł utworzyć przesyłki.” Grupy produktów:- W obrębie Holandii (nadawca w Holandii): Przesyłka standardowa, doręczenie tylko na wskazany adres, podpis przy doręczeniu, dodatkowe ubezpieczenie, weryfikacja wieku, paczki do skrzynki na listy oraz produkty Odbiór.
- Z Holandii do Belgii, w obrębie Belgii i z Belgii do Holandii, każda trasa z własnymi produktami.
- Parcel EU, dla konsumentów (2C) i firm (2B), w wersjach Track & Trace, Insured i Insured Plus.
- Parcel Non EU i międzynarodowe produkty pocztowe (takie jak Packet Track & Trace) dla reszty świata. Mają deklarację celną tworzoną z pozycji zamówienia.
- Zwroty: zwrot na numer odpowiedzi dla firm lub na adres domowy, zwroty w Belgii i do Belgii oraz Easy Return Service z zagranicy.
Okna doręczenia i dodatkowe opcje
Produkty w obrębie Holandii oferują te usługi dodatkowe: Doręczenie wieczorne (17:30–22:00), Doręczenie dziś (przekaż przesyłkę do 11:00) i Gwarantowane doręczenie do 10:00, 12:00 lub 17:00. Gdy włączysz jedną z nich, uzupełnij też Data doręczenia w sekcji Dodatkowe dane dla przewoźnika. Niektóre produkty wymagają dodatkowych danych przy przesyłce:- Produkty z dodatkowym ubezpieczeniem wymagają Kwota ubezpieczenia (EUR), do 5000.
- Produkty z weryfikacją wieku wymagają Data urodzenia odbiorcy.
- Paczki do skrzynki na listy wymagają Data doręczenia.
- Format etykiety pozwala wybrać PDF (domyślnie) lub ZPL (drukarki termiczne) dla drukarki etykiet Zebra.
Punkty PostNL (punkty odbioru)
Produkty, których nazwy zaczynają się od Odbiór, dostarczają do punktu PostNL, takiego jak sklep lub automat paczkowy. Punkty są dostępne dla adresów w Holandii i Belgii. Wybierz punkt przy przesyłce przed wysłaniem. Zobacz Wybierz punkt odbioru i Punkty odbioru.Kilka paczek w jednej przesyłce
W jednej przesyłce możesz wysłać do czterech paczek. Paczki do skrzynki na listy to zawsze jedna paczka na przesyłkę. W obrębie Holandii PostNL traktuje paczki jako jedną przesyłkę z etykietą dla każdej paczki. Na innych trasach każda paczka staje się osobną przesyłką PostNL.Odbiory przez kuriera, śledzenie i cło
- PostNL nie jest dostępny w sekcji Odbiory przez kuriera. Odbiory przez kuriera organizuje się w ramach umowy z PostNL.
- Zippendo pobiera aktualizacje śledzenia z PostNL co godzinę. Nie trzeba niczego konfigurować. Zobacz Webhooki śledzenia przewoźników.
- Dla przesyłek spoza UE PostNL zwraca razem z etykietą deklaracje celne (CN23/CP71) i fakturę handlową, więc Zippendo nie dodaje własnych. Zobacz Cło i dokumenty.
Zmień lub usuń połączenie
Aby je zmienić, otwórz Przewoźnicy → Moi przewoźnicy i kliknij Edytuj przewoźnika na karcie. Strona Edytuj przewoźnika ma dwie sekcje:- Ogólne: Nazwa przewoźnika oraz Marka, jeśli Twoja organizacja ma marki.
- Ustawienia przewoźnika: Klucz API, Kod klienta, Numer klienta, Miejsce przekazania przesyłek i Tryb testowy.