Du vælger ikke en afsenderadresse i denne formular. Tilføj dine adresser under organisationsmenuen → Administrer → Adresser. Du vælger afsenderadressen på hver forsendelse eller i en forsendelsesregel. DSV Road (DB Schenker) sender mellem adresser i EU, Storbritannien, Schweiz og Norge.
Før du går i gang
- En myDSV-konto (tidligere Schenker Connect), som DSV har sat op til onlinebooking, og dens adgangsnøgle. Bed din kontaktperson hos DSV om at sætte den op.
- En konto på developer.dsv.com med et abonnement på Booking - Connect samt Tracking - Connect, hvis du vil have tracking på dine forsendelser. Hvert abonnements primære nøgle står på din Profile-side der.
- En skriftlig besked til din kontaktperson hos DSV om, at Zippendo sender forsendelser med DSV på dine vegne. DSV’s vilkår kræver det, før du sender.
- Til Testtilstand: testadgangsnøglen og abonnementsnøglerne til DSV’s testmiljø til Connect. Bed din kontaktperson hos DSV om dem.
Forbind DSV Road (DB Schenker)
1
Åbn Alle transportører
Klik på Transportører i sidepanelet, og åbn derefter fanen Alle transportører.
2
Find DSV Road (DB Schenker)
Klik på Forbind på kortet DSV Road (DB Schenker).
3
Udfyld formularen
Vinduet Forbind transportør åbner. Indtast et Transportørnavn, din Abonnementsnøgle til Booking og din Adgangsnøgle til Connect. Abonnementsnøgle til Tracking, Brugergruppe-ID og Testtilstand står under Valgfrie felter.
4
Forbind transportøren
Klik på Forbind. Du ser “Transportøren er forbundet”, og transportøren vises på fanen Mine transportører.
Felter i formularen
Forbind gør ingenting, før Transportørnavn, Abonnementsnøgle til Booking og Adgangsnøgle til Connect har en værdi.
Testtilstand sender dine forsendelser til DSV’s testmiljø til Connect i stedet for det rigtige. Testnøglerne virker kun, når Testtilstand er slået til, og dine live-nøgler kun, når den er slået fra. Lad den være slået fra til rigtige ordrer. Se Testtilstand.
Efter du har forbundet
Transportøren vises under Mine transportører med badget Forbundet. Du vælger produktet på hver forsendelse eller i en forsendelsesregel, ikke i denne formular. Se Transportørprodukter og tjenester. Et produkt, der ikke er i din aftale med DSV, afvises, når du sender, med DSV’s begrundelse.
DSV afregner vejfragt efter volumen, så alle pakker skal have en vægt, en længde, en bredde og en højde. Emballagetype (Kolli (CI), Kasse (BX) eller EUR-palle (EP)) gælder for alle pakker i forsendelsen.
DSV Road (DB Schenker) har intet returprodukt og ingen pakkeshops i Zippendo.
Tjenester og ekstra oplysninger
Vælg tjenester på forsendelsen eller i en forsendelsesregel.
Under Ekstra oplysninger til transportøren finder du også Labelformat (PDF (A6) eller ZPL (termoprinter) til en labelprinter), Emballagetype og Valuta for den forsikrede værdi og efterkravsbeløbet.
Told
En forsendelse, der forlader eller kommer ind i EU (til eller fra Storbritannien, Schweiz eller Norge), kræver både Angiver ved eksport og Angiver ved import. Valgene er Af DSV, Af en anden, Ikke påkrævet og Ikke angivet. Ingen af dem har en standardværdi, fordi DSV kan tage betaling for en angivelse, de laver. Dit moms- og EORI-nummer kommer fra Organisationsindstillinger eller fra brandet, når det har sine egne toldidentifikatorer. Giv hver ordrelinje en pris i forsendelsens valuta, så varernes værdi bliver angivet. Hvis du vil sende en handelsfaktura eller proformafaktura med forsendelsen, skal du slå Generer handelsfaktura eller Generer proformafaktura til under Dokumentgenerering i forsendelsesreglen. Se Told og dokumenter.Afhentninger og tracking
- DSV Road (DB Schenker) er ikke tilgængelig under Afhentninger. DSV henter hver forsendelse som en del af selve forsendelsen. Se Book en afhentning for de transportører, der er.
- Sektionen Afhentningsdetaljer vises ikke for disse produkter, så du kan ikke indstille et afhentningstidsrum på en forsendelse, du opretter i Zippendo. En forsendelse, der oprettes via Zippendo API med afhentningsdetaljer, hentes i det tidsrum. Ellers beder Zippendo DSV om at hente mellem kl. 09:00 og 17:00: samme dag, når du sender før kl. 15:00 på en hverdag, og ellers næste hverdag.
- Zippendo kan ikke annullere en forsendelse med DSV Road (DB Schenker). Kontakt DSV med trackingnummeret.
- Når Abonnementsnøgle til Tracking er udfyldt, henter Zippendo trackingopdateringer hos DSV cirka én gang i timen, og de vises på forsendelsens fane Tracking. Der er ikke andet at sætte op. Uden nøglen vises der ingen trackinghændelser. Se Tracking-webhooks fra transportører.
- Trackingnummeret er det nummer, DSV giver forsendelsen, og Trackinglink åbner DSV’s offentlige trackingside.
Ret eller fjern forbindelsen
Du ændrer den ved at åbne Transportører → Mine transportører og klikke på Rediger transportør på kortet. Siden Rediger transportør har to sektioner:- Generelt: Transportørnavn og Brand, hvis din organisation har brands.
- Transportørindstillinger: de samme felter til DSV Road (DB Schenker) som i formularen til at forbinde, inklusive Testtilstand.
Almindelige problemer
Mere hjælp: Fejl i transportørgodkendelse.