Skip to main content
Punkt odbioru to sklep, poczta lub automat paczkowy, w którym odbiorca odbiera paczkę, zamiast dostać ją pod drzwi. W duńskiej wersji Zippendo nazywa się on pakkeshop. Przewoźnicy używają własnych nazw punktów odbioru i widzisz je w nazwach ich produktów: GLS ParcelShop, UPS Access Point, lokalizacja PostNL czy lokalizacja Royal Mail Local Collect to w Zippendo punkty odbioru. Instrukcję krok po kroku, jak go wybrać, znajdziesz w artykule Wybierz punkt odbioru.

Produkty z doręczeniem do punktu odbioru

Przesyłka trafia do punktu odbioru, gdy jej produkt przewoźnika jest produktem z punktem odbioru. Oto produkty z punktem odbioru poszczególnych przewoźników: FedEx i Porterbuddy nie mają produktów z punktem odbioru. Niektóre produkty zwrotne także korzystają z punktów odbioru, nie prosząc Cię o wybór jednego z nich. Przy GLS ShopReturn lub PostNord Return na przykład Twój klient może oddać paczkę w dowolnym punkcie odbioru.

Gdzie wybiera się punkt odbioru

Przez klienta w koszyku

Jeśli Twój sklep internetowy pokazuje w koszyku stawki wysyłki Zippendo, klient może tam wybrać punkt odbioru. Zamówienie trafia do Zippendo z już przypisanym tym punktem odbioru.
  • Shopify: reguły wysyłki z doręczeniem do punktu odbioru pokazują każdy pobliski punkt odbioru jako osobną stawkę wysyłki. Punkty odbioru w koszyku określa, ile punktów odbioru pokazać łącznie. Zobacz Ustawienia Shopify.
  • WooCommerce: wtyczka Zippendo for WooCommerce pokazuje w Twoim koszyku stawki wysyłki i punkty odbioru. Zobacz Połącz WooCommerce.
Jeśli własne metody dostawy Shopify przypisujesz do reguł wysyłki w sekcji Przypisanie metod dostawy, kolumna Punkt odbioru decyduje, co się dzieje przy regule z doręczeniem do punktu odbioru. Najbliższy automatycznie wybiera punkt odbioru najbliższy adresowi odbiorcy. Wybierz ręcznie zostawia wybór Tobie w przesyłce. Pełną konfigurację koszyka opisuje artykuł Koszyk.

Przez Ciebie w przesyłce

Gdy tworzysz przesyłkę i wybierasz produkt z punktem odbioru, pojawia się karta Punkt odbioru. Zippendo znajduje punkty odbioru w pobliżu adresu odbiorcy i wybiera najbliższy. Kliknij Zmień punkt odbioru, aby wybrać inny z listy i mapy. To samo dzieje się, gdy klikniesz Utwórz przesyłkę w zamówieniu albo zmienisz produkt w istniejącej przesyłce.
Karta Punkt odbioru z nazwą, adresem i odległością wybranego punktu odbioru oraz przyciskiem Zmień punkt odbioruKarta Punkt odbioru z nazwą, adresem i odległością wybranego punktu odbioru oraz przyciskiem Zmień punkt odbioru

Karta Punkt odbioru w nowej przesyłce z wybranym najbliższym punktem odbioru

Później, przed wysłaniem

Na stronie przesyłki karta Adresy pokazuje Punkt odbioru poniżej Nadawca i Odbiorca. Gdy przesyłka ma status Oczekuje, Szkic lub Błąd, kliknij ołówek obok, aby wybrać inny punkt odbioru. Po wysłaniu przesyłki nie możesz go zmienić.
Sekcja Adresy z polami Nadawca, Odbiorca oraz nazwą, adresem i ID punktu odbioruSekcja Adresy z polami Nadawca, Odbiorca oraz nazwą, adresem i ID punktu odbioru

Wybrany punkt odbioru w sekcji Adresy przesyłki

Punkt odbioru czy odbiór przez kuriera?

Punkt odbioru to miejsce, w którym odbiorca odbiera paczkę. Odbiór przez kuriera to sytuacja, gdy przewoźnik odbiera paczki od Ciebie. Odbiory planuje się w sekcji Odbiory przez kuriera na pasku bocznym, zobacz Zaplanuj odbiór. Statusy śledzenia Czeka na kuriera i Gotowa do odbioru pochodzą od przewoźnika i informują, jak daleko dotarła paczka.

Komunikaty

Zobacz Wysyłanie przesyłki, jeśli wysyłkę blokuje inny powód.

Powiązane