Skip to main content
Du kan slette en forsendelse med status Afventer fra listen Forsendelser. På hold og Annulleret er statusser, du ser på listen og kan filtrere på. Forsendelsessiden har ingen knap til at sætte på hold og ingen knap til at annullere. De statusser sættes af automatiseringer. Relateret: Send en forsendelse, Opret en forsendelse.
Slet fjerner forsendelsen for altid. Du skriver forsendelsens reference for at bekræfte. Kun forsendelser med status Afventer kan slettes. For alle andre statusser fejler sletningen med Nogle af oplysningerne er ikke gyldige. Tjek dem, og prøv igen.

​
Hvad du kan gøre, og hvor

Knapperne øverst på en forsendelse er Send forsendelse eller Prøv at sende igen (på Afventer eller Fejl) og nogle gange Opret returforsendelse. Ingen af dem sætter på hold, annullerer eller sletter. Se Send en forsendelse.

​
Slet en forsendelse

Åbn Forsendelser, og klik på menuen ⋮ for enden af rækken:
Rækkemenu på listen Forsendelser med Vis og SletRækkemenu på listen Forsendelser med Vis og Slet

Rækkemenuen på listen Forsendelser: Vis og Slet

1

Klik på Slet

Et vindue med titlen Slet forsendelse åbnes. Det nævner forsendelsen og advarer om, at den slettes for altid og ikke kan genskabes.
2

Skriv referencen

Skriv forsendelsens reference præcis som vist. Slet er nedtonet, indtil den passer.
3

Klik på Slet

Du ser Forsendelsen blev slettet. Hvis det fejler, ser du Kunne ikke slette forsendelsen eller årsagen, og forsendelsen bliver.
Bekræftelse af Slet forsendelse, der beder dig skrive forsendelsens referenceBekræftelse af Slet forsendelse, der beder dig skrive forsendelsens reference

Slet forsendelse: skriv referencen for at gøre Slet tilgængelig

Når du sletter en forsendelse med status Afventer, tæller det som at annullere den: det starter automatiseringer, der begynder med Forsendelse annulleret, og sender hændelsen Forsendelse annulleret til dine webhooks. Automatiseringshandlingen Annuller forsendelse gør ikke det.

​
På hold og Annulleret

På listen Forsendelser lader filteret Status dig vælge Kladde, Afventer, Behandles, Afsendt, Delvist afsendt, Fejl, Annulleret og På hold. Det er de samme ord som på statusbadget. Se Søgning og filtre.
Filtre med valgmulighederne for Status, også Annulleret og På holdFiltre med valgmulighederne for Status, også Annulleret og På hold

Filteret Status på Forsendelser: Annulleret og På hold er statusser, man kan filtrere på, ikke knapper

På Oversigt tælles forsendelser med status På hold sammen med dem, der afventer. En forsendelse med status På hold kan ikke sendes, og forsendelsessiden har ingen knap til at frigive den.

​
Sæt på hold eller annuller med en automatisering

I automatiseringsbyggeren ligger begge handlinger under Forsendelser. Ingen af dem har indstillinger. Der er ingen indstilling til også at annullere labelen hos transportøren, hverken på forsendelsen eller på transportøren. Se Adgangsoplysninger til transportører.
Sådan fjerner du en forsendelse, du ikke har sendt endnu: Forsendelser → rækkemenu → Slet → skriv referencen. Hvis du vil forhindre, at en forsendelse bliver sendt, uden at slette den, så brug automatiseringshandlingen Sæt forsendelse på hold eller Annuller forsendelse, og filtrer derefter listen på På hold eller Annulleret.