Skip to main content
Klaviyo modtager dine forsendelses-, ordre- og trackinghændelser som nøgletal. I Klaviyo kan du bruge dem til at starte e-mails og sms’er, f.eks. “din pakke er på vej”. Klaviyo sender disse beskeder fra din egen Klaviyo-konto. Zippendo sender kun hændelserne videre. Integrationer er inkluderet i alle planer. Test, leveringslog, redigering og afbrydelse fungerer ens for alle apps: se Forbind en integration. Den længere vejledning er Klaviyo.

Før du starter

Du skal have en privat Klaviyo API-nøgle. Opret den i din Klaviyo-konto under Settings → API keys. Klaviyo lader kun en Owner eller Admin oprette en. Lad nøglen kunne oprette hændelser, for det er det, Zippendo bruger den til.
Klaviyos hjælpeartikel How to create or clone a private API key, som kræver rollen Owner eller Admin

Klaviyos hjælpeartikel om at oprette en privat API-nøgle

Forbind Klaviyo

1

Find Klaviyo i kataloget

Klik på Apps og integrationer i sidemenuen og derefter på Katalog. Klaviyo findes under Apps. Klik på Forbind, eller på Tilføj forbindelse, hvis du allerede har en.
2

Gennemgå adgangen

Læs, hvad Zippendo vil gøre med forbindelsen, og klik på Fortsæt.
3

Udfyld forbindelsesoplysningerne

Skriv et Forbindelsesnavn, f.eks. “Klaviyo webshop”, og indsæt din nøgle i Privat API-nøgle. Nøglen skjules, mens du skriver.
4

Vælg hændelserne

Sæt kryds ved de hændelser, Klaviyo skal modtage, eller klik på Vælg alle. Se listen nedenfor.
5

Klik på Forbind

Du ser Integrationen blev forbundet, og Klaviyo vises på fanen Forbundet.
Katalog med Klaviyo-kortet og knapperne Brug i automatiseringer, Læs mere og ForbindKatalog med Klaviyo-kortet og knapperne Brug i automatiseringer, Læs mere og Forbind

Klaviyo-kortet i kataloget

Forbindelsesvindue til Klaviyo med forbindelsesnavn, feltet Privat API-nøgle og afkrydsningsfelter til hændelserForbindelsesvindue til Klaviyo med forbindelsesnavn, feltet Privat API-nøgle og afkrydsningsfelter til hændelser

Forbind Klaviyo: et navn, den private API-nøgle og hændelserne

Hændelser, Klaviyo kan modtage

I Klaviyo vises hver hændelse som et nøgletal (metric), f.eks. “Shipment created” eller “Tracking updated”. Forsendelse afsendt kommer som “Shipment Dispatched”. Klaviyo lægger hver hændelse under en profil ved hjælp af kundens e-mail eller telefonnummer. For at give en hændelse et andet metric-navn skal du sende den fra en automatisering og udfylde Eget hændelsesnavn (se nedenfor). Forbindelsesvinduet har ikke noget felt til det.

Tjek forbindelsen

Klik på papirflyveren i forbindelsens række (Send testhændelse), og åbn derefter leveringsloggen (stikikonet). En testhændelse har ingen kunde i sig, så Klaviyo kan afvise den, selv om din nøgle er rigtig. Hvis rækken viser 401 eller 403, har Klaviyo afvist nøglen: opret en ny, og indsæt den. Den sikreste kontrol er en rigtig hændelse: send en forsendelse, og se efter et grønt flueben.
Fanen Forbundet med en Klaviyo-forbindelse og ikonerne til test, leveringslog, redigering og sletningFanen Forbundet med en Klaviyo-forbindelse og ikonerne til test, leveringslog, redigering og sletning

En Klaviyo-forbindelse på fanen Forbundet

Leveringslogvindue for en Klaviyo-forbindelse med teksten Ingen leveringer endnuLeveringslogvindue for en Klaviyo-forbindelse med teksten Ingen leveringer endnu

Leveringsloggen før den første hændelse

Skift nøglen, eller afbryd forbindelsen

Klik på skyderikonet for at åbne Rediger din Klaviyo-forbindelse. Lad Privat API-nøgle stå tom for at beholde den gemte nøgle, eller indsæt en ny nøgle for at erstatte den. Klik på Gem ændringer.
Redigeringsvindue for en Klaviyo-forbindelse med forbindelsesnavn, et tomt nøglefelt og hændelserneRedigeringsvindue for en Klaviyo-forbindelse med forbindelsesnavn, et tomt nøglefelt og hændelserne

Rediger en Klaviyo-forbindelse

For at afbryde forbindelsen klikker du på papirkurven, skriver DELETE og klikker på Afbryd. Det stopper alle hændelser til Klaviyo og sletter leveringsloggen.
Vinduet Afbryd integration, der beder dig skrive DELETEVinduet Afbryd integration, der beder dig skrive DELETE

Skriv DELETE for at afbryde forbindelsen

Brug Klaviyo i en automatisering

Under Automatiseringer tilføjer du trinnet Send Klaviyo-hændelse. Det sender den hændelse, der startede automatiseringen, til Klaviyo, men kun når dine betingelser passer. Se Automatiseringer for at bygge resten af automatiseringen.

Relateret