Produkter, der leverer til en pakkeshop
En forsendelse går til en pakkeshop, når dens transportørprodukt er et pakkeshopprodukt. Det er hver transportørs pakkeshopprodukter:
FedEx og Porterbuddy har ingen pakkeshopprodukter.
Nogle returprodukter bruger også pakkeshops uden at bede dig vælge en. Med GLS ShopReturn eller PostNord Retur kan din kunde for eksempel aflevere pakken i en hvilken som helst pakkeshop.
Hvor pakkeshoppen vælges
Af din kunde i checkout
Hvis din webshop viser Zippendos fragtpriser i checkout, kan din kunde vælge en pakkeshop dér. Ordren kommer til Zippendo med den pakkeshop allerede på.- Shopify: forsendelsesregler, der leverer til en pakkeshop, viser hver pakkeshop i nærheden som en separat fragtpris. Pakkeshops i checkout angiver, hvor mange pakkeshops der i alt skal vises. Se Shopify-indstillinger.
- WooCommerce: pluginet Zippendo for WooCommerce viser fragtpriser og pakkeshops i din checkout. Se Forbind WooCommerce.
Af dig på en forsendelse
Når du opretter en forsendelse og vælger et pakkeshopprodukt, vises et kort med Pakkeshop. Zippendo finder pakkeshops i nærheden af modtagerens adresse og vælger den nærmeste. Klik på Skift pakkeshop for at vælge en anden fra en liste og et kort. Det samme sker, når du klikker på Opret forsendelse på en ordre eller ændrer produktet på en eksisterende forsendelse.

Kortet Pakkeshop på en ny forsendelse, med den nærmeste pakkeshop valgt
Senere, før du sender
På forsendelsessiden viser kortet Adresser Pakkeshop under Afsender og Modtager. Mens forsendelsen er Afventer, Kladde eller Fejl, kan du klikke på blyanten ved siden af for at vælge en anden pakkeshop. Når forsendelsen er sendt, kan du ikke ændre den.

Den valgte pakkeshop under Adresser på forsendelsen
Pakkeshop eller afhentning?
En pakkeshop er det sted, hvor din modtager henter pakken. En afhentning er, når transportøren henter pakker hos dig. Afhentninger planlægges under Afhentninger i sidebjælken, se Book en afhentning. Trackingstatusserne Afventer afhentning og Klar til afhentning kommer fra transportøren og fortæller dig, hvor langt pakken er nået.Beskeder
Se Send en forsendelse, hvis afsendelsen er blokeret af en anden årsag.