Du velger ikke en avsenderadresse i dette skjemaet. Legg til adressene dine under organisasjonsmenyen → Administrer → Adresser. Du velger avsenderadressen på hver sending eller i en fraktregel. DSV trenger et telefonnummer på hver adresse: avsenderen, mottakeren og eventuelle henteadresser.
Før du begynner
- En konto hos DSV XPress og kontonummeret til den. I XPress-portalen (xpress.dsv.com) åpner du siden API profile. Den viser Booking-nøkkelen, Tracking-nøkkelen og det personlige tilgangstokenet ditt. I brukerinnstillingene dine i XPress setter du etikettformatet til 10x15.
- En konto på developer.dsv.com med et abonnement på Booking - XPress, som DSV godkjenner. Primærnøkkelen står på siden Profile der. DSV kan også gi deg et eget abonnement på Tracking - XPress.
- En skriftlig melding til kontaktpersonen din hos DSV om at Zippendo sender sendinger med DSV XPress på dine vegne. Vilkårene til DSV krever dette før du sender.
DSV XPress har ingen Testmodus. Nøklene dine avgjør om du når demotjenesten eller den ekte tjenesten til DSV, fordi DSV bruker samme adresse for begge. For å teste kobler du til demonøklene fra demo.xpress.dsv.com og demoabonnementet ditt som én transportør, og de ekte nøklene dine som en annen. Hold alle nøklene på én tilkobling fra samme miljø. Se Testmodus.
Koble til DSV XPress
1
Åpne Alle transportører
Klikk på Transportører i sidefeltet, og åpne deretter fanen Alle transportører.
2
Finn DSV XPress
Klikk på Koble til på kortet DSV XPress.
3
Fyll ut skjemaet
Vinduet Koble til transportør åpnes. Skriv inn et Navn på transportør, Abonnementsnøkkel, Nøkkel for Booking-tjenesten, Personlig tilgangstoken og Kontonummer. Abonnementsnøkkel for Tracking og Nøkkel for Tracking-tjenesten ligger under Valgfrie felt.
4
Koble til transportøren
Klikk på Koble til. Du ser «Transportøren er koblet til», og transportøren vises på fanen Mine transportører.
Feltene i skjemaet
Koble til gjør ingenting før Navn på transportør, Abonnementsnøkkel, Nøkkel for Booking-tjenesten, Personlig tilgangstoken og Kontonummer har en verdi.
Etter at du har koblet til
Transportøren vises under Mine transportører merket Tilkoblet. Du velger fraktproduktet på hver sending eller i en fraktregel, ikke i dette skjemaet. Se Fraktprodukter og tilleggstjenester. Et fraktprodukt som ikke er med i avtalen din med DSV, blir avvist når du sender, med årsaken fra DSV.
En sending har 1 til 100 pakker og maks 100 ordrelinjer. Hver pakke trenger en vekt. Fraktetiketten er fra partnertransportøren, i sidestørrelsen som er angitt i brukerinnstillingene dine i XPress.
Tilleggstjenester og ekstra opplysninger
Velg tilleggstjenester på sendingen eller i en fraktregel. Hvert fraktprodukt viser tilleggstjenestene det tilbyr.
Kryss av for Lever inn hos transportøren når du leverer pakken hos transportøren selv. Når den ikke er krysset av, henter transportøren pakken på henteadressen din, én henting per adresse, dag og transportør.
Under Ekstra opplysninger til transportøren finner du også Etikettformat (PDF eller ZPL (termisk) for en etikettskriver), Pakketype og Leveringstidspunkt på Air Express, Valuta for forsikringsverdien og oppkravsbeløpet, og Eksportårsak og Fakturatype for sendinger som skal tollbehandles.
GLS ParcelShops (hentesteder)
DSV XPress Parcels til GLS ParcelShop leverer til et hentested. Velg GLS ParcelShop i delen Hentested på sendingen før du sender. Søket viser GLS ParcelShops i Danmark i nærheten av mottakerens adresse. Se Velg et hentested og Hentesteder.Toll
Pakker som forlater eller kommer inn i EU, har med en faktura laget ut fra ordrelinjene. Gi hver ordrelinje en stykkpris, en valuta og et opprinnelsesland, og bruk én valuta for alle linjene. EORI- og IOSS-numrene dine hentes fra Organisasjonsinnstillinger, eller fra merkevaren når den har egne tollidentifikatorer. For å skrive ut en handels- eller proformafaktura med fraktetiketten slår du på Lag handelsfaktura eller Lag proformafaktura under Dokumenter i fraktregelen. Se Toll og dokumenter.Hentinger og sporing
- DSV XPress er ikke tilgjengelig under Hentinger. DSV avtaler hentingen med hver sending. Se Bestill en henting for transportørene som er tilgjengelige.
- Delen Hentedetaljer vises ikke for fraktprodukter fra DSV XPress, så du kan ikke angi et hentevindu på en sending du oppretter i Zippendo. En sending som opprettes via API-et til Zippendo med hentedetaljer, hentes i det vinduet. Ellers ber Zippendo DSV om å hente mellom 09:00 og 17:00: samme dag når du sender før 15:00 på en ukedag, ellers neste ukedag.
- Zippendo kan ikke kansellere en sending med DSV XPress. Kontakt DSV med sporingsnummeret.
- Når Nøkkel for Tracking-tjenesten er fylt ut, henter Zippendo sporingsoppdateringer fra DSV omtrent én gang i timen, og de vises på fanen Sporing på sendingen. Det er ikke noe annet du må sette opp. Uten nøkkelen vises ingen sporingshendelser. Se Sporingswebhooks fra transportører.
- Sporingsnummeret er sendingsnummeret hos DSV, og Sporingslenke åpner den offentlige sporingssiden til DSV.
Endre eller fjern tilkoblingen
For å endre den åpner du Transportører → Mine transportører og klikker på Rediger transportør på kortet. Siden Rediger transportør har to deler:- Generelt: Navn på transportør, og Merkevare hvis organisasjonen din har merkevarer.
- Transportørinnstillinger: de samme feltene for DSV XPress som i tilkoblingsskjemaet.
Vanlige problemer
Mer hjelp: Feil ved autentisering hos transportøren.