Du vælger ikke en afsenderadresse i denne formular. Tilføj dine adresser under organisationsmenuen → Administrer → Adresser. Du vælger afsenderadressen på hver forsendelse eller i en forsendelsesregel.
Før du går i gang
- En PostNL-erhvervsaftale (PostNL Pakketten) med de produkter slået til, du vil bruge.
- En PostNL-API-nøgle fra Mijn PostNL. PostNL giver dig én nøgle til sit testsystem og en anden til rigtige forsendelser. En testnøgle virker kun med Testtilstand slået til.
- Din PostNL-Kundekode (1 til 6 tegn, for eksempel
DEVC) og dit Kundenummer (op til 8 cifre). Du finder begge på din PostNL-aftale og i Mijn PostNL. - Valgfrit: den 6-cifrede kode for Indleveringssted, hvis PostNL har givet dig en.
Forbind PostNL
1
Åbn Alle transportører
Klik på Transportører i sidepanelet, og åbn derefter fanen Alle transportører.
2
Find PostNL
Klik på Forbind på kortet PostNL.
3
Udfyld formularen
Vinduet Forbind transportør åbner. Indtast et Transportørnavn, din API-nøgle, Kundekode og Kundenummer. Indleveringssted og Testtilstand står under Valgfrie felter.
4
Forbind transportøren
Klik på Forbind. Du ser “Transportøren er forbundet”, og transportøren vises på fanen Mine transportører.
Felter i formularen
Forbind gør ingenting, før Transportørnavn, API-nøgle, Kundekode og Kundenummer har en værdi. Hvis Kundekode er længere end 6 tegn, Kundenummer er længere end 8, eller Indleveringssted ikke er præcis 6 tegn, ser du “Kunne ikke forbinde transportøren. Prøv igen.”
Testtilstand sender dine forsendelser til PostNL’s testsystem, så der ikke oprettes rigtige forsendelser. Brug din test-API-nøgle, mens den er slået til, og din live-nøgle, når den er slået fra. Se Testtilstand.
Efter du har forbundet
Transportøren vises under Mine transportører med badget Forbundet. Du vælger produktet på hver forsendelse eller i en forsendelsesregel, ikke i denne formular. Se Transportørprodukter og tjenester. Hvert produkts beskrivelse viser dets PostNL-produktkode, så du kan finde det i din aftale. Du kan kun sende med produkter, som PostNL har slået til for dig. Andre produkter afvises, når du sender, med “PostNL kunne ikke oprette forsendelsen.” Produktgrupper:- Inden for Holland (afsender i Holland): Standardforsendelse, kun levering på den angivne adresse, underskrift ved levering, ekstra forsikring, alderskontrol, postkassepakker og Afhentning-produkter.
- Holland til Belgien, inden for Belgien og Belgien til Holland, hver med sine egne produkter.
- Parcel EU til forbrugere (2C) og virksomheder (2B), i versionerne Track & Trace, Insured og Insured Plus.
- Parcel Non EU og internationale postprodukter (som Packet Track & Trace) til resten af verden. De har en tolddeklaration, der bygges ud fra ordrelinjerne.
- Returer: retur til et svarnummer til erhverv eller til en hjemmeadresse, returer inden for og til Belgien samt Easy Return Service fra udlandet.
Leveringsvinduer og ekstra valg
Produkter inden for Holland tilbyder disse tjenester: Aftenlevering (17:30–22:00), Levering samme dag (indlever før kl. 11:00) og Garanteret levering før kl. 10:00, 12:00 eller 17:00. Når du slår en til, skal du også udfylde Leveringsdato under Ekstra oplysninger til transportøren. Nogle produkter kræver flere oplysninger på forsendelsen:- Produkter med ekstra forsikring kræver Forsikret beløb (EUR), op til 5000.
- Produkter med alderskontrol kræver Modtagerens fødselsdato.
- Postkassepakker kræver Leveringsdato.
- Med Labelformat kan du vælge PDF (standard) eller ZPL (termoprinter) til en Zebra-labelprinter.
PostNL-pakkeshops
Produkter, hvis navne starter med Afhentning eller Pick up, leverer til en PostNL-pakkeshop, for eksempel en butik eller en pakkeautomat. Pakkeshops findes til adresser i Holland og Belgien. Vælg pakkeshoppen på forsendelsen, før du sender. Se Vælg en pakkeshop og Pakkeshops.Flere pakker i én forsendelse
Du kan sende op til fire pakker i én forsendelse. Postkassepakker er altid én pakke pr. forsendelse. Inden for Holland behandler PostNL pakkerne som én forsendelse med en label til hver pakke. På andre ruter bliver hver pakke sin egen PostNL-forsendelse.Afhentninger, tracking og told
- PostNL er ikke tilgængelig under Afhentninger. Afhentninger aftales gennem din PostNL-aftale.
- Zippendo henter trackingopdateringer hos PostNL hver time. Der er ikke noget at sætte op. Se Tracking-webhooks fra transportører.
- Til forsendelser uden for EU leverer PostNL tolddeklarationerne (CN23/CP71) og handelsfakturaen sammen med labelen, så Zippendo tilføjer ikke sine egne. Se Told og dokumenter.
Ret eller fjern forbindelsen
Du ændrer den ved at åbne Transportører → Mine transportører og klikke på Rediger transportør på kortet. Siden Rediger transportør har to sektioner:- Generelt: Transportørnavn og Brand, hvis din organisation har brands.
- Transportørindstillinger: API-nøgle, Kundekode, Kundenummer, Indleveringssted og Testtilstand.