Du vælger ikke en afsenderadresse i denne formular. Tilføj dine adresser under organisationsmenuen → Administrer → Adresser. Du vælger afsenderadressen på hver forsendelse eller i en forsendelsesregel. Alle udgående produkter sender fra en adresse i Holland.
Før du går i gang
- En aftale med GLS Netherlands samt brugernavn og adgangskode til din konto i MyGLS, som GLS Netherlands giver dig sammen med aftalen. Det er det MyGLS, som GLS Netherlands selv har, ikke MyGLS hos GLS i Centraleuropa.
- Hvis din konto i MyGLS har mere end ét kundenummer hos GLS: det, du sender med.
- Til Testtilstand: et testlogin fra GLS Netherlands. Dit live-login virker ikke i testsystemet.
Forbind GLS Netherlands
1
Åbn Alle transportører
Klik på Transportører i sidepanelet, og åbn derefter fanen Alle transportører.
2
Find GLS Netherlands
Find kortet GLS Netherlands, og klik på Forbind.
3
Udfyld formularen
Vinduet Forbind transportør åbner. Indtast et Transportørnavn, dit Brugernavn og din Adgangskode. Kundenummer og Testtilstand findes under Valgfrie felter.
4
Forbind transportøren
Klik på Forbind. Du ser “Transportøren er forbundet”, og transportøren vises på fanen Mine transportører.
Felter i formularen
Forbind gør ingenting, før Transportørnavn, Brugernavn og Adgangskode har en værdi. Zippendo gemmer dine oplysninger uden at tjekke dem hos GLS. En fejl viser sig første gang, du sender en forsendelse.
Hold adgangskoden opdateret
Når GLS afviser brugernavnet eller adgangskoden, holder Zippendo op med at sende forespørgsler med den adgangskode i cirka en time, så gentagne forsøg ikke spærrer din konto i MyGLS. Når du skifter din adgangskode til MyGLS, skal du straks opdatere Adgangskode under Rediger transportør. Zippendo bruger den nye adgangskode med det samme.Efter du har forbundet
Transportøren vises under Mine transportører med badget Forbundet og badget Beta. Du vælger produktet på hver forsendelse eller i en forsendelsesregel. Se Transportørprodukter og tjenester.
En pakke må højst veje 32 kg. Destinationer uden for EU tilbydes ikke: disse forsendelser har ingen tolddata.
Tjenester og valg
- ShopReturnService (returlabel i pakken): GLS printer en returlabel sammen med hver pakkes label, som din kunde kan bruge. Den vises på forsendelsens fane Dokumenter efter pakkernes labels. Tilbydes på GLS BusinessParcel, GLS ExpressParcel og GLS ParcelShop Delivery.
- SaturdayService: levering om lørdagen på GLS BusinessParcel.
- Levering før (påkrævet på GLS ExpressParcel): før kl. 09:00, 12:00 eller 17:00 på en hverdag eller en lørdag. Levering om lørdagen koster ekstra.
- Labelformat: PDF (A6) eller ZPL til en Zebra-labelprinter med 203 eller 300 dpi. Forsendelsens fane Dokumenter viser labelstørrelsen som 100x150.
Pakkeshops
GLS ParcelShop Delivery leverer til en GLS ParcelShop. Vælg den i sektionen Pakkeshop på forsendelsen, før du sender. Søgningen viser GLS ParcelShops i Holland nær modtagerens postnummer. Modtageren skal have en e-mailadresse eller et telefonnummer, så GLS kan give besked om, at pakken er kommet frem. Se Vælg en pakkeshop.Labels, tracking og afhentninger
- Hver pakke får sin egen label og sit eget pakkenummer hos GLS. GLS udsteder en label én gang, når du sender. Hvis GLS booker en forsendelse, men ikke returnerer en brugbar label, annullerer Zippendo bookingen hos GLS og giver dig besked, så du kan sende den igen.
- Zippendo henter trackingopdateringer hos GLS Netherlands cirka én gang i timen med dit login. Der er ikke noget at sætte op. Se Tracking-webhooks fra transportører.
- GLS Netherlands er ikke tilgængelig under Afhentninger. Til en enkelt afhentning kan du sende forsendelsen med GLS Pick&Ship. Aftal faste afhentninger direkte med GLS.
Ret eller fjern forbindelsen
Du ændrer den ved at åbne Transportører → Mine transportører og klikke på Rediger transportør på kortet. Transportørindstillinger indeholder Brugernavn, Adgangskode, Kundenummer og Testtilstand. Klik på Gem. Du ser “Transportøren blev opdateret”. Du fjerner den ved at klikke på Slet på samme side, skrive transportørens navn med store bogstaver og klikke på Slet. Forsendelsesregler, der bruger denne transportør, slettes sammen med den. Forsendelser, du allerede har sendt, beholder deres labels og trackingnumre.Almindelige problemer
Mere hjælp: Fejl i transportørgodkendelse.