Skip to main content
Każdy poradnik omawia jedno zadanie lub jeden ekran w Zippendo (app.zippendo.com): każde pole, które wypełniasz, każdy wybór i to, co robi, oraz komunikaty, które możesz zobaczyć. To nie to samo co samouczki. Samouczek prowadzi Cię przez całe zadanie, takie jak pierwsza przesyłka czy połączenie Shopify. Poradnik przybliża ekrany napotkane po drodze. Użyj poradnika, gdy jesteś już na jakimś ekranie i chcesz wiedzieć, co oznacza pole, przełącznik lub komunikat.
Panel Zippendo z przeglądem zamówień i przesyłekPanel Zippendo z przeglądem zamówień i przesyłek

Panel Zippendo. Ustawienia otwierasz przez Zarządzaj w menu organizacji, nie z paska bocznego

Poradniki i samouczki

Jesteś nowy w Zippendo? Zacznij od Pierwszych kroków, a potem Utwórz przesyłkę. Wróć tutaj, gdy formularz lub karta Ustawień wymaga odpowiedzi pole po polu.

Połączenia

Każdy przewoźnik, aplikacja i kanał sprzedaży, które możesz połączyć, wraz z tym, o co prosi każdy z nich. Strony poszczególnych przewoźników i aplikacji znajdują się w menu w sekcjach Połącz przewoźnika i Połącz integrację.

Połącz przewoźnika lub integrację

Wszyscy przewoźnicy, aplikacje i kanały sprzedaży na jednej liście oraz informacja, które możesz połączyć samodzielnie.

Połącz Slack, Klaviyo i inne aplikacje

Slack, Klaviyo, Customer.io, Mailchimp, SendGrid, Zapier i Make w sekcji Aplikacje i integracje.

Dane dostępowe przewoźnika

Co mają wspólnego formularze wszystkich przewoźników: łączenie, edycja i usuwanie.

Zgłoś integrację przewoźnika

Poproś o przewoźnika, którego nie ma jeszcze na liście.

Przesyłki

Wysyłanie przesyłki

Wyślij przesyłkę ze statusem Oczekuje do przewoźnika i odbierz etykietę: co trzeba wypełnić i ponowne wysłanie po błędzie.

Wybierz punkt odbioru

Wybierz, gdzie odbiorca odbierze paczkę, gdy produkt doręcza do punktu odbioru.

Dzielenie i przenoszenie paczek

Podziel przesyłkę na więcej paczek albo przenieś paczkę do innej przesyłki.

Cło i dokumenty

Incoterms, faktury, deklaracje celne (CN22 / CN23) i inne dokumenty w przesyłce.

Przesyłki zwrotne

Utwórz przesyłkę zwrotną, dowiedz się, do kogo trafia, i twórz zwroty automatycznie z reguły wysyłki.

Nadawca, odbiorca i pozostałe strony

Nadawca, odbiorca, dane do faktury, płatnik frachtu, adresy odbioru i zwrotu oraz które pola są wymagane.

Wstrzymaj, anuluj lub usuń przesyłkę

Usuń przesyłkę ze statusem Oczekuje i dowiedz się, skąd biorą się statusy Wstrzymana i Anulowana.

Zastosuj regułę wysyłki

Dodaj regułę wysyłki do zamówienia lub przesyłki, aby uzupełnić przewoźnika i produkt.

Zamówienia i kanały

Połącz WooCommerce

Połącz jednym kliknięciem lub za pomocą kluczy API WooCommerce, adres sklepu internetowego i import zamówień.

Ustawienia Shopify

Instalacja aplikacji, import zamówień, ceny wysyłki w koszyku i przypisanie metod dostawy.

API własnego kanału

Wysyłaj zamówienia do Zippendo z własnego sklepu internetowego lub systemu ERP.

Ustawienia kanału sprzedaży

Włącz lub wyłącz kanał sprzedaży, zsynchronizuj go i usuń sklep internetowy.

Edytuj pozycje zamówienia

SKU, ilość, cena, kraj pochodzenia i numer taryfowy w zamówieniu lub paczce.

Przewoźnicy

Dane dostępowe przewoźnika

Połącz przewoźnika, pola wymagane i opcjonalne oraz ustawienia, które możesz później zmienić.

Tryb testowy

Przetestuj przewoźnika bez tworzenia prawdziwych przesyłek.

Produkty przewoźników i usługi dodatkowe

Włącz produkty, którymi wysyłasz, ich usługi dodatkowe i dodatkowe ustawienia.

Zgłoś integrację przewoźnika

Poproś o nowego przewoźnika i podaj jego testowe dane logowania.

Punkty odbioru

Czym jest punkt odbioru, które produkty doręczają do takiego punktu i gdzie się go wybiera.

Webhooki śledzenia przewoźników

Przewoźnicy wysyłają aktualizacje śledzenia do Zippendo. To nie to samo co webhooki w Ustawieniach.

Drukowanie

Konfiguracja Zippendo Printer

Zainstaluj Zippendo Printer, zaloguj się z przeglądarki i dodaj drukarkę na swoim komputerze.

Dodawanie drukarek i zarządzanie nimi

Nazwij drukarkę, wybierz drukarkę etykiet lub dokumentów i obracaj szerokie strony.

Autoryzuj Zippendo Printer

Pobierz Zippendo Printer, zatwierdź nową drukarkę i sprawdź, czy jest online.

Automatyczne drukowanie etykiet i dokumentów

Drukuj etykiety i dokumenty automatycznie z reguły wysyłki lub przesyłki.

Zadania drukowania

Zadania drukowania ze statusami Oczekuje, Przetwarzanie, Niepowodzenie i Ukończony: drukuj ponownie, usuwaj i sprawdzaj szczegóły.

Ustawienia drukarek przesyłki

Wybierz drukarkę etykiet i dokumentów dla jednej przesyłki.

Automatyzacja

Zbuduj automatyzację

Wyzwalacze, akcje, przykład krok po kroku, uruchomienia testowe i wyłączanie automatyzacji.

Pola reguły wysyłki

Kiedy reguła ma zastosowanie, limity wagi i wartości zamówienia, kraje, dokumenty, zwroty i drukarki.

Zaplanuj odbiór

Poproś przewoźnika o odbiór paczek: data, przedział czasowy i instrukcje.

Konto i organizacja

Zaproś członków zespołu

Zapraszaj e-mailem, wybierz rolę i zobacz oczekujące oraz aktywne zaproszenia.

Role i uprawnienia

Wbudowane role, własne role i to, na co zezwala każde uprawnienie.

Utwórz markę

Nazwa, dane do faktury, numery celne i branding dokumentów marki.

Ustawienia organizacji

Nazwa, opis i numery celne, takie jak VOEC, EORI i IOSS.

Branding organizacji

Logo Twojej organizacji i kolory dokumentów.

Adresy nadawcy, odbioru i zwrotu

Dodaj adresy nadawcy, odbioru i zwrotu oraz dane kontaktowe.

Rozliczenia i zużycie

Plany, zużycie, dodatkowe przesyłki, dodatki oraz rozliczenia przez Shopify lub kartą.

Strefa zagrożenia

Usuń organizację lub konto. Tego nie można cofnąć, więc najpierw wyeksportuj dane.

Eksport danych organizacji

Pobierz wszystko, co Twoja organizacja ma w Zippendo (dane dostępowe nigdy nie są uwzględniane).

Profil, język i uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Twój e-mail, język i uwierzytelnianie dwuskładnikowe oraz opuszczanie organizacji.

Import z innej platformy

Przenieś przewoźników, reguły wysyłki i konfigurację z innej platformy wysyłkowej.

Przełączanie organizacji i marki

Menu organizacji: Zarządzaj, zapraszanie, przełączanie organizacji i wybór marki.

Wyszukiwanie i panel

Wyszukiwanie i filtry

Przeszukuj listy, filtruj według statusu, przewoźnika lub kanału sprzedaży i zapisuj widoki.

Eksport CSV z panelu

Pobierz liczby z panelu za pomocą Eksportuj CSV.

Zapytaj Zippy

Zippy, asystent w Zippendo: włącz go, zadawaj pytania i dowiedz się, jak działają kredyty.

API i zdarzenia

Utwórz token API

Pozwól własnym systemom łączyć się z Zippendo: nazwa, termin ważności i uprawnienia. Token kopiujesz tylko raz.

Webhooki

Wysyłaj zdarzenia dotyczące przesyłek, zamówień i śledzenia do własnego systemu. To nie webhooki śledzenia przewoźników.

Pobierz wycenę wysyłki

Pokazuj aktualne ceny wysyłki w koszyku w Shopify, WooCommerce lub własnym sklepie.

Nazwy, które łatwo pomylić

  • Punkt odbioru: sklep lub automat paczkowy, w którym odbiorca odbiera paczkę. Niektórzy przewoźnicy używają dla niego innej nazwy we własnych polach. Zobacz Punkty odbioru.
  • Webhooki i webhooki śledzenia przewoźników: Webhooki wysyłają zdarzenia z Zippendo do Twojego systemu; Webhooki śledzenia przewoźników przekazują śledzenie od przewoźnika do Zippendo.
  • Eksport danych organizacji i CSV z panelu: Eksport danych organizacji pobiera wszystko, co Twoja organizacja ma w Zippendo; Eksport CSV z panelu pobiera liczby z panelu.
  • Wstrzymanie i anulowanie: strona przesyłki nie ma przycisku wstrzymania ani anulowania, a Zippendo nie może anulować przesyłki u przewoźnika. Zobacz Wstrzymaj, anuluj lub usuń przesyłkę.