W tym formularzu nie wybierasz adresu nadawcy. Swoje adresy dodajesz w menu organizacji → Zarządzaj → Adresy. Adres nadawcy wybierasz w każdej przesyłce albo w regule wysyłki. DSV Road wysyła między adresami w UE, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii.
Zanim zaczniesz
- Login myDSV, dla którego DSV włączyło dostęp do API, oraz Twój 10-cyfrowy numer klienta DSV (MDM). Poproś swoją osobę kontaktową w DSV o włączenie loginu.
- Konto na developer.dsv.com z subskrypcjami Fetch DSV Access token, Booking i Labels, a także Tracking, jeśli chcesz śledzić swoje przesyłki. Każda subskrypcja ma własny klucz podstawowy (primary key) na Twojej stronie Profile w tym serwisie.
- Pisemna informacja dla Twojej osoby kontaktowej w DSV, że Zippendo wysyła przesyłki DSV Road w Twoim imieniu. Warunki DSV wymagają jej przed wysyłką.
- Do Tryb testowy: login demo, testowy numer klienta i klucze demo z e-maila rejestracyjnego od DSV dla środowiska demo.
Połącz DSV Road
1
Otwórz Wszyscy przewoźnicy
W menu bocznym kliknij Przewoźnicy, a potem otwórz kartę Wszyscy przewoźnicy.
2
Znajdź DSV Road
Na karcie DSV Road kliknij Połącz.
3
Wypełnij formularz
Otworzy się okno Połącz przewoźnika. Wpisz Nazwa przewoźnika, swoje Nazwa użytkownika myDSV i Hasło myDSV, Numer klienta (MDM) oraz trzy klucze subskrypcji. Klucz subskrypcji Tracking, Kod produktu Road, Szablon myDSV i Tryb testowy znajdują się w sekcji Pola opcjonalne.
4
Połącz przewoźnika
Kliknij Połącz. Zobaczysz „Połączono przewoźnika”, a przewoźnik pojawi się na karcie Moi przewoźnicy.
Pola formularza
Połącz nie działa, dopóki Nazwa przewoźnika i sześć wymaganych pól DSV nie mają wartości.
Tryb testowy wysyła Twoje przesyłki do środowiska demo DSV zamiast do produkcyjnego. Login i klucze demo działają tylko z włączonym Tryb testowy, a Twój produkcyjny login i klucze tylko z wyłączonym. Przy prawdziwych zamówieniach zostaw go wyłączonego. Zobacz Tryb testowy.
Po połączeniu
Przewoźnik pojawia się w Moi przewoźnicy z oznaczeniem Połączony. Produkt wybierasz w każdej przesyłce albo w regule wysyłki, a nie w tym formularzu. Zobacz Produkty przewoźników i usługi dodatkowe. Produkt lub usługa, których nie ma w Twojej umowie z DSV, zostają odrzucone przy wysyłce, a przesyłka pokazuje powód podany przez DSV.
Każda paczka wymaga wagi, długości i szerokości. Palety EUR, PLL, HPL, QPL i IPL nie wymagają wymiarów. DSV nalicza opłaty za pełne kilogramy, więc paczka o wadze 2,3 kg jest wysyłana do DSV jako 3 kg. Adres z ulicą razem z drugim wierszem adresu nie może przekraczać 72 znaków.
DSV Road nie ma w Zippendo produktu zwrotnego. Zwroty wysyłaj innym przewoźnikiem.
Usługi dodatkowe i dodatkowe dane
Usługi dodatkowe wybierasz w przesyłce albo w regule wysyłki.
W sekcji Dodatkowe dane dla przewoźnika znajdziesz też Format etykiety (PDF lub ZPL (drukarki termiczne) dla drukarki etykiet), Typ paczki oraz Waluta dla wartości ubezpieczenia i kwoty pobrania.
Cło
Przesyłka, która opuszcza UE lub do niej wjeżdża (do lub z Wielkiej Brytanii, Szwajcarii albo Norwegii), wymaga zarówno Odprawa celna eksportowa, jak i Odprawa celna importowa. Do wyboru są Niewymagane, Przez DSV, Przez stronę trzecią i Samodzielnie. Żadne z tych pól nie ma wartości domyślnej, bo DSV może pobierać opłaty za odprawę, którą wykonuje. Twój numer EORI pochodzi z Ustawienia organizacji albo z marki, jeśli ma własne identyfikatory celne. Aby wysłać fakturę handlową lub proforma razem z przesyłką, włącz Generuj fakturę handlową lub Generuj fakturę proforma w sekcji Generowanie dokumentów w regule wysyłki. Zobacz Cło i dokumenty.Odbiory przez kuriera i śledzenie przesyłek
- DSV Road nie jest dostępny w sekcji Odbiory przez kuriera. DSV odbiera każdą przesyłkę w ramach samej przesyłki. Przewoźników, którzy są tam dostępni, opisuje Zaplanuj odbiór.
- Sekcja Szczegóły odbioru nie pojawia się przy produktach DSV Road, więc w przesyłce tworzonej w Zippendo nie możesz ustawić okna odbioru. Przesyłka utworzona przez API Zippendo ze szczegółami odbioru jest odbierana w tym oknie. W przeciwnym razie Zippendo prosi DSV o odbiór między 09:00 a 17:00: tego samego dnia, jeśli wyślesz przed 15:00 w dzień roboczy, a w innym wypadku następnego dnia roboczego.
- Zippendo nie może anulować przesyłki DSV Road. Skontaktuj się z DSV, podając numer przesyłki.
- Gdy pole Klucz subskrypcji Tracking jest wypełnione, Zippendo pobiera aktualizacje śledzenia z DSV mniej więcej co godzinę i pokazuje je na karcie Śledzenie przesyłek przesyłki. Nie trzeba niczego więcej konfigurować. Bez klucza nie pojawiają się żadne zdarzenia śledzenia. Zobacz Webhooki śledzenia przewoźników.
- Numer przesyłki to numer, który DSV nadaje przesyłce w myDSV, a Link do śledzenia otwiera publiczną stronę śledzenia DSV.
Zmień lub usuń połączenie
Aby je zmienić, otwórz Przewoźnicy → Moi przewoźnicy i kliknij Edytuj przewoźnika na karcie. Strona Edytuj przewoźnika ma dwie sekcje:- Ogólne: Nazwa przewoźnika oraz Marka, jeśli Twoja organizacja ma marki.
- Ustawienia przewoźnika: te same pola DSV Road co w formularzu połączenia, w tym Tryb testowy.
Częste problemy
Więcej pomocy: Błędy uwierzytelniania przewoźnika.